接到有關(guān)單位即將來訪的通知后，首先要了解清楚客人的身份、人數(shù)、來意和大致停留時間，據(jù)此來安排其食宿。還要搞清楚其到達時間及所乘交通工具的情況，安排有關(guān)人員和車輛前往接站。
來賓下車后，接站人員要熱情迎上前去，并致簡短的歡迎詞。然后請客人上車，客人住下后，要與客人根據(jù)其具體來訪意圖，商議安排好活動日程。同時，可以根據(jù)本單位領(lǐng)導的意見通知有關(guān)領(lǐng)導人前往賓館或飯店看望客人。接待人員應事先安排好會見場所和陪同人員，并應向該領(lǐng)導介紹客人的有關(guān)情況。在客人訪問或參觀學習期間，應適當安排游覽市容、當?shù)仫L景點和名勝古跡的活動。
根據(jù)來賓的具體情況和本單位自己的實際情況，接待可以采取三種不同的規(guī)格，具體如下：
1．如某是上級領(lǐng)導派一般工作人員前來口授意見，或兄弟單位領(lǐng)導派人到本單位商談要事，或下級因重要事宜來訪，這種情況之下，往往要采取高格接待，即陪同人員的職務比客人的高，一般都要由單位領(lǐng)導出面接待；
2．遇到上級領(lǐng)導來本地了解情況或做調(diào)查研究，或老干部和上級領(lǐng)導路過本地，或是外地學習參觀團前來等等，往往只需要安排好其食宿或調(diào)查研究和學習的對象即可。這種情況下，一般采取低格接待，本地領(lǐng)導只要出面陪坐一次即可，陪同仟務主要由有關(guān)工作人員去完成；
3．除以上兩種情況外，采取最多、最普遍的是對等接待，即陪客人與客人職務、級別基本一樣。
客人要離開，應提前預訂好返程車（船、機）票。在客人事務結(jié)束后離開時，可視情況安排一個小型送別會。安排好送客車輛，如果有必要，還應安排單位領(lǐng)導前往車站（或機場、碼頭）為客人送行。
來賓下車后，接站人員要熱情迎上前去，并致簡短的歡迎詞。然后請客人上車，客人住下后，要與客人根據(jù)其具體來訪意圖，商議安排好活動日程。同時，可以根據(jù)本單位領(lǐng)導的意見通知有關(guān)領(lǐng)導人前往賓館或飯店看望客人。接待人員應事先安排好會見場所和陪同人員，并應向該領(lǐng)導介紹客人的有關(guān)情況。在客人訪問或參觀學習期間，應適當安排游覽市容、當?shù)仫L景點和名勝古跡的活動。
根據(jù)來賓的具體情況和本單位自己的實際情況，接待可以采取三種不同的規(guī)格，具體如下：
1．如某是上級領(lǐng)導派一般工作人員前來口授意見，或兄弟單位領(lǐng)導派人到本單位商談要事，或下級因重要事宜來訪，這種情況之下，往往要采取高格接待，即陪同人員的職務比客人的高，一般都要由單位領(lǐng)導出面接待；
2．遇到上級領(lǐng)導來本地了解情況或做調(diào)查研究，或老干部和上級領(lǐng)導路過本地，或是外地學習參觀團前來等等，往往只需要安排好其食宿或調(diào)查研究和學習的對象即可。這種情況下，一般采取低格接待，本地領(lǐng)導只要出面陪坐一次即可，陪同仟務主要由有關(guān)工作人員去完成；
3．除以上兩種情況外，采取最多、最普遍的是對等接待，即陪客人與客人職務、級別基本一樣。
客人要離開，應提前預訂好返程車（船、機）票。在客人事務結(jié)束后離開時，可視情況安排一個小型送別會。安排好送客車輛，如果有必要，還應安排單位領(lǐng)導前往車站（或機場、碼頭）為客人送行。