整理資料:《物流管理》 第三章

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《物流管理》第三章 物流系統(tǒng)
    3.1物流系統(tǒng)
    3.1.1什么是系統(tǒng)
    讓我們在考慮物流系統(tǒng)化問題之前,首先談談什么是系統(tǒng)?
    所謂系統(tǒng)是指"為達成某種共同的目的、若干構成要素相互有機地結合成的復合體"。它具以下特點:
    (1)各個系統(tǒng)都具有一定的目的。
    (2)在系統(tǒng)中通常有多種要素存在。
    (3)各要素之間,互相關聯(lián)。
    作者認為系統(tǒng)是"為有效地達到某種目的的一種機制",也就是為了達成某一目的,把人力、物力、金錢、信息等資源作為指令輸入(Input)使它產(chǎn)生某種結果(output)的功能。
    因此,物流系統(tǒng)可以認為是"有效達成物流目的的機制"。
    作者認為物流的目的是"追求以低物流成本向顧客提供優(yōu)質物流服務"的機制。
    3.1.2物流系統(tǒng)化的目的
    物流系統(tǒng)的目的在于以Speed(速度)、Safety(可靠)、Low(低費用)的3S1L原則,即以最少的費用提供的物流服務。
    3.1.2.1物流系統(tǒng)化的目的
    (1)按交貨期將所訂貨物適時而準確地交給用戶。
    (2)盡可能地減少用戶所需的訂貨斷檔。
    (3)適當配置物流據(jù)點,提高配送效率,維持適當?shù)膸齑媪俊?BR>    (4)提高運輸、保管、搬運、包裝、流通加工等作業(yè)效率,實現(xiàn)省力化、合理化。
    (5)保證訂貨、出貨、配送的信息暢通無阻。
    (6)使物流成本降到最低。
    3.1.2.2密西根大學的斯麥基教授倡導的物流系統(tǒng)的目的。
    Right Quality(優(yōu)良的質量)Right Quantity(合適的數(shù)量),Right Time(適當?shù)臅r間),Right Place(恰當?shù)膱鏊?,Right Impression(良好的印象)Right Price (適宜的價格),Right Commodity(適宜的商品)。
    3.2物流系統(tǒng)的組成
    物流系統(tǒng)由"物流作業(yè)系統(tǒng)"和支持物流系統(tǒng)的信息流動系統(tǒng),即"物流信息系統(tǒng)"兩個分系統(tǒng)組成。
    (1)物流作業(yè)系統(tǒng)。在運輸、保管、搬運、包裝、流通加工等作業(yè)中使用種種先進技能和技術,并使生產(chǎn)據(jù)點、物流據(jù)點、輸配送路線、運輸手段等網(wǎng)絡化,以提高物流活動的效率。
    (2)物流信息系統(tǒng)。在保證訂貨、進貨、庫存、出貨、配送等信息通暢的基礎上,使通訊據(jù)點、通訊線路、通訊手段網(wǎng)絡化,提高物流作業(yè)系統(tǒng)的效率。
    3.3"效益背反"問題
    這里需要注意的是,物流的各項活動(運輸、保管、搬運、包裝、流通加工)之間存在"效益背反"(Trad off),所謂"效益背反"是指"對于同一資源(例如成本)的兩個方面處于相互矛盾的關系之中,想要較多地達到其中一個方面的目的,必然使另一方面的目的受到部分損失"。
    (1)減少庫存據(jù)點并盡量減少庫存,勢必使庫存補充變得頻繁,必然增加運輸次數(shù)。
    簡化包裝,則包裝強度降低,倉庫里的貨物就不能堆放過高,這就降低了保管效率。而且在裝卸和運輸過程中容易出現(xiàn)破損,以致搬運效率下降,破損率增多。
    (2)將鐵路運輸改為航空運輸,雖然運費增加了,而運輸速度卻大幅度提高了。不但減少了各地物流據(jù)點的庫存,還大量減少了倉儲費用。
    (3)由于各物流活動之間存在著"效益背反",因而就必須研究總體效益,使物流系統(tǒng)化。前面我們已經(jīng)指出,物流系統(tǒng)是為達成物流目的的有效機制。物流的各項活動如運輸、保管、搬運、包裝、流通加工等都各自具有提高自身效率的機制,也就是具有運輸系統(tǒng)、保管、系統(tǒng)、搬運系統(tǒng)、包裝系統(tǒng)、流通加工系統(tǒng)等分系統(tǒng)。因此,我們必須使各個系統(tǒng)以實現(xiàn)其效益為目的。
    這些系統(tǒng)之間存在著"效益背反",因而物流系統(tǒng)就是以成本為核心,按最低成本的要求,使整個物流系統(tǒng)化。也就是說,物流系統(tǒng)就是要調(diào)整各個分系統(tǒng)這間的矛盾,把它們有機地聯(lián)系起來使之成為一個整體,使成本變?yōu)樽钚∫宰非蠛蛯崿F(xiàn)部門的效益。