企業(yè)管理咨詢案例分析復(fù)習(xí):管理的跨度和層次適當(dāng)(二)

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表3—3因素得分和管轄人數(shù)關(guān)系表 因素總得分 建議管轄的人數(shù)
    40~42 4~5
    37~39 4~6
    34~36 4~7
    31~33 5~8
    28~30 6~9
    25~27 7~10
    22~24 8~11
    三、管理體制的選擇(P156)
    (一)公司治理結(jié)構(gòu)
    首先,確定公司的股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理的設(shè)置;其次,明確上述機構(gòu)和職務(wù)的責(zé)任和權(quán)限;再次,理順股東、股東會、董事、董事長、董事會、監(jiān)事、監(jiān)事會主席、經(jīng)理之間關(guān)系。
    (二)常用的事業(yè)管理體制
    1.集權(quán)管理體制
    集權(quán)管理體制是將物資供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、商品銷售、人員、財務(wù)和物資管理都集中在總公司(或總廠,下同)一級統(tǒng)一管理??偣炯仁峭顿Y中心,又是利潤中心,而所屬各部門是是部門,是成為成本中心或費用中心,按總公司的計劃和提供的資源,完成規(guī)定的任務(wù)。
    集權(quán)管理體制下的總公司不僅要設(shè)置綜合管理部門,如財務(wù)、計劃、人事等部門,還要設(shè)置一些專業(yè)管理部門,如生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、設(shè)備、勞動和安全等部門,以協(xié)助總公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬業(yè)務(wù)部門的管理。其組織結(jié)構(gòu)形式往往采用“直線制”或“直線職能制”。
    “直線制”的組織機構(gòu)適合于規(guī)模小或生產(chǎn)輕營簡單的企業(yè)?!爸本€職能制”組織機構(gòu)適應(yīng)面較寬,規(guī)模較大或生產(chǎn)經(jīng)營比較復(fù)雜的企業(yè)比較適用。但是,“直線職能制”如果授權(quán)不當(dāng),公司各個管理部門都有權(quán)對下面業(yè)務(wù)部門發(fā)號施令,“直線職能制”就實際上變成了“職能制”。“職能制”組織機構(gòu)由于混淆了指揮和參謀的關(guān)系,對下面形成多頭指揮,使企業(yè)內(nèi)部管理產(chǎn)生混亂?!爸本€職能制”和“職能制”的根本區(qū)別是,前者各職能管理部門對各業(yè)務(wù)部門沒有指揮權(quán),后者有指揮權(quán)?!奥毮苤啤焙苌儆衅髽I(yè)采用。
    集權(quán)管理體制對于規(guī)模比較小,或者以對象專業(yè)化組織生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè),由于政令通暢,資源利用充分,因而是比較合適的。但是對于規(guī)模比較大,產(chǎn)品構(gòu)成多樣,生產(chǎn)組織復(fù)雜的企業(yè),實行集權(quán)管理體制,就有可能束縛各個業(yè)務(wù)部門的積極性的發(fā)揮,影響工作效率。
    2.分權(quán)管理體制
    分權(quán)管理體制是將物資供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、商品銷售、人員、財務(wù)和物資管理中的一部分權(quán)限,甚至某個方面的全部權(quán)限,授予下屬業(yè)務(wù)部門,充分發(fā)揮其作用;同時,總公司要對其保持必要的控制。
    分權(quán)管理體制根據(jù)授權(quán)程度不同一般有以下幾種形式:(1)總廠與分廠關(guān)系;(2)總公司與分公司關(guān)系;(3)母公司與子公司關(guān)系;(4)事業(yè)部管理體制;(5)承包經(jīng)營制。
    3.矩陣結(jié)構(gòu)管理體制
    矩陣結(jié)構(gòu)管理體制實質(zhì)上是在同一個組織中按專業(yè)技術(shù)劃分部門和按產(chǎn)品或工程項目劃分部門相結(jié)合的組織形式。平時員工根據(jù)自己專業(yè)特點分別歸到相應(yīng)的專業(yè)部門進行日常的人事管理。當(dāng)有任務(wù)的時候,先由總經(jīng)理任命項目經(jīng)理,再由項目經(jīng)理根據(jù)任務(wù)從有關(guān)專業(yè)部門抽調(diào)合適的專業(yè)人員,共同組成項目部門來完成該項目。當(dāng)該項目完成之后,所有的人員全部回到原來所在的專業(yè)部門,等待接受新的項目任務(wù)。這種管理體制已被廣泛地用于研究開發(fā)、工程建設(shè)等方面。