1、直接服務(wù)在日本，社會(huì)工作專業(yè)技能廣泛應(yīng)用于針對(duì)有問(wèn)題的個(gè)人或家庭的個(gè)案社會(huì)工作。在這種個(gè)案社會(huì)工作中，主持公益服務(wù)的社區(qū)服務(wù)職員跟那些受益人(接受服務(wù)者)共同尋求解決問(wèn)題的方法。諸如福利部、兒童指導(dǎo)中心以及醫(yī)院等公共設(shè)施機(jī)構(gòu)都開(kāi)始著手個(gè)案社會(huì)工作。例如:由于日本人口老齡化，越來(lái)越多的老年人會(huì)利用醫(yī)院。健康保險(xiǎn)承擔(dān)了基礎(chǔ)部分的醫(yī)療費(fèi)用，但病人及他們的家庭對(duì)住院治療的費(fèi)用感到無(wú)著落、無(wú)保障。病人出院后，會(huì)得到各種社會(huì)服務(wù)，他們的生活水平也會(huì)有保障。作為對(duì)有問(wèn)題的個(gè)人及家庭的個(gè)案社會(huì)工作，醫(yī)院的社會(huì)工作人員不僅要給老年病人提供服務(wù)，而且要對(duì)所有病人提供這種服務(wù)。 日本的公共社會(huì)救濟(jì)制度是由經(jīng)濟(jì)上的資助和提供專業(yè)意見(jiàn)來(lái)幫助當(dāng)事人達(dá)到獨(dú)立和自助兩方面組成。這種制度要求社會(huì)工作者一有責(zé)任定期探訪受救助人員，并提供咨詢與指導(dǎo)。 在社會(huì)工作中鼓勵(lì)進(jìn)行群體活動(dòng)。這種方式適合老年人、殘疾人、需要白天護(hù)理照顧的兒童以及居民對(duì)社會(huì)工作服務(wù)的需要。但是，老年人不像其他人一樣，習(xí)慣在群體中活動(dòng)。老年人較內(nèi)向和害羞，特別是在最初的階段，他們甚至?xí)芙^參加群體活動(dòng)。不管如何，通過(guò)鼓勵(lì)他們加入群體并支持開(kāi)展群體活動(dòng)，社會(huì)工作人員就可以把老年人參加各種各樣的集體活動(dòng)的形式固定下來(lái)，形成一種制度。