【譯文】
18.優(yōu)秀的主管應具備的重要特質(zhì)
一家公司成功與否依賴于其全體員工，從最低層的職員到主管都包括在內(nèi)。身為一個團隊的，主管扮演了特別重要的角色。他不僅要做好自己份內(nèi)的工作，還要激發(fā)下屬有的表現(xiàn)。因此，一位優(yōu)秀的主管應該具備某些重要的特質(zhì)。
最重要的一項特質(zhì)是，主管必須對公司的業(yè)務非常了解。對公司整體及企業(yè)走向越了解，主管就越能夠預測問題，并能應付突發(fā)的事件。另一個重要的特質(zhì)就是授權(quán)的能力。優(yōu)秀的主管必須愿意將工作委托給其他的團隊成員，而不是想要掌控每一個細節(jié)。這樣做不僅能節(jié)省自己的時間，也能給下屬培養(yǎng)技能的空間。最后一項要點是，優(yōu)秀的主管必須性情平和，并能夠提供建設(shè)性的批評，光是責怪員工的過錯而沒有提供任何有益于改善的建議是沒用的。
如果具有上述特質(zhì)，我相信這樣的主管一定可以把工作做得很出色，并且激勵他領(lǐng)導的下屬盡心盡力。如此一來，整個團隊將會更有效率和績效，而且無疑一定會成功。
18.優(yōu)秀的主管應具備的重要特質(zhì)
一家公司成功與否依賴于其全體員工，從最低層的職員到主管都包括在內(nèi)。身為一個團隊的，主管扮演了特別重要的角色。他不僅要做好自己份內(nèi)的工作，還要激發(fā)下屬有的表現(xiàn)。因此，一位優(yōu)秀的主管應該具備某些重要的特質(zhì)。
最重要的一項特質(zhì)是，主管必須對公司的業(yè)務非常了解。對公司整體及企業(yè)走向越了解，主管就越能夠預測問題，并能應付突發(fā)的事件。另一個重要的特質(zhì)就是授權(quán)的能力。優(yōu)秀的主管必須愿意將工作委托給其他的團隊成員，而不是想要掌控每一個細節(jié)。這樣做不僅能節(jié)省自己的時間，也能給下屬培養(yǎng)技能的空間。最后一項要點是，優(yōu)秀的主管必須性情平和，并能夠提供建設(shè)性的批評，光是責怪員工的過錯而沒有提供任何有益于改善的建議是沒用的。
如果具有上述特質(zhì)，我相信這樣的主管一定可以把工作做得很出色，并且激勵他領(lǐng)導的下屬盡心盡力。如此一來，整個團隊將會更有效率和績效，而且無疑一定會成功。