談判策略15條
一、帶一點(diǎn)狂。
審時(shí)度勢,必要時(shí)可以提高嗓門,逼視對(duì)方,甚至跺腳,表現(xiàn)一點(diǎn)嚇唬的情緒,以顯示自己的決心,使對(duì)手氣餒。
二、給自己留一定的余地。
提出比自己的預(yù)期目標(biāo)更高一些的要求,這樣就等于給自己妥協(xié)時(shí)留下了一些余地。目標(biāo)定得高,收獲便可能更多。
三、裝一點(diǎn)小氣。
讓步要緩,而且還要顯得很勉強(qiáng),爭取用最小的讓步去換取對(duì)自己最有利的協(xié)議。
四、不要以“大權(quán)在握”的口吻去談判,而要經(jīng)常說:“如果我能作主的話﹍”。要告訴對(duì)方,自己還不能做最后的決定,或說自己的最后決定權(quán)有限。這樣,就更有回旋的余地,使自己有推后思考的時(shí)間和摸清對(duì)方底牌的時(shí)間。
五、不要輕易亮出底牌。
要使對(duì)手對(duì)自己的動(dòng)機(jī)、權(quán)限以及最后期限知道越少越好,而自己在這方面應(yīng)對(duì)對(duì)方的情況知道得越多越好。
六、運(yùn)用競爭的力量。
即使賣主認(rèn)為他提供的是獨(dú)門生意,也不妨告訴對(duì)方,自己還有買新產(chǎn)品或買二手貨的路子。要顯示自己還可以在買或不買、要或不要之間做選擇,以造成一種競爭的態(tài) 勢。
七、伺機(jī)喊“暫?!薄?BR> 如果談判陷入僵局,不妨喊“暫停”,告訴對(duì)方:自己要找合伙人、老板或?qū)<掖枭?。這就既可以使對(duì)方有時(shí)間重新考慮其立場,又可以使自己有機(jī)會(huì)研究對(duì)策,或者以一點(diǎn)小的讓步重回談判桌旁。
八、不要急于成交。
除非自己的準(zhǔn)備工作十分充分,而對(duì)方卻毫無準(zhǔn)備,或者自己握有的主動(dòng)權(quán),否則,不必也不能不加思考就亮出自己的底牌。要有足夠的時(shí)間去考慮談判的各種細(xì)節(jié)。
九、改變方法,出其不意。
有時(shí)要突然改變方法、論點(diǎn)或步驟,使對(duì)方措手不及、陷入混亂而做出讓步。如改變說話的聲調(diào)、語氣、表情 至生氣等,都可能使對(duì)方改變立場和態(tài)度。
十、盛氣凌人。
有時(shí)可以威逼對(duì)方,看對(duì)方如何反應(yīng)。這一手有一定冒險(xiǎn)性,但有時(shí)很生效,可以迫使對(duì)方接受修改的合同或重開談判。
十一、間接求助戰(zhàn)略。
可以說:“我真的喜歡你的產(chǎn)品,也真的有此需要,可惜我沒有能力負(fù)擔(dān)?!边@樣可以滿足對(duì)方自負(fù)的心理,因而讓步。
十二、小利也爭。小利也是利,有時(shí)一個(gè)小利就是幾千、幾萬元,因而也值得一爭。
十三、要有耐性、韌性。
不要期望對(duì)方立即接受自己的新構(gòu)思。堅(jiān)持、忍耐,對(duì)方或許最終會(huì)接納意見。
十四、不要逼得對(duì)方走投無路,要給人留點(diǎn)余地,顧及對(duì)方的面子和利益。
成功的談判是使雙方都有好處、雙方都愉快地離開談判桌的談判。談判的原則是:沒有哪一方是失敗者,而且每一方都是勝利者。這就是所謂的“雙贏”。
十五、談判須有完整的記錄,記錄要正確無誤。談完后,還須雙方認(rèn)同簽字。
一、帶一點(diǎn)狂。
審時(shí)度勢,必要時(shí)可以提高嗓門,逼視對(duì)方,甚至跺腳,表現(xiàn)一點(diǎn)嚇唬的情緒,以顯示自己的決心,使對(duì)手氣餒。
二、給自己留一定的余地。
提出比自己的預(yù)期目標(biāo)更高一些的要求,這樣就等于給自己妥協(xié)時(shí)留下了一些余地。目標(biāo)定得高,收獲便可能更多。
三、裝一點(diǎn)小氣。
讓步要緩,而且還要顯得很勉強(qiáng),爭取用最小的讓步去換取對(duì)自己最有利的協(xié)議。
四、不要以“大權(quán)在握”的口吻去談判,而要經(jīng)常說:“如果我能作主的話﹍”。要告訴對(duì)方,自己還不能做最后的決定,或說自己的最后決定權(quán)有限。這樣,就更有回旋的余地,使自己有推后思考的時(shí)間和摸清對(duì)方底牌的時(shí)間。
五、不要輕易亮出底牌。
要使對(duì)手對(duì)自己的動(dòng)機(jī)、權(quán)限以及最后期限知道越少越好,而自己在這方面應(yīng)對(duì)對(duì)方的情況知道得越多越好。
六、運(yùn)用競爭的力量。
即使賣主認(rèn)為他提供的是獨(dú)門生意,也不妨告訴對(duì)方,自己還有買新產(chǎn)品或買二手貨的路子。要顯示自己還可以在買或不買、要或不要之間做選擇,以造成一種競爭的態(tài) 勢。
七、伺機(jī)喊“暫?!薄?BR> 如果談判陷入僵局,不妨喊“暫停”,告訴對(duì)方:自己要找合伙人、老板或?qū)<掖枭?。這就既可以使對(duì)方有時(shí)間重新考慮其立場,又可以使自己有機(jī)會(huì)研究對(duì)策,或者以一點(diǎn)小的讓步重回談判桌旁。
八、不要急于成交。
除非自己的準(zhǔn)備工作十分充分,而對(duì)方卻毫無準(zhǔn)備,或者自己握有的主動(dòng)權(quán),否則,不必也不能不加思考就亮出自己的底牌。要有足夠的時(shí)間去考慮談判的各種細(xì)節(jié)。
九、改變方法,出其不意。
有時(shí)要突然改變方法、論點(diǎn)或步驟,使對(duì)方措手不及、陷入混亂而做出讓步。如改變說話的聲調(diào)、語氣、表情 至生氣等,都可能使對(duì)方改變立場和態(tài)度。
十、盛氣凌人。
有時(shí)可以威逼對(duì)方,看對(duì)方如何反應(yīng)。這一手有一定冒險(xiǎn)性,但有時(shí)很生效,可以迫使對(duì)方接受修改的合同或重開談判。
十一、間接求助戰(zhàn)略。
可以說:“我真的喜歡你的產(chǎn)品,也真的有此需要,可惜我沒有能力負(fù)擔(dān)?!边@樣可以滿足對(duì)方自負(fù)的心理,因而讓步。
十二、小利也爭。小利也是利,有時(shí)一個(gè)小利就是幾千、幾萬元,因而也值得一爭。
十三、要有耐性、韌性。
不要期望對(duì)方立即接受自己的新構(gòu)思。堅(jiān)持、忍耐,對(duì)方或許最終會(huì)接納意見。
十四、不要逼得對(duì)方走投無路,要給人留點(diǎn)余地,顧及對(duì)方的面子和利益。
成功的談判是使雙方都有好處、雙方都愉快地離開談判桌的談判。談判的原則是:沒有哪一方是失敗者,而且每一方都是勝利者。這就是所謂的“雙贏”。
十五、談判須有完整的記錄,記錄要正確無誤。談完后,還須雙方認(rèn)同簽字。