在貨物運(yùn)輸中，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)將貨物安全運(yùn)輸?shù)侥康牡亍３羞\(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)自接受貨物時(shí)起至交付貨物時(shí)止所發(fā)生的貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。這里的“毀損”是指搬運(yùn)的貨物因損壞而價(jià)值減少；“滅失”是指承運(yùn)人無法將貨物交付給收貨人，既包括貨物物質(zhì)上的滅失，也包括占有的更新喪失及法律上不能回復(fù)占有的各種情形。
運(yùn)輸行為是風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)，同時(shí)在運(yùn)輸過程中損害的發(fā)生原因也是極其復(fù)雜的，法律在強(qiáng)調(diào)對(duì)托運(yùn)人或者收貨人利益保護(hù)的同時(shí)，也必須對(duì)承運(yùn)人的利益作適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，以體現(xiàn)公平的原則。法律對(duì)承運(yùn)人的保護(hù)就體現(xiàn)在免責(zé)事由上。《中華人民共和國鐵路法》第十八條規(guī)定，由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：1．不可抗力。2．貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗。3．托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯(cuò)?！吨腥A人民共和國海商法》第十一條也規(guī)定了承運(yùn)人在十二種情況下，可以免除賠償責(zé)任。經(jīng)濟(jì)合同法第三十六條第一款第五項(xiàng)也規(guī)定，在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，承運(yùn)方不承擔(dān)違約責(zé)任：1．不可抗力；2．貨物本身的自然性質(zhì)；3．貨物的合理損耗；4．托運(yùn)方或者收貨方本身的過錯(cuò)。
運(yùn)輸行為是風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)，同時(shí)在運(yùn)輸過程中損害的發(fā)生原因也是極其復(fù)雜的，法律在強(qiáng)調(diào)對(duì)托運(yùn)人或者收貨人利益保護(hù)的同時(shí)，也必須對(duì)承運(yùn)人的利益作適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，以體現(xiàn)公平的原則。法律對(duì)承運(yùn)人的保護(hù)就體現(xiàn)在免責(zé)事由上。《中華人民共和國鐵路法》第十八條規(guī)定，由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：1．不可抗力。2．貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗。3．托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯(cuò)?！吨腥A人民共和國海商法》第十一條也規(guī)定了承運(yùn)人在十二種情況下，可以免除賠償責(zé)任。經(jīng)濟(jì)合同法第三十六條第一款第五項(xiàng)也規(guī)定，在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，承運(yùn)方不承擔(dān)違約責(zé)任：1．不可抗力；2．貨物本身的自然性質(zhì)；3．貨物的合理損耗；4．托運(yùn)方或者收貨方本身的過錯(cuò)。