人才測(cè)評(píng)方法的質(zhì)量體系研究的是測(cè)評(píng)活動(dòng)中所應(yīng)用的各項(xiàng)技術(shù)的質(zhì)量問題。一個(gè)好的人才測(cè)評(píng)方法應(yīng)該是可信的、有效的，并且是可重復(fù)的。這就涉及到人才測(cè)評(píng)中的一系列技術(shù)指標(biāo)。
1．標(biāo)準(zhǔn)化和常模
在收集研究數(shù)據(jù)時(shí)要從測(cè)評(píng)的材料、情境、考官、被試者和結(jié)果的處理方式等幾個(gè)方面考慮，加以系統(tǒng)地控制，以保證收集到的信息是客觀的。要盡量控制無關(guān)變量的干擾，集中收集與測(cè)試維度關(guān)聯(lián)大的信息。
（1）標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化是指測(cè)評(píng)的一致性，測(cè)評(píng)條件的共同性。在同一條件下，能夠?qū)y(cè)評(píng)中的無關(guān)因素加以控制，從而使誤差減少或降至低。標(biāo)準(zhǔn)化的過程包括統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一施測(cè)、統(tǒng)一指#人力資源管理師# #人才測(cè)評(píng)方法質(zhì)量體系#、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一分?jǐn)?shù)解釋。測(cè)評(píng)方法的標(biāo)準(zhǔn)化要在測(cè)評(píng)題目、測(cè)評(píng)環(huán)境、測(cè)評(píng)程序控制、測(cè)評(píng)時(shí)間、考官培訓(xùn)幾個(gè)方面加以控制。
（2）常模
常模是從另一個(gè)方面保證測(cè)評(píng)結(jié)果的質(zhì)量。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn)不但內(nèi)容、施測(cè)和評(píng)分要標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)分?jǐn)?shù)的解釋也必須標(biāo)準(zhǔn)化。一個(gè)測(cè)驗(yàn)的原始分?jǐn)?shù)本身并不具有任何可比性。在傳統(tǒng)的心理測(cè)驗(yàn)中，把個(gè)人所得的分?jǐn)?shù)與代表一般人同類行為水平的分?jǐn)?shù)分布情況相比較，以判別其所得分?jǐn)?shù)的高低。此處所指的“代表一般人同類行為的分?jǐn)?shù)的分布情況”，即稱為“常?！?。引進(jìn)心理測(cè)驗(yàn)必須經(jīng)過本土化修訂，其中很重要的內(nèi)容就是要進(jìn)行常模修訂，以讓測(cè)驗(yàn)?zāi)軌蜻m用于特定的被試者人群。
2．信度
信度是衡量人才測(cè)評(píng)方法質(zhì)量的指標(biāo)之一。信度（credibility）是指測(cè)驗(yàn)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性，即測(cè)驗(yàn)結(jié)果是否反映了被測(cè)者的穩(wěn)定的、一貫性的真實(shí)特征。可以從三個(gè)方面理解：首先，信度是指人才測(cè)評(píng)結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)，也能夠代表測(cè)量的準(zhǔn)確程度。測(cè)評(píng)結(jié)果的可靠性體現(xiàn)在: 被測(cè)者在不同時(shí)間所測(cè)結(jié)果一致； 同一測(cè)驗(yàn)內(nèi)的各部分題目所測(cè)的是同一種行為或行為特征； 不同評(píng)分者對(duì)同一測(cè)驗(yàn)結(jié)果的評(píng)分一致。一項(xiàng)成熟的心理測(cè)驗(yàn)都具有比較理想的信度。信度較低的測(cè)驗(yàn)其測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的穩(wěn)定性較差，往往不能反映被測(cè)者的真實(shí)水平。
通常用各種信度系數(shù)表現(xiàn)測(cè)評(píng)方法的穩(wěn)定性與可靠性:
（1）折半信度。將測(cè)驗(yàn)的項(xiàng)目分為兩部分，分別計(jì)算這兩部分的分?jǐn)?shù)，以這兩部分分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)作為折半信度系數(shù)。
（2）復(fù)本信度。復(fù)本是指研究人員同時(shí)編制兩份量表，它們?cè)趦?nèi)容、形式、難度等方面等同，請(qǐng)被試分別接受兩次測(cè)驗(yàn)，做一份，然后把被試的兩次測(cè)驗(yàn)得分的相關(guān)系數(shù)作為復(fù)本信度系數(shù)。
（3）重測(cè)信度。若編制兩個(gè)量表有困難，可以用一個(gè)量表對(duì)同一個(gè)樣本實(shí)測(cè)兩次，由之得出兩組分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)可以作為重測(cè)信度系數(shù)。
（4）內(nèi)部一致性信度
3．效度
效度是另一個(gè)衡量人才測(cè)評(píng)質(zhì)量的指標(biāo)。效度是指一個(gè)測(cè)評(píng)方法能夠恰當(dāng)?shù)販y(cè)量出所欲測(cè)量指標(biāo)的程度。信度是效度的必要條件，但并不充分，效度要進(jìn)一步解釋經(jīng)驗(yàn)水平的指標(biāo)與理論構(gòu)念的聯(lián)系。由此可以把效度大體上分為兩大類：一類是經(jīng)驗(yàn)效度，這是比較普遍的一類，它們主要表征一些可觀測(cè)變量間的關(guān)聯(lián)程度，因此，這類效度通過分析兩個(gè)或兩個(gè)以上變量間的關(guān)系，可以用一些觀測(cè)變量預(yù)測(cè)另外一些觀測(cè)變量；另一類效度是理論效度，它主要表征觀測(cè)變量與理論構(gòu)念間的關(guān)系，這些理論構(gòu)念往往是潛在變量，不可直接觀測(cè)。常用的效度有內(nèi)容效度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度、構(gòu)念效度等3種。
1．標(biāo)準(zhǔn)化和常模
在收集研究數(shù)據(jù)時(shí)要從測(cè)評(píng)的材料、情境、考官、被試者和結(jié)果的處理方式等幾個(gè)方面考慮，加以系統(tǒng)地控制，以保證收集到的信息是客觀的。要盡量控制無關(guān)變量的干擾，集中收集與測(cè)試維度關(guān)聯(lián)大的信息。
（1）標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化是指測(cè)評(píng)的一致性，測(cè)評(píng)條件的共同性。在同一條件下，能夠?qū)y(cè)評(píng)中的無關(guān)因素加以控制，從而使誤差減少或降至低。標(biāo)準(zhǔn)化的過程包括統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一施測(cè)、統(tǒng)一指#人力資源管理師# #人才測(cè)評(píng)方法質(zhì)量體系#、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一分?jǐn)?shù)解釋。測(cè)評(píng)方法的標(biāo)準(zhǔn)化要在測(cè)評(píng)題目、測(cè)評(píng)環(huán)境、測(cè)評(píng)程序控制、測(cè)評(píng)時(shí)間、考官培訓(xùn)幾個(gè)方面加以控制。
（2）常模
常模是從另一個(gè)方面保證測(cè)評(píng)結(jié)果的質(zhì)量。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn)不但內(nèi)容、施測(cè)和評(píng)分要標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)分?jǐn)?shù)的解釋也必須標(biāo)準(zhǔn)化。一個(gè)測(cè)驗(yàn)的原始分?jǐn)?shù)本身并不具有任何可比性。在傳統(tǒng)的心理測(cè)驗(yàn)中，把個(gè)人所得的分?jǐn)?shù)與代表一般人同類行為水平的分?jǐn)?shù)分布情況相比較，以判別其所得分?jǐn)?shù)的高低。此處所指的“代表一般人同類行為的分?jǐn)?shù)的分布情況”，即稱為“常?！?。引進(jìn)心理測(cè)驗(yàn)必須經(jīng)過本土化修訂，其中很重要的內(nèi)容就是要進(jìn)行常模修訂，以讓測(cè)驗(yàn)?zāi)軌蜻m用于特定的被試者人群。
2．信度
信度是衡量人才測(cè)評(píng)方法質(zhì)量的指標(biāo)之一。信度（credibility）是指測(cè)驗(yàn)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性，即測(cè)驗(yàn)結(jié)果是否反映了被測(cè)者的穩(wěn)定的、一貫性的真實(shí)特征。可以從三個(gè)方面理解：首先，信度是指人才測(cè)評(píng)結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)，也能夠代表測(cè)量的準(zhǔn)確程度。測(cè)評(píng)結(jié)果的可靠性體現(xiàn)在: 被測(cè)者在不同時(shí)間所測(cè)結(jié)果一致； 同一測(cè)驗(yàn)內(nèi)的各部分題目所測(cè)的是同一種行為或行為特征； 不同評(píng)分者對(duì)同一測(cè)驗(yàn)結(jié)果的評(píng)分一致。一項(xiàng)成熟的心理測(cè)驗(yàn)都具有比較理想的信度。信度較低的測(cè)驗(yàn)其測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的穩(wěn)定性較差，往往不能反映被測(cè)者的真實(shí)水平。
通常用各種信度系數(shù)表現(xiàn)測(cè)評(píng)方法的穩(wěn)定性與可靠性:
（1）折半信度。將測(cè)驗(yàn)的項(xiàng)目分為兩部分，分別計(jì)算這兩部分的分?jǐn)?shù)，以這兩部分分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)作為折半信度系數(shù)。
（2）復(fù)本信度。復(fù)本是指研究人員同時(shí)編制兩份量表，它們?cè)趦?nèi)容、形式、難度等方面等同，請(qǐng)被試分別接受兩次測(cè)驗(yàn)，做一份，然后把被試的兩次測(cè)驗(yàn)得分的相關(guān)系數(shù)作為復(fù)本信度系數(shù)。
（3）重測(cè)信度。若編制兩個(gè)量表有困難，可以用一個(gè)量表對(duì)同一個(gè)樣本實(shí)測(cè)兩次，由之得出兩組分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)可以作為重測(cè)信度系數(shù)。
（4）內(nèi)部一致性信度
3．效度
效度是另一個(gè)衡量人才測(cè)評(píng)質(zhì)量的指標(biāo)。效度是指一個(gè)測(cè)評(píng)方法能夠恰當(dāng)?shù)販y(cè)量出所欲測(cè)量指標(biāo)的程度。信度是效度的必要條件，但并不充分，效度要進(jìn)一步解釋經(jīng)驗(yàn)水平的指標(biāo)與理論構(gòu)念的聯(lián)系。由此可以把效度大體上分為兩大類：一類是經(jīng)驗(yàn)效度，這是比較普遍的一類，它們主要表征一些可觀測(cè)變量間的關(guān)聯(lián)程度，因此，這類效度通過分析兩個(gè)或兩個(gè)以上變量間的關(guān)系，可以用一些觀測(cè)變量預(yù)測(cè)另外一些觀測(cè)變量；另一類效度是理論效度，它主要表征觀測(cè)變量與理論構(gòu)念間的關(guān)系，這些理論構(gòu)念往往是潛在變量，不可直接觀測(cè)。常用的效度有內(nèi)容效度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度、構(gòu)念效度等3種。