為貫徹好即將于今年10月1日起正式實施的新保險法,我國保險監(jiān)管部門正在積極根據(jù)新法的要求,不斷改進監(jiān)管手段,完善監(jiān)管制度,防范化解保險風險,切實保護被保險人利益,比如在湖南,地方保監(jiān)局打出一套“組合拳”,落實新法所要求的保險理賠效率問題,較有新意,并初顯成效。
記者22日從中國保監(jiān)會了解到,今年一季度,湖南保監(jiān)局積極創(chuàng)新工作方法打出“理賠不難”組合拳,主要包括三個舉措:一是指導督促轄區(qū)各財產保險公司建成開通了車險理賠網(wǎng)上實時查詢服務系統(tǒng);二是出臺實施本轄區(qū)車險理賠服務評價標準和壽險銷售誤導行為認定標準;三是將今年定為“積壓賠案清查年”,在轄區(qū)開展對應賠未賠或報案時間超過60天尚未賠付的積壓賠案大清查。
“投保容易理賠難”,是社會對保險行業(yè)反映較集中的問題。為保護被保險人保險金請求權的實現(xiàn),我國新修訂的《中華人民共和國保險法》進一步明確和規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限。
根據(jù)新保險法規(guī)定,保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全后,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,并將核定結果書面通知對方;對屬于保險責任的,保險公司在賠付協(xié)議達成后10天內支付賠款;對不屬于保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
“學習貫徹好新保險法,是保險業(yè)當前和今后一個時期的一項重要工作?!北1O(jiān)會主席吳定富近日指出,“監(jiān)管部門要著力解決市場反映強烈的突出問題,進一步規(guī)范理賠的程序和時限,提高理賠效率,健全保護被保險人利益的工作機制?!?BR>
記者22日從中國保監(jiān)會了解到,今年一季度,湖南保監(jiān)局積極創(chuàng)新工作方法打出“理賠不難”組合拳,主要包括三個舉措:一是指導督促轄區(qū)各財產保險公司建成開通了車險理賠網(wǎng)上實時查詢服務系統(tǒng);二是出臺實施本轄區(qū)車險理賠服務評價標準和壽險銷售誤導行為認定標準;三是將今年定為“積壓賠案清查年”,在轄區(qū)開展對應賠未賠或報案時間超過60天尚未賠付的積壓賠案大清查。
“投保容易理賠難”,是社會對保險行業(yè)反映較集中的問題。為保護被保險人保險金請求權的實現(xiàn),我國新修訂的《中華人民共和國保險法》進一步明確和規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限。
根據(jù)新保險法規(guī)定,保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全后,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,并將核定結果書面通知對方;對屬于保險責任的,保險公司在賠付協(xié)議達成后10天內支付賠款;對不屬于保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
“學習貫徹好新保險法,是保險業(yè)當前和今后一個時期的一項重要工作?!北1O(jiān)會主席吳定富近日指出,“監(jiān)管部門要著力解決市場反映強烈的突出問題,進一步規(guī)范理賠的程序和時限,提高理賠效率,健全保護被保險人利益的工作機制?!?BR>