企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)復(fù)習(xí):水平對(duì)比法定義

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水平對(duì)比法(Benchmarking)
    水平對(duì)比法定義:針對(duì)的競爭對(duì)手或那些被認(rèn)為是行業(yè)中的公司而進(jìn)行的對(duì)比活動(dòng),是對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和實(shí)踐連續(xù)測量的過程。作用是通過對(duì)本公司的過程與行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外公司的相同或類似過程進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)比分析,找出差距和改進(jìn)的機(jī)會(huì)并尋找突破點(diǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),達(dá)到或超過當(dāng)前水平的方法。需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際水平逐步實(shí)施與提升,絕不是一個(gè)簡單而短暫的過程。在現(xiàn)階段管理方法也稱為標(biāo)桿管理。