2011年跟單員綜合輔導：跟單員的技能要求

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    跟單員的工作內容及知識，技能要求：
    跟單員的工作內容主要有：外貿業(yè)務跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待）。
    1. 出口貨物跟單（外貿業(yè)務跟進）。了解外貿基本知識：（談判，報價，接單，簽合同 等等）?；A外語及函電往來。
    2. 物料采購跟單（業(yè)務跟進）。懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）。
    3. 生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進度跟進）。懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。
    4. 貨物運輸跟單（出貨跟進）。貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關知識。
    5. 客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待）。了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。