問：卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是什么關(guān)系？
答：首先，它們都是質(zhì)量管理領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，都能幫助組織提高質(zhì)量管理水平、增強(qiáng)競爭能力，但其目的和性質(zhì)均有所不同。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是符合性標(biāo)準(zhǔn)，目的是為了證實(shí)企業(yè)有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。而卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則對企業(yè)提出了更高的要求，它為企業(yè)提供了追求卓越績效的經(jīng)營管理模式，為國家質(zhì)量獎的評價(jià)和企業(yè)自我評價(jià)提供了依據(jù)，是評價(jià)企業(yè)卓越績效成熟的標(biāo)準(zhǔn)。
答：首先，它們都是質(zhì)量管理領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，都能幫助組織提高質(zhì)量管理水平、增強(qiáng)競爭能力，但其目的和性質(zhì)均有所不同。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是符合性標(biāo)準(zhǔn)，目的是為了證實(shí)企業(yè)有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。而卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則對企業(yè)提出了更高的要求，它為企業(yè)提供了追求卓越績效的經(jīng)營管理模式，為國家質(zhì)量獎的評價(jià)和企業(yè)自我評價(jià)提供了依據(jù)，是評價(jià)企業(yè)卓越績效成熟的標(biāo)準(zhǔn)。