隨著2小時供貨項目的成功,嘉農(nóng)又順利地接下了另外幾家零售業(yè)的大客戶。為了出貨迅速有效,倉庫經(jīng)理采用了接駁式轉(zhuǎn)運(Cross Docking)的新模式,從而節(jié)約了大量的存貨成本。但新問題又出現(xiàn)了,客戶反映準(zhǔn)時到貨率一天比一天低……
俗話說得好,萬事開頭難,但一旦過了這個開頭,后面的過程就順利多了。
嘉農(nóng)網(wǎng)絡(luò)超市現(xiàn)在就正是這種情況的真實寫照。接下了為新明食品集團全市16家分店實施2小時多品種即時供貨的項目后,公司從上到下一度為這個不可能完成的任務(wù)折騰得愁云慘霧??偨?jīng)理揚波和財務(wù)總監(jiān)亦蕓甚至為此特地去日本豐田公司做了考察,學(xué)習(xí)如何用JIT方式來解決這個難題。
最終的解決方案來得有點出乎意料。揚波在一天晚上出門去買便當(dāng)?shù)臅r候,從7-11便利店的運作中取得了真經(jīng),居然順利的解決了這個大問題,保住了新明這個大客戶,也讓公司的投資回報率上升到10%,再次獲得投資方的信任。
公司的發(fā)展由此轉(zhuǎn)機。
解決了生存危機,接下來就是如何做大做強了。嘉農(nóng)為新明集團成功實施2小時即時供貨的消息在商界不脛而走,公司營銷部門趁熱打鐵,以此為案例大加宣傳,短短幾個月又為嘉農(nóng)拉來了不少大客戶。
新來的客戶中有兩家與新明的規(guī)模不相上下。一家為天味食品銷售有限公司,主要經(jīng)營牛奶、面包、糕點等新鮮食品,在全市一些主要的大型食品店都設(shè)有專柜,它們一直以保證食品的絕對新鮮而獨樹一幟;另一家是信達(dá)鮮花專賣,在全市各大主要商業(yè)街都設(shè)有店面,每天的鮮花銷售量相當(dāng)可觀。
這兩家客戶都是不約而同的看中了嘉農(nóng)的快速供貨系統(tǒng),他們的產(chǎn)品對貨物的新鮮程度要求非常高,而他們各自面對的銷售數(shù)據(jù)又相對不穩(wěn)定,所以能夠找到一個具有快速反應(yīng)能力的供應(yīng)鏈伙伴成為了他們能否成功的關(guān)鍵。
在當(dāng)然是一次絕好的擴張機會,嘉農(nóng)的銷售額將因此成倍增長。然而,揚波深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了確保滿足新客戶的要求并提高運營效率,揚波再次把幾個部門的負(fù)責(zé)人召集在了一起,再來一次“頭腦風(fēng)暴”。
俗話說得好,萬事開頭難,但一旦過了這個開頭,后面的過程就順利多了。
嘉農(nóng)網(wǎng)絡(luò)超市現(xiàn)在就正是這種情況的真實寫照。接下了為新明食品集團全市16家分店實施2小時多品種即時供貨的項目后,公司從上到下一度為這個不可能完成的任務(wù)折騰得愁云慘霧??偨?jīng)理揚波和財務(wù)總監(jiān)亦蕓甚至為此特地去日本豐田公司做了考察,學(xué)習(xí)如何用JIT方式來解決這個難題。
最終的解決方案來得有點出乎意料。揚波在一天晚上出門去買便當(dāng)?shù)臅r候,從7-11便利店的運作中取得了真經(jīng),居然順利的解決了這個大問題,保住了新明這個大客戶,也讓公司的投資回報率上升到10%,再次獲得投資方的信任。
公司的發(fā)展由此轉(zhuǎn)機。
解決了生存危機,接下來就是如何做大做強了。嘉農(nóng)為新明集團成功實施2小時即時供貨的消息在商界不脛而走,公司營銷部門趁熱打鐵,以此為案例大加宣傳,短短幾個月又為嘉農(nóng)拉來了不少大客戶。
新來的客戶中有兩家與新明的規(guī)模不相上下。一家為天味食品銷售有限公司,主要經(jīng)營牛奶、面包、糕點等新鮮食品,在全市一些主要的大型食品店都設(shè)有專柜,它們一直以保證食品的絕對新鮮而獨樹一幟;另一家是信達(dá)鮮花專賣,在全市各大主要商業(yè)街都設(shè)有店面,每天的鮮花銷售量相當(dāng)可觀。
這兩家客戶都是不約而同的看中了嘉農(nóng)的快速供貨系統(tǒng),他們的產(chǎn)品對貨物的新鮮程度要求非常高,而他們各自面對的銷售數(shù)據(jù)又相對不穩(wěn)定,所以能夠找到一個具有快速反應(yīng)能力的供應(yīng)鏈伙伴成為了他們能否成功的關(guān)鍵。
在當(dāng)然是一次絕好的擴張機會,嘉農(nóng)的銷售額將因此成倍增長。然而,揚波深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了確保滿足新客戶的要求并提高運營效率,揚波再次把幾個部門的負(fù)責(zé)人召集在了一起,再來一次“頭腦風(fēng)暴”。