建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理
第二節(jié) 建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理
一、風(fēng)險(xiǎn)管理概述
所謂風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk Management),就是人們對(duì)潛在的意外損失進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估,并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,即在主觀上盡可能有備無(wú)患或在無(wú)法避免時(shí)亦能尋求切實(shí)可行的補(bǔ)償措施,從而減少意外損失或進(jìn)而使風(fēng)險(xiǎn)為我所用。
風(fēng)險(xiǎn)管理事關(guān)企業(yè)的存亡。不少企業(yè)家特別是投資商因忽視了風(fēng)險(xiǎn)管理或因?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足或判斷錯(cuò)誤,從而在經(jīng)營(yíng)或在投資活動(dòng)中遭受巨額虧損,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
風(fēng)險(xiǎn)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,可避免許多不必要的損失,從而降低成本,增加企業(yè)利潤(rùn)。通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),可將潛在的重大損失轉(zhuǎn)移給他人。
做好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高重大決策的質(zhì)量,例如,承包商考慮按租賃辦法解決施工所需機(jī)具問(wèn)題,如果他忽視了租賃辦法可能帶來(lái)的除租金以外的麻煩問(wèn)題,如損壞賠償,他很可能做出錯(cuò)誤的決定。
當(dāng)投資者或承包商做出投機(jī)冒險(xiǎn)的決策時(shí),如果能妥善地處理好采取這種決策時(shí)可能出現(xiàn)的一般風(fēng)險(xiǎn),那么他就能更有效地處理該冒險(xiǎn)舉動(dòng)中的特殊風(fēng)險(xiǎn)。例如,一個(gè)企業(yè)有充分把握防止或應(yīng)付進(jìn)入某一承包市場(chǎng)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),他就可能更積極地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)面,大膽地承攬大型工程。
風(fēng)險(xiǎn)管理能減弱企業(yè)的年利潤(rùn)和現(xiàn)金流量的波動(dòng)。如果企業(yè)管理人員能把這種波動(dòng)控制在一定的幅度內(nèi),其制定的計(jì)劃將會(huì)更加周密完善、實(shí)用可行。
如果企業(yè)家事前已有高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,即使企業(yè)遭到一定的損失,也會(huì)臨危不亂,采取有效的補(bǔ)救措施。
做好風(fēng)險(xiǎn)管理,有助于確立企業(yè)的良好信譽(yù),從而為企業(yè)的廣泛開拓業(yè)務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
風(fēng)險(xiǎn)管理還有助于加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)地位,有助于其履行社會(huì)責(zé)任,自然也有助于企業(yè)發(fā)展與其他合作者的友好協(xié)作關(guān)系。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,行業(yè)間相互依賴日趨緊密,但彼此間的商業(yè)關(guān)系卻因競(jìng)爭(zhēng)激烈而變化無(wú)常。永恒的信任不復(fù)存在,新的損失風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。因此風(fēng)險(xiǎn)研究與管理已成為企業(yè)的重要工作。
二、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與衡量
(一)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)
辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。這項(xiàng)工作相當(dāng)重要,它是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。缺乏這一基礎(chǔ),任何風(fēng)險(xiǎn)管理都是空中樓閣,毫無(wú)實(shí)現(xiàn)之可能。
風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)過(guò)程通常分6個(gè)步驟。
1.確認(rèn)不確定性的客觀存在
這項(xiàng)工作包括兩項(xiàng)內(nèi)容:即首先要辨認(rèn)所發(fā)現(xiàn)或推測(cè)的因素是否存在不確定性。如果是確定無(wú)疑的,則無(wú)所謂風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知的結(jié)果不會(huì)構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)。
2.建立初步清單
建立初步清單是辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的操作起點(diǎn)。清單中應(yīng)明確列出客觀存在的和潛在的各種風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)包括各種影響生產(chǎn)率、操作運(yùn)行、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的各種因素。人們通常憑借企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其作出判斷。建立清單可采用商業(yè)清單辦法或通過(guò)對(duì)一系列調(diào)查表進(jìn)行深入研究、分析而制定
初步檢查清單通常作為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的起點(diǎn),作為確定更準(zhǔn)確的清單的基礎(chǔ)。多數(shù)情況下,清單中必須列出有分析或參考價(jià)值的各種數(shù)據(jù)。
3.確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果
根據(jù)初步風(fēng)險(xiǎn)清單中開列的各種重要的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,推測(cè)與其相關(guān)聯(lián)的各種合理的可能性,包括贏利和損失、人身傷害、自然災(zāi)害、時(shí)間和成本、節(jié)約或超支等方面,重點(diǎn)應(yīng)是資金的財(cái)務(wù)結(jié)果。
4。制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖采用二維結(jié)構(gòu)(見書圖8-1)。
圖中,第一維的不確定因素的評(píng)價(jià)與其發(fā)生概率相關(guān),第二維的風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)與潛在的危害相關(guān)。這種二維圖形是一種重要的圖形表示,通過(guò)這種二維圖形評(píng)價(jià)某一潛在風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性。鑒于風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性,并且與潛伏的危害性密切相關(guān),因而可通過(guò)一種由曲線群構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖表示。曲線群中每一曲線均表示相同的風(fēng)險(xiǎn),但不確定性或者說(shuō)其發(fā)生的概率與潛在的危害有所不同,因此各條曲線所反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)程度也就不同。曲線距離原點(diǎn)越遠(yuǎn)上風(fēng)險(xiǎn)就越大。
5.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類具有雙重目的:首先,通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類能加深對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,其次,通過(guò)分類,辨清了風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),從而有助于制定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)分類有多種方法,有些人注重于開列清單,不管概率大小和輕重程度,統(tǒng)統(tǒng)羅列,有些人則根據(jù)其造成影響的嚴(yán)重程度分類列舉;但許多人往往忽視了不同風(fēng)險(xiǎn)事件之間的聯(lián)系。正確的方法應(yīng)該是依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和可能的結(jié)果及彼此間可能發(fā)生的關(guān)系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。這樣的風(fēng)險(xiǎn)分類:能更徹底地理解風(fēng)險(xiǎn),預(yù)測(cè)其結(jié)果,且有助于發(fā)現(xiàn)與其關(guān)聯(lián)的各方面的因素。常見的分類方法是以若干個(gè)目錄組成框架形式,每個(gè)目錄中都列出不同種類的風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面檢查。這樣可避免僅重視某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而忽視其他風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)象。以工程承包為例(見書表8-2),分類框架可由6個(gè)風(fēng)險(xiǎn)目錄組成,各個(gè)目錄中均列出典型風(fēng)險(xiǎn)。雖然難免有某些遺漏,但畢竟多數(shù)典型的風(fēng)險(xiǎn)能反映出來(lái)。
風(fēng)險(xiǎn)目錄 典型 的風(fēng)險(xiǎn)
不可預(yù)見損失 洪水、地震、火災(zāi),狂風(fēng)、閃電、塌方
有形的損失 結(jié)構(gòu)破壞、設(shè)備損壞、勞務(wù)人員傷亡、材料設(shè)備發(fā)生火災(zāi)或被盜竊
財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì) 通貨膨脹、能否得到業(yè)主資金、匯率浮動(dòng)、分包商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
政治和環(huán)境 法律和法規(guī)的變化、戰(zhàn)爭(zhēng)和內(nèi)亂、注冊(cè)和審批、污染和安全規(guī)則、沒(méi)收、禁運(yùn)
設(shè) 計(jì) 設(shè)計(jì)失誤、忽略、錯(cuò)誤、規(guī)范不充分
與施工有關(guān)的事件 氣候、勞務(wù)爭(zhēng)端(Dispute)和罷工,勞動(dòng)生產(chǎn)率、不同的現(xiàn)場(chǎng)條件、失誤的工作、設(shè)計(jì)變更,設(shè)備缺陷(Defect)
6。建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要
這是風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)過(guò)程的最后一個(gè)步驟。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要,可將項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)匯總并排列出輕重緩急,能給人一種總體風(fēng)險(xiǎn)印象圖。而且能把全體項(xiàng)目人員都統(tǒng)一起來(lái),使各人不再僅僅考慮自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn),而且能自覺(jué)地意識(shí)到項(xiàng)目的其他管理人員的風(fēng)險(xiǎn),還能預(yù)感到項(xiàng)目中各種風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系和可能發(fā)生的連鎖反應(yīng)。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要并非一成不變,風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)隨著信息的變化和風(fēng)險(xiǎn)的演變而及時(shí)更新。
例9.( )是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。
A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)
B.風(fēng)險(xiǎn)衡量
C.風(fēng)險(xiǎn)防范
D.風(fēng)險(xiǎn)分析
答案:A
例10.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)過(guò)程通常分為6個(gè)步驟:I 確認(rèn)不確定性的客觀存在;Ⅱ建立初步清單;Ⅲ進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類;Ⅳ建立風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)摘要;Ⅴ制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖;Ⅵ確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果。其正確的次序是(?。?。(2005考題)
A. I →Ⅱ→Ⅲ→Ⅳ→Ⅴ→Ⅵ
B. I →Ⅱ→Ⅳ→Ⅲ→Ⅴ→Ⅵ
C. I →Ⅱ→Ⅳ→Ⅴ→Ⅲ→Ⅵ
D. I →Ⅱ→Ⅲ→Ⅴ→Ⅳ→Ⅵ
答案:C
(二)風(fēng)險(xiǎn)衡量
辨識(shí)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)之后,應(yīng)分別對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行衡量,從而進(jìn)行比較,以確定各種風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性。
衡量風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)考慮兩個(gè)方面:損失發(fā)生的頻率或發(fā)生的次數(shù)和這些損失的嚴(yán)重性,而損失的嚴(yán)重性比其發(fā)生的頻率或次數(shù)更為重要。例如工程完全毀損雖然只有一次,但這一次足可造成致命損傷;而局部塌方雖有多處或發(fā)生較為頻繁,卻不致使工程全部毀損。
衡量風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失的最重要的方法是研究風(fēng)險(xiǎn)的概率分布。這也是當(dāng)前國(guó)際工程風(fēng)險(xiǎn)管理最常用的方法之一。概率分布不僅能使人們能比較準(zhǔn)確地衡量風(fēng)險(xiǎn),還可能有助于選定風(fēng)險(xiǎn)管理決策。
例11.衡量風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失的最重要的方法是研究風(fēng)險(xiǎn)的( )。
A.風(fēng)險(xiǎn)的概率分布
B.風(fēng)險(xiǎn)的概率
C.損失的嚴(yán)重性
D.損失發(fā)生的頻率
答案:A
例12.衡量工程風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)考慮損失發(fā)生的頻率和( )。(2004考題)
A.風(fēng)險(xiǎn)的概率分布
B.損失的嚴(yán)重性
C.各種風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性
D.風(fēng)險(xiǎn)的影響
答案:B
三、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)分析是指應(yīng)用各種風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù),用定性、定量或兩者相結(jié)合的方式處理不確定性的過(guò)程,其目的是評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的可能影響。風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和管理之間聯(lián)系的紐帶,是決策的基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目生命周期的全過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種不確定性,這些不確定性將對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極或消極影響。,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析就是對(duì)將會(huì)出現(xiàn)的各種不確定性及其可能造成的各種影響和影響程度進(jìn)行恰如其分的分析和評(píng)估。通過(guò)對(duì)那些不太明顯的不確定性的關(guān)注,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響的揭示,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的分析和對(duì)自身能力的評(píng)估,采取相應(yīng)的對(duì)策,從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的不利影響或減少其發(fā)生的可能性之目的。
風(fēng)險(xiǎn)分析具有以下好處:
(1)使項(xiàng)目選定在成本估計(jì)和進(jìn)度安排方面更現(xiàn)實(shí)、可靠。
(2)使決策人能更好地、更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響及風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用。
(3)有助于決策人制定更完備的應(yīng)急計(jì)劃,有效地選擇風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
(4)有助于決策人選定最合適的委托或承攬方式。
(5)能提高決策者的決策水平,加強(qiáng)他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),開闊視野,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
風(fēng)險(xiǎn)分析包括以下三個(gè)必不可少的主要步驟:
1、采集數(shù)據(jù)
2.完成不確定性模型
3.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行評(píng)價(jià)
常見的風(fēng)險(xiǎn)分析方法有八種:即調(diào)查和專家打分法、層次分析法、模糊數(shù)學(xué)法、統(tǒng)計(jì)和概率法、敏感性分析法、蒙特卡羅模擬、CIM模型、影響圖。其中前兩種方法側(cè)重于定性分析,中間三種側(cè)重于定量分析,而后三種則側(cè)重綜合分析。
四、風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策
風(fēng)險(xiǎn)的防范手段有多種多樣,但歸納起來(lái)不外乎以下兩種最基本的手段:
采用風(fēng)險(xiǎn)控制措施來(lái)降低企業(yè)的預(yù)期損失或使這種損失更具有可測(cè)性,從而改變風(fēng)險(xiǎn)。
這種手段包括風(fēng)險(xiǎn)回避、損失控制、風(fēng)險(xiǎn)分隔及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。
采用財(cái)務(wù)措施處理業(yè)經(jīng)發(fā)生的損失,包括購(gòu)買保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)自留和自我保險(xiǎn)等。
(一)風(fēng)險(xiǎn)控制措施
1.風(fēng)險(xiǎn)回避
風(fēng)險(xiǎn)回避主要是中斷風(fēng)險(xiǎn)源,使其不致發(fā)生或遏制其發(fā)展。這種手段主要包括:
(1)拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
采取這種手段有時(shí)可能不得不做出一些必要的犧牲,但較之承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這些犧牲比風(fēng)險(xiǎn)真正發(fā)生時(shí)可能造成的損失要小得多,甚至微不足道。例如投資因選址不慎而在河谷建造的工廠,而保險(xiǎn)公司又不愿為其承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)投資人意識(shí)到在河谷建廠將必不可避免要受到洪水威脅,且又別無(wú)防范措施時(shí),他只好放棄該建廠項(xiàng)目。雖然他在建廠準(zhǔn)備階段耗費(fèi)了不少投資,但與其廠房建成后被洪水沖毀,不如及早改弦易轍,另謀理想的廠址。這種破財(cái)消災(zāi)的辦法在國(guó)際事務(wù)中也是常見的。
(2)放棄業(yè)經(jīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以避免更大的損失
實(shí)踐中這種情況經(jīng)常發(fā)生。事實(shí)證明這是緊急自救的辦法。作為工程承包商,在投標(biāo)決策階段難免會(huì)因?yàn)槟承┦д`而鑄成大錯(cuò)。如果不及時(shí)采取措施;就有可能一敗涂地。
轉(zhuǎn)包工程也是回避風(fēng)險(xiǎn)的有效手段之一。許多情況下,業(yè)主并不禁止轉(zhuǎn)包。如果承包商經(jīng)過(guò)分析認(rèn)定工程已注定難逃虧損厄運(yùn),他只有采取轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的辦法。有些項(xiàng)目對(duì)于某些承包商可能風(fēng)險(xiǎn)較大,但對(duì)于另一些承包商則并不一定有風(fēng)險(xiǎn)小因?yàn)椴煌某邪叹哂胁煌膬?yōu)勢(shì)。例如中國(guó)一家承包商以低價(jià)標(biāo)獲取非洲某國(guó)的一項(xiàng)大型公路項(xiàng)目。該承包商在當(dāng)?shù)貨](méi),有基地,所有物資及人員都必須由國(guó)內(nèi)調(diào)撥。這種情況下,如果堅(jiān)持實(shí)施該項(xiàng)目,勢(shì)必虧損相當(dāng)嚴(yán)重。該承包商經(jīng)過(guò)分析比較,決定將工程的大部分轉(zhuǎn)包給另一家在當(dāng)?shù)匾延惺┕ぴO(shè)備和人員的公司,只留下很小的一部分任務(wù)自己完成,從而轉(zhuǎn)移了風(fēng)險(xiǎn),而這十風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于承接轉(zhuǎn)包任務(wù)的承包商則不再是風(fēng)險(xiǎn)了;因?yàn)樗哂凶銐虻臈l件承接這項(xiàng)任務(wù)。
第二節(jié) 建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理
一、風(fēng)險(xiǎn)管理概述
所謂風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk Management),就是人們對(duì)潛在的意外損失進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估,并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,即在主觀上盡可能有備無(wú)患或在無(wú)法避免時(shí)亦能尋求切實(shí)可行的補(bǔ)償措施,從而減少意外損失或進(jìn)而使風(fēng)險(xiǎn)為我所用。
風(fēng)險(xiǎn)管理事關(guān)企業(yè)的存亡。不少企業(yè)家特別是投資商因忽視了風(fēng)險(xiǎn)管理或因?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足或判斷錯(cuò)誤,從而在經(jīng)營(yíng)或在投資活動(dòng)中遭受巨額虧損,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
風(fēng)險(xiǎn)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,可避免許多不必要的損失,從而降低成本,增加企業(yè)利潤(rùn)。通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),可將潛在的重大損失轉(zhuǎn)移給他人。
做好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高重大決策的質(zhì)量,例如,承包商考慮按租賃辦法解決施工所需機(jī)具問(wèn)題,如果他忽視了租賃辦法可能帶來(lái)的除租金以外的麻煩問(wèn)題,如損壞賠償,他很可能做出錯(cuò)誤的決定。
當(dāng)投資者或承包商做出投機(jī)冒險(xiǎn)的決策時(shí),如果能妥善地處理好采取這種決策時(shí)可能出現(xiàn)的一般風(fēng)險(xiǎn),那么他就能更有效地處理該冒險(xiǎn)舉動(dòng)中的特殊風(fēng)險(xiǎn)。例如,一個(gè)企業(yè)有充分把握防止或應(yīng)付進(jìn)入某一承包市場(chǎng)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),他就可能更積極地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)面,大膽地承攬大型工程。
風(fēng)險(xiǎn)管理能減弱企業(yè)的年利潤(rùn)和現(xiàn)金流量的波動(dòng)。如果企業(yè)管理人員能把這種波動(dòng)控制在一定的幅度內(nèi),其制定的計(jì)劃將會(huì)更加周密完善、實(shí)用可行。
如果企業(yè)家事前已有高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,即使企業(yè)遭到一定的損失,也會(huì)臨危不亂,采取有效的補(bǔ)救措施。
做好風(fēng)險(xiǎn)管理,有助于確立企業(yè)的良好信譽(yù),從而為企業(yè)的廣泛開拓業(yè)務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
風(fēng)險(xiǎn)管理還有助于加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)地位,有助于其履行社會(huì)責(zé)任,自然也有助于企業(yè)發(fā)展與其他合作者的友好協(xié)作關(guān)系。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,行業(yè)間相互依賴日趨緊密,但彼此間的商業(yè)關(guān)系卻因競(jìng)爭(zhēng)激烈而變化無(wú)常。永恒的信任不復(fù)存在,新的損失風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。因此風(fēng)險(xiǎn)研究與管理已成為企業(yè)的重要工作。
二、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與衡量
(一)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)
辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。這項(xiàng)工作相當(dāng)重要,它是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。缺乏這一基礎(chǔ),任何風(fēng)險(xiǎn)管理都是空中樓閣,毫無(wú)實(shí)現(xiàn)之可能。
風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)過(guò)程通常分6個(gè)步驟。
1.確認(rèn)不確定性的客觀存在
這項(xiàng)工作包括兩項(xiàng)內(nèi)容:即首先要辨認(rèn)所發(fā)現(xiàn)或推測(cè)的因素是否存在不確定性。如果是確定無(wú)疑的,則無(wú)所謂風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知的結(jié)果不會(huì)構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)。
2.建立初步清單
建立初步清單是辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的操作起點(diǎn)。清單中應(yīng)明確列出客觀存在的和潛在的各種風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)包括各種影響生產(chǎn)率、操作運(yùn)行、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的各種因素。人們通常憑借企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其作出判斷。建立清單可采用商業(yè)清單辦法或通過(guò)對(duì)一系列調(diào)查表進(jìn)行深入研究、分析而制定
初步檢查清單通常作為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的起點(diǎn),作為確定更準(zhǔn)確的清單的基礎(chǔ)。多數(shù)情況下,清單中必須列出有分析或參考價(jià)值的各種數(shù)據(jù)。
3.確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果
根據(jù)初步風(fēng)險(xiǎn)清單中開列的各種重要的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,推測(cè)與其相關(guān)聯(lián)的各種合理的可能性,包括贏利和損失、人身傷害、自然災(zāi)害、時(shí)間和成本、節(jié)約或超支等方面,重點(diǎn)應(yīng)是資金的財(cái)務(wù)結(jié)果。
4。制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖采用二維結(jié)構(gòu)(見書圖8-1)。
圖中,第一維的不確定因素的評(píng)價(jià)與其發(fā)生概率相關(guān),第二維的風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)與潛在的危害相關(guān)。這種二維圖形是一種重要的圖形表示,通過(guò)這種二維圖形評(píng)價(jià)某一潛在風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性。鑒于風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性,并且與潛伏的危害性密切相關(guān),因而可通過(guò)一種由曲線群構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖表示。曲線群中每一曲線均表示相同的風(fēng)險(xiǎn),但不確定性或者說(shuō)其發(fā)生的概率與潛在的危害有所不同,因此各條曲線所反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)程度也就不同。曲線距離原點(diǎn)越遠(yuǎn)上風(fēng)險(xiǎn)就越大。
5.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類具有雙重目的:首先,通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類能加深對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,其次,通過(guò)分類,辨清了風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),從而有助于制定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)分類有多種方法,有些人注重于開列清單,不管概率大小和輕重程度,統(tǒng)統(tǒng)羅列,有些人則根據(jù)其造成影響的嚴(yán)重程度分類列舉;但許多人往往忽視了不同風(fēng)險(xiǎn)事件之間的聯(lián)系。正確的方法應(yīng)該是依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和可能的結(jié)果及彼此間可能發(fā)生的關(guān)系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。這樣的風(fēng)險(xiǎn)分類:能更徹底地理解風(fēng)險(xiǎn),預(yù)測(cè)其結(jié)果,且有助于發(fā)現(xiàn)與其關(guān)聯(lián)的各方面的因素。常見的分類方法是以若干個(gè)目錄組成框架形式,每個(gè)目錄中都列出不同種類的風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面檢查。這樣可避免僅重視某一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而忽視其他風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)象。以工程承包為例(見書表8-2),分類框架可由6個(gè)風(fēng)險(xiǎn)目錄組成,各個(gè)目錄中均列出典型風(fēng)險(xiǎn)。雖然難免有某些遺漏,但畢竟多數(shù)典型的風(fēng)險(xiǎn)能反映出來(lái)。
風(fēng)險(xiǎn)目錄 典型 的風(fēng)險(xiǎn)
不可預(yù)見損失 洪水、地震、火災(zāi),狂風(fēng)、閃電、塌方
有形的損失 結(jié)構(gòu)破壞、設(shè)備損壞、勞務(wù)人員傷亡、材料設(shè)備發(fā)生火災(zāi)或被盜竊
財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì) 通貨膨脹、能否得到業(yè)主資金、匯率浮動(dòng)、分包商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
政治和環(huán)境 法律和法規(guī)的變化、戰(zhàn)爭(zhēng)和內(nèi)亂、注冊(cè)和審批、污染和安全規(guī)則、沒(méi)收、禁運(yùn)
設(shè) 計(jì) 設(shè)計(jì)失誤、忽略、錯(cuò)誤、規(guī)范不充分
與施工有關(guān)的事件 氣候、勞務(wù)爭(zhēng)端(Dispute)和罷工,勞動(dòng)生產(chǎn)率、不同的現(xiàn)場(chǎng)條件、失誤的工作、設(shè)計(jì)變更,設(shè)備缺陷(Defect)
6。建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要
這是風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)過(guò)程的最后一個(gè)步驟。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要,可將項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)匯總并排列出輕重緩急,能給人一種總體風(fēng)險(xiǎn)印象圖。而且能把全體項(xiàng)目人員都統(tǒng)一起來(lái),使各人不再僅僅考慮自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn),而且能自覺(jué)地意識(shí)到項(xiàng)目的其他管理人員的風(fēng)險(xiǎn),還能預(yù)感到項(xiàng)目中各種風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系和可能發(fā)生的連鎖反應(yīng)。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要并非一成不變,風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)隨著信息的變化和風(fēng)險(xiǎn)的演變而及時(shí)更新。
例9.( )是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。
A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)
B.風(fēng)險(xiǎn)衡量
C.風(fēng)險(xiǎn)防范
D.風(fēng)險(xiǎn)分析
答案:A
例10.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)過(guò)程通常分為6個(gè)步驟:I 確認(rèn)不確定性的客觀存在;Ⅱ建立初步清單;Ⅲ進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類;Ⅳ建立風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)摘要;Ⅴ制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖;Ⅵ確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果。其正確的次序是(?。?。(2005考題)
A. I →Ⅱ→Ⅲ→Ⅳ→Ⅴ→Ⅵ
B. I →Ⅱ→Ⅳ→Ⅲ→Ⅴ→Ⅵ
C. I →Ⅱ→Ⅳ→Ⅴ→Ⅲ→Ⅵ
D. I →Ⅱ→Ⅲ→Ⅴ→Ⅳ→Ⅵ
答案:C
(二)風(fēng)險(xiǎn)衡量
辨識(shí)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)之后,應(yīng)分別對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行衡量,從而進(jìn)行比較,以確定各種風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性。
衡量風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)考慮兩個(gè)方面:損失發(fā)生的頻率或發(fā)生的次數(shù)和這些損失的嚴(yán)重性,而損失的嚴(yán)重性比其發(fā)生的頻率或次數(shù)更為重要。例如工程完全毀損雖然只有一次,但這一次足可造成致命損傷;而局部塌方雖有多處或發(fā)生較為頻繁,卻不致使工程全部毀損。
衡量風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失的最重要的方法是研究風(fēng)險(xiǎn)的概率分布。這也是當(dāng)前國(guó)際工程風(fēng)險(xiǎn)管理最常用的方法之一。概率分布不僅能使人們能比較準(zhǔn)確地衡量風(fēng)險(xiǎn),還可能有助于選定風(fēng)險(xiǎn)管理決策。
例11.衡量風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失的最重要的方法是研究風(fēng)險(xiǎn)的( )。
A.風(fēng)險(xiǎn)的概率分布
B.風(fēng)險(xiǎn)的概率
C.損失的嚴(yán)重性
D.損失發(fā)生的頻率
答案:A
例12.衡量工程風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)考慮損失發(fā)生的頻率和( )。(2004考題)
A.風(fēng)險(xiǎn)的概率分布
B.損失的嚴(yán)重性
C.各種風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性
D.風(fēng)險(xiǎn)的影響
答案:B
三、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)分析是指應(yīng)用各種風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù),用定性、定量或兩者相結(jié)合的方式處理不確定性的過(guò)程,其目的是評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的可能影響。風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和管理之間聯(lián)系的紐帶,是決策的基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目生命周期的全過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種不確定性,這些不確定性將對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極或消極影響。,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析就是對(duì)將會(huì)出現(xiàn)的各種不確定性及其可能造成的各種影響和影響程度進(jìn)行恰如其分的分析和評(píng)估。通過(guò)對(duì)那些不太明顯的不確定性的關(guān)注,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響的揭示,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的分析和對(duì)自身能力的評(píng)估,采取相應(yīng)的對(duì)策,從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的不利影響或減少其發(fā)生的可能性之目的。
風(fēng)險(xiǎn)分析具有以下好處:
(1)使項(xiàng)目選定在成本估計(jì)和進(jìn)度安排方面更現(xiàn)實(shí)、可靠。
(2)使決策人能更好地、更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響及風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用。
(3)有助于決策人制定更完備的應(yīng)急計(jì)劃,有效地選擇風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
(4)有助于決策人選定最合適的委托或承攬方式。
(5)能提高決策者的決策水平,加強(qiáng)他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),開闊視野,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
風(fēng)險(xiǎn)分析包括以下三個(gè)必不可少的主要步驟:
1、采集數(shù)據(jù)
2.完成不確定性模型
3.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行評(píng)價(jià)
常見的風(fēng)險(xiǎn)分析方法有八種:即調(diào)查和專家打分法、層次分析法、模糊數(shù)學(xué)法、統(tǒng)計(jì)和概率法、敏感性分析法、蒙特卡羅模擬、CIM模型、影響圖。其中前兩種方法側(cè)重于定性分析,中間三種側(cè)重于定量分析,而后三種則側(cè)重綜合分析。
四、風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策
風(fēng)險(xiǎn)的防范手段有多種多樣,但歸納起來(lái)不外乎以下兩種最基本的手段:
采用風(fēng)險(xiǎn)控制措施來(lái)降低企業(yè)的預(yù)期損失或使這種損失更具有可測(cè)性,從而改變風(fēng)險(xiǎn)。
這種手段包括風(fēng)險(xiǎn)回避、損失控制、風(fēng)險(xiǎn)分隔及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。
采用財(cái)務(wù)措施處理業(yè)經(jīng)發(fā)生的損失,包括購(gòu)買保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)自留和自我保險(xiǎn)等。
(一)風(fēng)險(xiǎn)控制措施
1.風(fēng)險(xiǎn)回避
風(fēng)險(xiǎn)回避主要是中斷風(fēng)險(xiǎn)源,使其不致發(fā)生或遏制其發(fā)展。這種手段主要包括:
(1)拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
采取這種手段有時(shí)可能不得不做出一些必要的犧牲,但較之承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這些犧牲比風(fēng)險(xiǎn)真正發(fā)生時(shí)可能造成的損失要小得多,甚至微不足道。例如投資因選址不慎而在河谷建造的工廠,而保險(xiǎn)公司又不愿為其承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)投資人意識(shí)到在河谷建廠將必不可避免要受到洪水威脅,且又別無(wú)防范措施時(shí),他只好放棄該建廠項(xiàng)目。雖然他在建廠準(zhǔn)備階段耗費(fèi)了不少投資,但與其廠房建成后被洪水沖毀,不如及早改弦易轍,另謀理想的廠址。這種破財(cái)消災(zāi)的辦法在國(guó)際事務(wù)中也是常見的。
(2)放棄業(yè)經(jīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以避免更大的損失
實(shí)踐中這種情況經(jīng)常發(fā)生。事實(shí)證明這是緊急自救的辦法。作為工程承包商,在投標(biāo)決策階段難免會(huì)因?yàn)槟承┦д`而鑄成大錯(cuò)。如果不及時(shí)采取措施;就有可能一敗涂地。
轉(zhuǎn)包工程也是回避風(fēng)險(xiǎn)的有效手段之一。許多情況下,業(yè)主并不禁止轉(zhuǎn)包。如果承包商經(jīng)過(guò)分析認(rèn)定工程已注定難逃虧損厄運(yùn),他只有采取轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的辦法。有些項(xiàng)目對(duì)于某些承包商可能風(fēng)險(xiǎn)較大,但對(duì)于另一些承包商則并不一定有風(fēng)險(xiǎn)小因?yàn)椴煌某邪叹哂胁煌膬?yōu)勢(shì)。例如中國(guó)一家承包商以低價(jià)標(biāo)獲取非洲某國(guó)的一項(xiàng)大型公路項(xiàng)目。該承包商在當(dāng)?shù)貨](méi),有基地,所有物資及人員都必須由國(guó)內(nèi)調(diào)撥。這種情況下,如果堅(jiān)持實(shí)施該項(xiàng)目,勢(shì)必虧損相當(dāng)嚴(yán)重。該承包商經(jīng)過(guò)分析比較,決定將工程的大部分轉(zhuǎn)包給另一家在當(dāng)?shù)匾延惺┕ぴO(shè)備和人員的公司,只留下很小的一部分任務(wù)自己完成,從而轉(zhuǎn)移了風(fēng)險(xiǎn),而這十風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于承接轉(zhuǎn)包任務(wù)的承包商則不再是風(fēng)險(xiǎn)了;因?yàn)樗哂凶銐虻臈l件承接這項(xiàng)任務(wù)。