浙江省2004年7月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題1

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課程代碼:00058
    一、填空題(每空1分,共16分)
    1.市場(chǎng)是指所有__________和__________構(gòu)成的商品交換關(guān)系的總和,這是從宏觀經(jīng)濟(jì)角度研究商品總體交換時(shí)所用的概念。
    2.環(huán)境變化的趨勢(shì)可分為_(kāi)_________和__________兩大類。
    3.影響生產(chǎn)者購(gòu)買行為因素主要有__________、__________、人事因素和個(gè)人因素。
    4.產(chǎn)品的__________,是生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分常用的標(biāo)準(zhǔn)。
    5.產(chǎn)品形體部分的內(nèi)容,把產(chǎn)品的__________和__________通過(guò)具體的形式充分顯示出來(lái),它給消費(fèi)者帶來(lái)產(chǎn)品的第一印象。
    6.企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí),應(yīng)特別注意早購(gòu)買者和早期購(gòu)買者的__________和__________,使制定的營(yíng)銷策略能首先吸引這些消費(fèi)者采取購(gòu)買行為。
    7.__________是受到法律保護(hù)的整個(gè)品牌或組成品牌的某一個(gè)或幾個(gè)部分。
    8.取脂定價(jià)是利用顧客的__________心理而制定的價(jià)格。
    9.營(yíng)銷渠道也稱分銷渠道,它是指產(chǎn)品或服務(wù)的__________和__________從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過(guò)的通道。
    10.評(píng)價(jià)廣告效果一是要進(jìn)行廣告信息傳遞效果分析,二是要進(jìn)行__________分析。
    二、判斷題(判斷下列各題,正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)的打“╳”。每小題1分,共10分)
    1.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的兩個(gè)基本特征是:生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,搞好廣告宣傳。( )
    2.雖然從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,居民儲(chǔ)蓄的終目的仍是為了消費(fèi),但目前對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)分析居民儲(chǔ)蓄情況沒(méi)有多大意義。( )
    3.由于生產(chǎn)在市場(chǎng)的需求具有較大的彈性,所以市場(chǎng)波動(dòng)性不大。( )
    4.確定目標(biāo)市場(chǎng)是市場(chǎng)細(xì)分和制定營(yíng)銷策略的前提。( )
    5.日用消費(fèi)品一般在價(jià)格、品質(zhì)、款式等方面差別不大,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)不多加挑選,只是按自己的習(xí)慣購(gòu)買。( )
    6.在寡頭壟斷情況下,企業(yè)一般愿意進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。( )
    7.渠道成員的管理策略主要有渠道成員輪流在制訂的。( )
    8.一般在產(chǎn)品的衰退期,重要的促銷手段是營(yíng)業(yè)推廣。( )
    9.電話營(yíng)銷不適合標(biāo)準(zhǔn)化或較單一的商品服務(wù)。( )
    10.前向一體化是企業(yè)向生產(chǎn)、銷售社會(huì)流程的下游擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。( )