浙江省2005年1月高等教育自學考試工作分析試題1

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課程代碼:06092
    一、填空題(每空1 分,共15 分)
    1.正式組織是指在一個正式集體中,______形成的角色職務結構。
    2.組織設計與工作分析和設計之間的關系可以總結為:前者是后者的______,后者是前者的______,
    并且是聯(lián)系前者和其他企業(yè)管理環(huán)節(jié)的橋梁。
    3.參與法是指通過調(diào)查者直接參與某一職務的工作,從而細致深入地體驗和分析______和______的方
    法。
    4.人際關系運動是對科學管理運動的______傾向的一個否定。
    5.工作崗位設置科學與否,將直接影響一個企業(yè)的人力資源管理的______和______。
    6.工作分析也叫職務分析,是一種系統(tǒng)地______和______與職務有關的各種信息的方法。它是人力資
    源管理基本的工作之一。
    7.功能性職務分析(FJA)法的每項功能描述一種廣泛的行動,它概括了在與信息、______和______發(fā)生
    關系時工作者做什么。
    8.職務分析調(diào)查問卷,用英語大寫字母表示為______,是美國普渡大學的研究員麥考米克等人研究
    出的一套______的工作說明法。
    9.以員工為中心的工作再設計的基本思想是將組織的戰(zhàn)略、使命與員工對______相結合。
    二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1.5 分,共15 分)
    1.管理跨度的有限性是組織結構的( )。
    A.基本起因 B.必然要求
    C.動力 D.當然結果
    2.( )是指一個工作組織的成員,根據(jù)他們在該組織中的體驗,對重要的個人需要所能得到的滿足
    程度。
    A.激勵 B.工作滿意度
    C.工作生活質(zhì)量 D.滿意
    3.( )方法是點數(shù)法和因素比較法的結合。
    A.工作排序法 B.工作分類法
    C.閾值特質(zhì)分析方法 D.海氏工作評價系統(tǒng)
    4.( )是指一個個體擔負的一項或多項任務組成的活動,即由一個個體操作的任務的總和。
    A.職務 B.職責
    C.職位 D.工作要素
    5.工作分析和工作設計的理論基礎是( )。
    A.科學管理原理 B.雙因素理論
    C.組織設計理論 D.人際關系理論
    6.工作責任的設計( )所授予權限的范圍。
    A.應大于 B.不能大于也不能小于
    C.兩者無關 D.應小于
    7.工資等級通常是職務說明書中( )的常見項目。
    A.職務定位 B.職務描述
    C.工作職責 D.職務要求細則
    8.解除條款使得企業(yè)可以( )。
    A.解除勞動合同 B.改變某些工作職責
    C.免付加班工資 D.變更工作說明
    9.泰勒的科學管理原理的理論基礎是亞當·斯密提出的( )。
    A.工作專業(yè)化 B.職能專業(yè)化
    C.工作豐富化 D.工作擴大化
    10.( )能使員工掌握更多的技能,增進不同工作之間的員工的相互理解,提高協(xié)作效率。
    A.工作輪換 B.輪班作業(yè)
    C.工作小組 D.工作擴大化