課程代碼：00273
一、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.19世紀(jì)中期，美國城市中的社會福利機(jī)構(gòu)主要由牧師和宗教團(tuán)體建立，其性質(zhì)是______.
2.在慈善組織協(xié)會蓬勃發(fā)展的同時，19世紀(jì)末期，出現(xiàn)了______.
3.提供______是社會工作與心理學(xué)、精神治療和精神病學(xué)的基本區(qū)別。
4.系統(tǒng)論主要概念包括整體性、關(guān)系和______.
5.______指在特定的情況下，未經(jīng)案主本人的同意，不得向法庭披露案主與社會工作人員之間所交流的信息，是法律賦予案主的權(quán)利。
6.介入的過程既是診斷性的，也是______，還可以收集到許多有價值的資料。
7.在決定小組的規(guī)模時，要充分考慮小組的______.
8.在小組作決定中，______是比較節(jié)省時間，較大的小組常常用這種方法作出決定。
9.社會工作人員主要使用______、社會計劃和地方發(fā)展從事社區(qū)組織活動。
10.在宏觀社會工作實(shí)務(wù)中，制定計劃較常用的方法是______.
二、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.“友好訪問者”給予案主的主要是（ ）
A.金錢 B.關(guān)心
C.同情與鼓勵 D.物質(zhì)幫助
2.20世紀(jì)20-50年代社會工作的重點(diǎn)由改造環(huán)境轉(zhuǎn)向（ ）
A.社會改革 B.個案工作
C.心理治療 D.社會學(xué)方法
3.把那些需要接受服務(wù)而又不知到哪里去尋求資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來，此時社會工作者扮演的角色是（ ）
A.實(shí)現(xiàn)者 B.經(jīng)紀(jì)人
C.呼吁者 D.賦權(quán)者
4.關(guān)于保密原則的說法中，不正確的是（ ）
A.保密可分為絕對保密和相對保密
B.社會工作實(shí)務(wù)中，絕對保密是難以做到的
C.“保密”原則更經(jīng)常地是指“相對保密”
D.“保密”原則更經(jīng)常地是指“絕對保密”
5.特許交流保護(hù)的是（ ）
A.案主 B.社會工作人員
C.案主和社會工作人員 D.第三者
6.導(dǎo)致交流障礙的因素可能為：①信息發(fā)送者②信息接收者③外在的環(huán)境（ ）
A.①+② B.②+③
C.①+③ D.①+②+③
7.下列不屬于表達(dá)社會工作人員對案主理解的句子是（ ）
A.您看起來……，發(fā)生了什么事嗎
B.你好像……
C.我期待著和你見面
D.你是不是感到……
8.下列不是介入之前思想準(zhǔn)備要思考問題是（ ）
A.準(zhǔn)備信息 B.消除案主的顧慮
C.思考介入目的 D.思考介入的時間表
9.一位案主對社會工作人員說：我失業(yè)了。一切都完了，我還能干什么呢？我將怎么辦呢？
社會工作人員對案主說：你是說你失去了工作和收入，你無法維持正常的生活——無法付房租、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)了，是嗎？
社會工作人員回應(yīng)案主的話所使用的技巧為（ ）
A.思考性回應(yīng) B.澄清
C.解釋 D.重復(fù)案主的話
10.下列表述中不屬于增強(qiáng)案主力量方面的為（ ）
A.“你總是心不在焉” B.“你活潑、開朗，易于交往”
C.“你的家庭支持你，這是一件好事” D.“根據(jù)我們的要求，你做的很好”
11.社會工作人員常指出案主以下幾種類型的“不一致”：①案主言行不一致；②同一位案主前后所說的話不一致；③案主語言行為與非語言行為不一致；④兩個或多個案主的言行不一致。（ ）
A.①+② B.②+③
C.①+②+③ D.①+②+③+④
12.在微觀社會工作中，為案主提供支持、鼓勵和建議，使案主更有效地解決問題和完成任務(wù)。此時社會工作人員扮演的角色為（ ）
A.促進(jìn)者 B.經(jīng)紀(jì)人
C.呼吁者 D.賦權(quán)者
13.下列對教育小組表述不正確的為（ ）
A.目的是幫助小組成員學(xué)習(xí)和掌握必要的社會技能
B.并不認(rèn)為小組成員有什么問題
C.目的是向小組成員提供有關(guān)信息
D.社會工作人員通常是小組的負(fù)責(zé)人和小組專家
14.一般來說，每小組會議的時間在______小時之間。（ ）
A.1-1.5 B.1-2
C.1-2.5 D.1-3
15.能夠?qū)δ骋惶囟ǖ膯栴}產(chǎn)生大量的意見與主張，所提的問題越清楚明白，產(chǎn)生的主意也越具體有效。這種方法是（ ）
A.奇思妙想 B.多數(shù)人的意見
C.議會程序 D.一致通過
16.是社會工作中十分有效的方法，可以用來向案主傳授各種技能、幫助案主應(yīng)對困境。這種方法是（ ）
A.建立團(tuán)隊(duì) B.指導(dǎo)
C.咨詢 D.示范
17.為了一群案主的利益、為了解決一群案主的重要問題而作出的努力，其基本假設(shè)是這一群案主具有某些共性。這種方法是（ ）
A.社會行動 B.社會改革
C.目標(biāo)呼吁 D.群體呼吁
18.重點(diǎn)是專家、顧問和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起共同解決特定的問題，生活于社區(qū)中的居民幾乎不參與解決問題的過程。這種方法是（ ）
A.社會計劃 B.地方發(fā)展
C.社會發(fā)展 D.社會行動
19.至少有兩個人參加的面對面的互動，其目的是達(dá)成各方都能接受的協(xié)議。這種方法是（ ）
A.談判 B.調(diào)停
C.診斷需要 D.計劃
20.社會工作人員與其他專業(yè)人員對案主的問題、可利用的資源、可供選擇的解決方案、解決問題可能遇到的障礙的系統(tǒng)的評估。這種方法是（ ）
A.影響決策者 B.調(diào)停
C.診斷需要 D.計劃
一、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.19世紀(jì)中期，美國城市中的社會福利機(jī)構(gòu)主要由牧師和宗教團(tuán)體建立，其性質(zhì)是______.
2.在慈善組織協(xié)會蓬勃發(fā)展的同時，19世紀(jì)末期，出現(xiàn)了______.
3.提供______是社會工作與心理學(xué)、精神治療和精神病學(xué)的基本區(qū)別。
4.系統(tǒng)論主要概念包括整體性、關(guān)系和______.
5.______指在特定的情況下，未經(jīng)案主本人的同意，不得向法庭披露案主與社會工作人員之間所交流的信息，是法律賦予案主的權(quán)利。
6.介入的過程既是診斷性的，也是______，還可以收集到許多有價值的資料。
7.在決定小組的規(guī)模時，要充分考慮小組的______.
8.在小組作決定中，______是比較節(jié)省時間，較大的小組常常用這種方法作出決定。
9.社會工作人員主要使用______、社會計劃和地方發(fā)展從事社區(qū)組織活動。
10.在宏觀社會工作實(shí)務(wù)中，制定計劃較常用的方法是______.
二、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.“友好訪問者”給予案主的主要是（ ）
A.金錢 B.關(guān)心
C.同情與鼓勵 D.物質(zhì)幫助
2.20世紀(jì)20-50年代社會工作的重點(diǎn)由改造環(huán)境轉(zhuǎn)向（ ）
A.社會改革 B.個案工作
C.心理治療 D.社會學(xué)方法
3.把那些需要接受服務(wù)而又不知到哪里去尋求資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來，此時社會工作者扮演的角色是（ ）
A.實(shí)現(xiàn)者 B.經(jīng)紀(jì)人
C.呼吁者 D.賦權(quán)者
4.關(guān)于保密原則的說法中，不正確的是（ ）
A.保密可分為絕對保密和相對保密
B.社會工作實(shí)務(wù)中，絕對保密是難以做到的
C.“保密”原則更經(jīng)常地是指“相對保密”
D.“保密”原則更經(jīng)常地是指“絕對保密”
5.特許交流保護(hù)的是（ ）
A.案主 B.社會工作人員
C.案主和社會工作人員 D.第三者
6.導(dǎo)致交流障礙的因素可能為：①信息發(fā)送者②信息接收者③外在的環(huán)境（ ）
A.①+② B.②+③
C.①+③ D.①+②+③
7.下列不屬于表達(dá)社會工作人員對案主理解的句子是（ ）
A.您看起來……，發(fā)生了什么事嗎
B.你好像……
C.我期待著和你見面
D.你是不是感到……
8.下列不是介入之前思想準(zhǔn)備要思考問題是（ ）
A.準(zhǔn)備信息 B.消除案主的顧慮
C.思考介入目的 D.思考介入的時間表
9.一位案主對社會工作人員說：我失業(yè)了。一切都完了，我還能干什么呢？我將怎么辦呢？
社會工作人員對案主說：你是說你失去了工作和收入，你無法維持正常的生活——無法付房租、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)了，是嗎？
社會工作人員回應(yīng)案主的話所使用的技巧為（ ）
A.思考性回應(yīng) B.澄清
C.解釋 D.重復(fù)案主的話
10.下列表述中不屬于增強(qiáng)案主力量方面的為（ ）
A.“你總是心不在焉” B.“你活潑、開朗，易于交往”
C.“你的家庭支持你，這是一件好事” D.“根據(jù)我們的要求，你做的很好”
11.社會工作人員常指出案主以下幾種類型的“不一致”：①案主言行不一致；②同一位案主前后所說的話不一致；③案主語言行為與非語言行為不一致；④兩個或多個案主的言行不一致。（ ）
A.①+② B.②+③
C.①+②+③ D.①+②+③+④
12.在微觀社會工作中，為案主提供支持、鼓勵和建議，使案主更有效地解決問題和完成任務(wù)。此時社會工作人員扮演的角色為（ ）
A.促進(jìn)者 B.經(jīng)紀(jì)人
C.呼吁者 D.賦權(quán)者
13.下列對教育小組表述不正確的為（ ）
A.目的是幫助小組成員學(xué)習(xí)和掌握必要的社會技能
B.并不認(rèn)為小組成員有什么問題
C.目的是向小組成員提供有關(guān)信息
D.社會工作人員通常是小組的負(fù)責(zé)人和小組專家
14.一般來說，每小組會議的時間在______小時之間。（ ）
A.1-1.5 B.1-2
C.1-2.5 D.1-3
15.能夠?qū)δ骋惶囟ǖ膯栴}產(chǎn)生大量的意見與主張，所提的問題越清楚明白，產(chǎn)生的主意也越具體有效。這種方法是（ ）
A.奇思妙想 B.多數(shù)人的意見
C.議會程序 D.一致通過
16.是社會工作中十分有效的方法，可以用來向案主傳授各種技能、幫助案主應(yīng)對困境。這種方法是（ ）
A.建立團(tuán)隊(duì) B.指導(dǎo)
C.咨詢 D.示范
17.為了一群案主的利益、為了解決一群案主的重要問題而作出的努力，其基本假設(shè)是這一群案主具有某些共性。這種方法是（ ）
A.社會行動 B.社會改革
C.目標(biāo)呼吁 D.群體呼吁
18.重點(diǎn)是專家、顧問和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起共同解決特定的問題，生活于社區(qū)中的居民幾乎不參與解決問題的過程。這種方法是（ ）
A.社會計劃 B.地方發(fā)展
C.社會發(fā)展 D.社會行動
19.至少有兩個人參加的面對面的互動，其目的是達(dá)成各方都能接受的協(xié)議。這種方法是（ ）
A.談判 B.調(diào)停
C.診斷需要 D.計劃
20.社會工作人員與其他專業(yè)人員對案主的問題、可利用的資源、可供選擇的解決方案、解決問題可能遇到的障礙的系統(tǒng)的評估。這種方法是（ ）
A.影響決策者 B.調(diào)停
C.診斷需要 D.計劃