三、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1.小組治療與一對(duì)一的咨詢相比其優(yōu)點(diǎn)在于( )
A.小組壓力有利于改變案主的不良行為
B.小組治療中助人者在感到他對(duì)他人有所幫助對(duì)助人者本身有治療作用
C.小組治療中治療師同時(shí)為幾位案主服務(wù)，能節(jié)省時(shí)間
D.小組治療能面對(duì)面提供服務(wù)
E.小組治療重在提供治療
2.關(guān)于“救治幻想”表述正確的有( )
A.是社會(huì)工作實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的最糟糕的情況
B.暗含著案主只要通過(guò)社工人員的幫助就能徹底地解決問(wèn)題
C.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)拋開(kāi)社會(huì)工作人員
D.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)變得更加絕望
E.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)變得更加獨(dú)立
3.關(guān)于“澄清”表述正確的有( )
A.是對(duì)案主的一種回應(yīng)，使案主的話清楚明白、易于理解
B.也是對(duì)社工人員自己的幫助，即讓案主更清楚地表達(dá)案主想表達(dá)的意思
C.其方式可以是讓案主說(shuō)的話對(duì)社工員來(lái)說(shuō)更清楚明白、易于理解
D.既有利于案主也有利于社工員
E.是為了強(qiáng)調(diào)案主的力量
4.下列屬于在小組中作出決定的方法為( )
A.平均意見(jiàn)
B.專家意見(jiàn)
C.少數(shù)人意見(jiàn)
D.妥協(xié)
E.一個(gè)人做決定
5.下列屬于宏觀社會(huì)工作中“改變?nèi)魏谓M織與社區(qū)”應(yīng)包括的內(nèi)容的為( )
A.社會(huì)改革
B.談判
C.個(gè)案呼吁
D.目標(biāo)呼吁
E.社會(huì)行動(dòng)
四、判斷改錯(cuò)題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）
判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”并改正。
1.行為動(dòng)力學(xué)評(píng)價(jià)模式同時(shí)注意個(gè)人內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素，強(qiáng)調(diào)人和環(huán)境之間的機(jī)能失
調(diào)，并把治療和變革結(jié)合起來(lái)。( )
2．在社會(huì)工作價(jià)值序列中，排在首位的是提高生活質(zhì)量。( )
3.特別行動(dòng)小組的目的是改變自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，為小組成員和非小組成員謀取利益。( )
4.“關(guān)鍵信息法”假定某些人特別了解某一特定社區(qū)的需要，這些人包括在社區(qū)內(nèi)工作的各類人員、社區(qū)積極分子等等。在診斷需要時(shí)應(yīng)該向這些人咨詢有關(guān)社區(qū)需要的問(wèn)題。( )
五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)
1.貫徹“案主自決”原則應(yīng)注意的問(wèn)題。
2.如何結(jié)束“介入”。
3.在小組工作中“解決矛盾和沖突”的步驟。
4.簡(jiǎn)述“有原則談判”的基本步驟。
六、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)
1.論述在“處理與案主的意見(jiàn)分歧”時(shí)的所使用的策略。
2.論述在宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，在“影響決策者”中所使用的技巧。
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1.小組治療與一對(duì)一的咨詢相比其優(yōu)點(diǎn)在于( )
A.小組壓力有利于改變案主的不良行為
B.小組治療中助人者在感到他對(duì)他人有所幫助對(duì)助人者本身有治療作用
C.小組治療中治療師同時(shí)為幾位案主服務(wù)，能節(jié)省時(shí)間
D.小組治療能面對(duì)面提供服務(wù)
E.小組治療重在提供治療
2.關(guān)于“救治幻想”表述正確的有( )
A.是社會(huì)工作實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的最糟糕的情況
B.暗含著案主只要通過(guò)社工人員的幫助就能徹底地解決問(wèn)題
C.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)拋開(kāi)社會(huì)工作人員
D.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)變得更加絕望
E.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)變得更加獨(dú)立
3.關(guān)于“澄清”表述正確的有( )
A.是對(duì)案主的一種回應(yīng)，使案主的話清楚明白、易于理解
B.也是對(duì)社工人員自己的幫助，即讓案主更清楚地表達(dá)案主想表達(dá)的意思
C.其方式可以是讓案主說(shuō)的話對(duì)社工員來(lái)說(shuō)更清楚明白、易于理解
D.既有利于案主也有利于社工員
E.是為了強(qiáng)調(diào)案主的力量
4.下列屬于在小組中作出決定的方法為( )
A.平均意見(jiàn)
B.專家意見(jiàn)
C.少數(shù)人意見(jiàn)
D.妥協(xié)
E.一個(gè)人做決定
5.下列屬于宏觀社會(huì)工作中“改變?nèi)魏谓M織與社區(qū)”應(yīng)包括的內(nèi)容的為( )
A.社會(huì)改革
B.談判
C.個(gè)案呼吁
D.目標(biāo)呼吁
E.社會(huì)行動(dòng)
四、判斷改錯(cuò)題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）
判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”并改正。
1.行為動(dòng)力學(xué)評(píng)價(jià)模式同時(shí)注意個(gè)人內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素，強(qiáng)調(diào)人和環(huán)境之間的機(jī)能失
調(diào)，并把治療和變革結(jié)合起來(lái)。( )
2．在社會(huì)工作價(jià)值序列中，排在首位的是提高生活質(zhì)量。( )
3.特別行動(dòng)小組的目的是改變自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，為小組成員和非小組成員謀取利益。( )
4.“關(guān)鍵信息法”假定某些人特別了解某一特定社區(qū)的需要，這些人包括在社區(qū)內(nèi)工作的各類人員、社區(qū)積極分子等等。在診斷需要時(shí)應(yīng)該向這些人咨詢有關(guān)社區(qū)需要的問(wèn)題。( )
五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)
1.貫徹“案主自決”原則應(yīng)注意的問(wèn)題。
2.如何結(jié)束“介入”。
3.在小組工作中“解決矛盾和沖突”的步驟。
4.簡(jiǎn)述“有原則談判”的基本步驟。
六、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)
1.論述在“處理與案主的意見(jiàn)分歧”時(shí)的所使用的策略。
2.論述在宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，在“影響決策者”中所使用的技巧。