社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從20世紀(jì)70年代起提出了“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念”。
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基本觀點(diǎn)是：以保證消費(fèi)者滿意及消費(fèi)者與社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利，作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任，負(fù)責(zé)的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)決策，應(yīng)同時(shí)考慮到消費(fèi)者需要、消費(fèi)者愿望、消費(fèi)者利益和社會(huì)福利，在此前提下獲得企業(yè)的利潤(rùn)。
通過(guò)比較，以上各種營(yíng)銷(xiāo)觀念具有以下特點(diǎn)：
第一，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念的重點(diǎn)相似，都不是從市場(chǎng)出發(fā)，而是從生產(chǎn)角度出發(fā)，都沒(méi)有擺脫以產(chǎn)定銷(xiāo)的基本觀念，屬于傳統(tǒng)的、陳舊的經(jīng)營(yíng)觀念。
第二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的重點(diǎn)都是以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，屬于現(xiàn)代的、新的經(jīng)營(yíng)觀念。
第三，推銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念其實(shí)質(zhì)存在極大差別。推銷(xiāo)觀念屬于注重賣(mài)方需要，以產(chǎn)定銷(xiāo)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則是注重買(mǎi)方需要，以客戶(hù)需求為中心，圍繞“客戶(hù)需要什么，我生產(chǎn)什么;客戶(hù)需要多少，我生產(chǎn)多少”來(lái)組織生產(chǎn)的以銷(xiāo)定產(chǎn)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念。從本質(zhì)上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以客戶(hù)需要與愿望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn)。
【例題】：屬于以產(chǎn)定銷(xiāo)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念是( )。
A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念
C.推銷(xiāo)觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
答案：ABC .
【例題】 ：( )屬于現(xiàn)代的、新的經(jīng)營(yíng)觀念。
A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷(xiāo)觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
答案：DE
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從20世紀(jì)70年代起提出了“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念”。
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基本觀點(diǎn)是：以保證消費(fèi)者滿意及消費(fèi)者與社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利，作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任，負(fù)責(zé)的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)決策，應(yīng)同時(shí)考慮到消費(fèi)者需要、消費(fèi)者愿望、消費(fèi)者利益和社會(huì)福利，在此前提下獲得企業(yè)的利潤(rùn)。
通過(guò)比較，以上各種營(yíng)銷(xiāo)觀念具有以下特點(diǎn)：
第一，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念的重點(diǎn)相似，都不是從市場(chǎng)出發(fā)，而是從生產(chǎn)角度出發(fā)，都沒(méi)有擺脫以產(chǎn)定銷(xiāo)的基本觀念，屬于傳統(tǒng)的、陳舊的經(jīng)營(yíng)觀念。
第二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的重點(diǎn)都是以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，屬于現(xiàn)代的、新的經(jīng)營(yíng)觀念。
第三，推銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念其實(shí)質(zhì)存在極大差別。推銷(xiāo)觀念屬于注重賣(mài)方需要，以產(chǎn)定銷(xiāo)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則是注重買(mǎi)方需要，以客戶(hù)需求為中心，圍繞“客戶(hù)需要什么，我生產(chǎn)什么;客戶(hù)需要多少，我生產(chǎn)多少”來(lái)組織生產(chǎn)的以銷(xiāo)定產(chǎn)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念。從本質(zhì)上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以客戶(hù)需要與愿望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn)。
【例題】：屬于以產(chǎn)定銷(xiāo)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念是( )。
A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念
C.推銷(xiāo)觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
答案：ABC .
【例題】 ：( )屬于現(xiàn)代的、新的經(jīng)營(yíng)觀念。
A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷(xiāo)觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
答案：DE