對(duì)于大部分的公司而言,供應(yīng)鏈管理需要建立一個(gè)遍布全世界的制造商和配送機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)供應(yīng)鏈中,所有的活動(dòng)應(yīng)包括采購(gòu)、制造、物流、配送和運(yùn)輸?shù)戒N售市場(chǎng)。通常不同的公司在整個(gè)供應(yīng)鏈中占有不同的角色與各種聯(lián)結(jié)。
為方便描述與分析,我們將提供一個(gè)典型的全球供應(yīng)鏈實(shí)例,即Hewlett-Packard(HP)和它的激光打印機(jī)供應(yīng)鏈-由相關(guān)的供貨商、制造地點(diǎn)、配銷中心、批發(fā)商業(yè)者和顧客所形成的網(wǎng)絡(luò)。打印機(jī)在溫哥華依兩階段的生產(chǎn)過(guò)程中加以制造,包含下面的活動(dòng):
1.印刷電路板的組裝和測(cè)試;
2.最后的組裝和測(cè)試(FAT),主要涉及印刷電路板組裝和測(cè)試(PCAT)有關(guān)的其他組件(如馬達(dá)、纜線、袖珍鍵盤、齒輪等等)和印刷電路板的裝配,以生產(chǎn)一個(gè)完整打印機(jī),包括打印機(jī)的最后測(cè)試。
PCAT與FAT所需的組件是由HP的其他部門供應(yīng)鏈的,以及從世界各地的供貨商供應(yīng)的。打印機(jī)必須去配合應(yīng)付不同國(guó)家的語(yǔ)言和電力供應(yīng)器的規(guī)格以利銷售。這個(gè)顧客化處理包含了為正確的電壓需求(110V或者220V)而裝配適當(dāng)?shù)碾娏?yīng)組件和插頭,并且將打印機(jī)和適當(dāng)語(yǔ)言的使用手冊(cè)包裝一起。
此成品打印機(jī)被配送到不同國(guó)家。這些產(chǎn)品會(huì)被分為三大類別,分別送到三個(gè)物流中心:北美、歐洲、和亞太地區(qū)。這些輸出產(chǎn)品經(jīng)由海運(yùn)運(yùn)送到這三個(gè)物流中心。完成整個(gè)PCAT和FAT所需的生產(chǎn)周期時(shí)間大約是一星期。從溫哥華到圣荷西(加州)的物流中心的運(yùn)輸時(shí)間大約要一天,而把這些打印機(jī)運(yùn)送至歐洲和亞洲要花四到五星期。
為簡(jiǎn)化論點(diǎn),我們?cè)谟懻摴?yīng)鏈管理概念時(shí),都以最直截了當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)說(shuō)明,即利用一個(gè)線性流動(dòng)的過(guò)程來(lái)說(shuō)明供應(yīng)鏈。根據(jù)這種安排,供貨商提供原物料給制造商,制造商把完成的貨品配送給批發(fā)商,批發(fā)商再把制造商所生產(chǎn)的貨品整批銷售給零售商。最后零售商直接販賣產(chǎn)品給消費(fèi)者。這個(gè)過(guò)程稱為一種線性供應(yīng)鏈。
國(guó)內(nèi)到全球的供應(yīng)鏈有復(fù)雜度增加和不確定性的特征。當(dāng)供應(yīng)鏈的活動(dòng)遍布全世界并且產(chǎn)品流動(dòng)開(kāi)始穿越不同國(guó)界時(shí),供應(yīng)鏈經(jīng)理人員即面對(duì)著全球化的物流。
1.實(shí)質(zhì)的地理距離。
增加距離意味著更久的運(yùn)輸前置時(shí)間。公司會(huì)采用更多的存貨來(lái)彌補(bǔ)它。然而,更長(zhǎng)的運(yùn)輸時(shí)間并不只是意味著會(huì)增加供應(yīng)前置時(shí)間的平均長(zhǎng)度。他們也使前置時(shí)間增加變異性。越過(guò)不同國(guó)家邊界的商品運(yùn)輸是容易遭遇到不可意料的復(fù)雜性與官僚海關(guān)稅手續(xù)程序的拖延。這種所增加的不確定性會(huì)利用增加緩沖存貨來(lái)處理,這對(duì)長(zhǎng)鞭效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生更不穩(wěn)定的因素。結(jié)果所產(chǎn)生的存貨水準(zhǔn)的易變性會(huì)導(dǎo)致昂貴的缺貨狀況、客戶需求反復(fù)無(wú)常和較高的行政費(fèi)用。
管理全球性生產(chǎn)工廠網(wǎng)絡(luò)的公司將面對(duì)具有不同地理位置的供貨商的情況下,如何執(zhí)行及時(shí)生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。有一些公司發(fā)現(xiàn)如要達(dá)到這種需要緊密排程配合和時(shí)常與遠(yuǎn)程供貨商進(jìn)行信息回饋的條件是幾乎不可能的。例如,某大計(jì)算機(jī)公司對(duì)于要完成全球采購(gòu)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)源的策略是如此復(fù)雜,以至于無(wú)法達(dá)成對(duì)銷售國(guó)家來(lái)執(zhí)行及時(shí)交貨。雖然商品在二或三天之內(nèi)就可以完成手續(xù),但是文件的問(wèn)題會(huì)耽誤二到三星期的配送。如此延誤的情形通常會(huì)在一個(gè)產(chǎn)品上每年發(fā)生一或兩次。
為方便描述與分析,我們將提供一個(gè)典型的全球供應(yīng)鏈實(shí)例,即Hewlett-Packard(HP)和它的激光打印機(jī)供應(yīng)鏈-由相關(guān)的供貨商、制造地點(diǎn)、配銷中心、批發(fā)商業(yè)者和顧客所形成的網(wǎng)絡(luò)。打印機(jī)在溫哥華依兩階段的生產(chǎn)過(guò)程中加以制造,包含下面的活動(dòng):
1.印刷電路板的組裝和測(cè)試;
2.最后的組裝和測(cè)試(FAT),主要涉及印刷電路板組裝和測(cè)試(PCAT)有關(guān)的其他組件(如馬達(dá)、纜線、袖珍鍵盤、齒輪等等)和印刷電路板的裝配,以生產(chǎn)一個(gè)完整打印機(jī),包括打印機(jī)的最后測(cè)試。
PCAT與FAT所需的組件是由HP的其他部門供應(yīng)鏈的,以及從世界各地的供貨商供應(yīng)的。打印機(jī)必須去配合應(yīng)付不同國(guó)家的語(yǔ)言和電力供應(yīng)器的規(guī)格以利銷售。這個(gè)顧客化處理包含了為正確的電壓需求(110V或者220V)而裝配適當(dāng)?shù)碾娏?yīng)組件和插頭,并且將打印機(jī)和適當(dāng)語(yǔ)言的使用手冊(cè)包裝一起。
此成品打印機(jī)被配送到不同國(guó)家。這些產(chǎn)品會(huì)被分為三大類別,分別送到三個(gè)物流中心:北美、歐洲、和亞太地區(qū)。這些輸出產(chǎn)品經(jīng)由海運(yùn)運(yùn)送到這三個(gè)物流中心。完成整個(gè)PCAT和FAT所需的生產(chǎn)周期時(shí)間大約是一星期。從溫哥華到圣荷西(加州)的物流中心的運(yùn)輸時(shí)間大約要一天,而把這些打印機(jī)運(yùn)送至歐洲和亞洲要花四到五星期。
為簡(jiǎn)化論點(diǎn),我們?cè)谟懻摴?yīng)鏈管理概念時(shí),都以最直截了當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)說(shuō)明,即利用一個(gè)線性流動(dòng)的過(guò)程來(lái)說(shuō)明供應(yīng)鏈。根據(jù)這種安排,供貨商提供原物料給制造商,制造商把完成的貨品配送給批發(fā)商,批發(fā)商再把制造商所生產(chǎn)的貨品整批銷售給零售商。最后零售商直接販賣產(chǎn)品給消費(fèi)者。這個(gè)過(guò)程稱為一種線性供應(yīng)鏈。
國(guó)內(nèi)到全球的供應(yīng)鏈有復(fù)雜度增加和不確定性的特征。當(dāng)供應(yīng)鏈的活動(dòng)遍布全世界并且產(chǎn)品流動(dòng)開(kāi)始穿越不同國(guó)界時(shí),供應(yīng)鏈經(jīng)理人員即面對(duì)著全球化的物流。
1.實(shí)質(zhì)的地理距離。
增加距離意味著更久的運(yùn)輸前置時(shí)間。公司會(huì)采用更多的存貨來(lái)彌補(bǔ)它。然而,更長(zhǎng)的運(yùn)輸時(shí)間并不只是意味著會(huì)增加供應(yīng)前置時(shí)間的平均長(zhǎng)度。他們也使前置時(shí)間增加變異性。越過(guò)不同國(guó)家邊界的商品運(yùn)輸是容易遭遇到不可意料的復(fù)雜性與官僚海關(guān)稅手續(xù)程序的拖延。這種所增加的不確定性會(huì)利用增加緩沖存貨來(lái)處理,這對(duì)長(zhǎng)鞭效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生更不穩(wěn)定的因素。結(jié)果所產(chǎn)生的存貨水準(zhǔn)的易變性會(huì)導(dǎo)致昂貴的缺貨狀況、客戶需求反復(fù)無(wú)常和較高的行政費(fèi)用。
管理全球性生產(chǎn)工廠網(wǎng)絡(luò)的公司將面對(duì)具有不同地理位置的供貨商的情況下,如何執(zhí)行及時(shí)生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。有一些公司發(fā)現(xiàn)如要達(dá)到這種需要緊密排程配合和時(shí)常與遠(yuǎn)程供貨商進(jìn)行信息回饋的條件是幾乎不可能的。例如,某大計(jì)算機(jī)公司對(duì)于要完成全球采購(gòu)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)源的策略是如此復(fù)雜,以至于無(wú)法達(dá)成對(duì)銷售國(guó)家來(lái)執(zhí)行及時(shí)交貨。雖然商品在二或三天之內(nèi)就可以完成手續(xù),但是文件的問(wèn)題會(huì)耽誤二到三星期的配送。如此延誤的情形通常會(huì)在一個(gè)產(chǎn)品上每年發(fā)生一或兩次。