2009年人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)概要(十)

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四、人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)
    1、心理測(cè)量的原理
    心理測(cè)量與心理測(cè)驗(yàn)
    心理測(cè)驗(yàn)的類型。按內(nèi)容分(能力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn))、按方式分(紙筆測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)、口頭測(cè)驗(yàn)和情境測(cè)驗(yàn))、按人數(shù)分(個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn))、按測(cè)驗(yàn)?zāi)康姆?描述性測(cè)驗(yàn)、診斷性測(cè)驗(yàn)和預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn))
    心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(信度、效度、難度、標(biāo)準(zhǔn)化和常模)
    2、心理測(cè)量與人力資源管理
    用于招聘和篩選的心理測(cè)量(擇優(yōu)策略、淘汰策略、輪廓匹配策略)
    晉升中的測(cè)評(píng)
    培訓(xùn)與開發(fā)中的心理測(cè)量
    組織激勵(lì)和管理診斷中的心理學(xué)額兩
    第五章人力資源管理與開發(fā)
    一、人力資源的基本理論
    1、人的管理哲學(xué)——人性假設(shè)
    人性內(nèi)容及特征
    人性的內(nèi)容。自然屬性、心理屬性、
    人性特征。能動(dòng)性、社會(huì)性、整體性、兩面性、可變性、個(gè)體差異性
    人性假設(shè)——對(duì)人的管理的基礎(chǔ)和依據(jù)
    2、以人為本的管理思想
    人本管理的含
    人本管理的原則
    人的管理是第一位的
    滿足人的需要、實(shí)施激勵(lì)
    優(yōu)化培訓(xùn),完善人、開發(fā)人、發(fā)展人
    以人為本,以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)
    和諧的人際關(guān)系
    員工個(gè)人與組織共同發(fā)展
    人本管理機(jī)制
    動(dòng)力機(jī)制
    約束機(jī)制
    壓力機(jī)制
    保障機(jī)制
    環(huán)境優(yōu)化和選擇機(jī)制