為保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行,對項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)不要輕易進(jìn)行調(diào)整,但在一些特殊情況下,對確實(shí)需要調(diào)整的還需及時調(diào)整,以免影響后續(xù)項(xiàng)目工作的完成。
1.管理組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原因
(1)項(xiàng)目主客觀條件發(fā)生變化。如同其他事物一樣,項(xiàng)目的情況也是經(jīng)常發(fā)生變化的。這種變化從項(xiàng)目主觀上看會有很多方面,由于委托方資金問題、產(chǎn)權(quán)關(guān)系、利益取向等的變化,使委托方對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,因而對項(xiàng)目內(nèi)容也要進(jìn)行相應(yīng)的改變。從外界客觀條件看,在項(xiàng)目執(zhí)行期間,項(xiàng)目的外部環(huán)境有時會發(fā)生很大的變化,特別是周期較長的項(xiàng)目。例如政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,戰(zhàn)爭因素等,也可能是自然條件的變化,如自然資源、氣候條件等。
(2)項(xiàng)目正常運(yùn)行本身使項(xiàng)目管理的內(nèi)容出現(xiàn)改變。隨著項(xiàng)目工作的正常開展,一些子項(xiàng)目結(jié)束,一些新的子項(xiàng)目可能要開始,在這種情況下,項(xiàng)目管理的目標(biāo)、管理的內(nèi)容也可能會隨之改變,特別是一些大的項(xiàng)目。在這種情況下,開始采用的組織結(jié)構(gòu)形式與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案可能已不適應(yīng)新的變化。
(3)實(shí)踐證明原組織結(jié)構(gòu)方案不適合項(xiàng)目的開展。盡管在項(xiàng)目組織方案設(shè)計(jì)時進(jìn)行了深入的工作,但由于各種原因,原采用的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式仍可能與項(xiàng)目工作目標(biāo)出現(xiàn)矛盾,無法完成項(xiàng)目工作任務(wù),在這種情況下必須進(jìn)行組織再造。
2.各類組織結(jié)構(gòu)形式的適合條件
不同類型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式適合不同類型的項(xiàng)目。一般來說,小型、時間短、專業(yè)面窄的項(xiàng)目適宜采用職能式組織結(jié)構(gòu)形式;而工作周期長、專業(yè)復(fù)雜或比較特殊的項(xiàng)目,投資或工程量較大的工程項(xiàng)目適宜采用矩陣式或項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)形式。因此在項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)中要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來決定項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式。如果項(xiàng)目在最初的組織設(shè)計(jì)時并沒有依據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)來選擇組織結(jié)構(gòu)形式,就必須進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)形式的調(diào)整。
3.項(xiàng)目組織再造的原則
在項(xiàng)目組織再造時,除要遵循前面介紹的組織設(shè)計(jì)原則外,還要把握以下幾點(diǎn):
(1)盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性。項(xiàng)目組織再造的目的是為了保證項(xiàng)目工作的更好開展,而決不是重新構(gòu)建組織。因此要盡可能防止因項(xiàng)目組織調(diào)整而對項(xiàng)目順利進(jìn)行產(chǎn)生影響。
(2)避免因人調(diào)整組織設(shè)置。組織的調(diào)整要以項(xiàng)目工作為中心,避免為了滿足或削弱個別人的權(quán)力等而對項(xiàng)目組織進(jìn)行改變,否則只能對項(xiàng)目工作產(chǎn)生破壞作用。
(3)維護(hù)客戶利益。當(dāng)組織調(diào)整中出現(xiàn)矛盾時,以客戶的利益為先行尺度,以完成好委托任務(wù)為第一原則。不能因組織的調(diào)整影響了項(xiàng)目合同的正常完成。
(4)處理好調(diào)整的時機(jī)問題。當(dāng)必須對工程項(xiàng)目組織進(jìn)行調(diào)整時,要注意研究和把握調(diào)整的時機(jī),有時不能操之過急,并利用調(diào)整前的時間做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防止各種意外情況的出現(xiàn)。
(5)新組織一定要克服原組織下需解決的問題。調(diào)整是為了項(xiàng)目的發(fā)展,不是為了解決原組織中的所有問題,而只是解決不適應(yīng)項(xiàng)目開展的主要關(guān)鍵問題。因此在構(gòu)造新組織時一定要認(rèn)真分析研究,新組織能否達(dá)到這一目標(biāo)。
此外,在考慮項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時還應(yīng)時刻注意一點(diǎn):即調(diào)整不一定是方案,能不調(diào)則不調(diào),能小調(diào)則不大調(diào)。
1. 在工程項(xiàng)目管理組織建立過程中,位于確定工作崗位及職責(zé)和制定考核標(biāo)準(zhǔn)之間的步驟是( )。
A.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容
B.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
C.確定組織目標(biāo)
D.確定工作流程與信息流
答案:D
2. 國內(nèi)咨詢公司在咨詢項(xiàng)目中應(yīng)用最為廣泛的一種模式是( )。
A.職能式
B.項(xiàng)目式
C.矩陣式
D.復(fù)合式
答案:A
3. ( )組織形式中,項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限。
A.職能式
B.弱矩陣式
C.平衡矩陣式
D.項(xiàng)目式
答案:D
4. 職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.團(tuán)隊(duì)中各成員無后顧之憂
B.有利于公司管理的連續(xù)性
C.項(xiàng)目管理有權(quán)威性
D.項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員容易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感
E.有利于提高專業(yè)技術(shù)問題的解決水平
答案:A B E
1.管理組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原因
(1)項(xiàng)目主客觀條件發(fā)生變化。如同其他事物一樣,項(xiàng)目的情況也是經(jīng)常發(fā)生變化的。這種變化從項(xiàng)目主觀上看會有很多方面,由于委托方資金問題、產(chǎn)權(quán)關(guān)系、利益取向等的變化,使委托方對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,因而對項(xiàng)目內(nèi)容也要進(jìn)行相應(yīng)的改變。從外界客觀條件看,在項(xiàng)目執(zhí)行期間,項(xiàng)目的外部環(huán)境有時會發(fā)生很大的變化,特別是周期較長的項(xiàng)目。例如政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,戰(zhàn)爭因素等,也可能是自然條件的變化,如自然資源、氣候條件等。
(2)項(xiàng)目正常運(yùn)行本身使項(xiàng)目管理的內(nèi)容出現(xiàn)改變。隨著項(xiàng)目工作的正常開展,一些子項(xiàng)目結(jié)束,一些新的子項(xiàng)目可能要開始,在這種情況下,項(xiàng)目管理的目標(biāo)、管理的內(nèi)容也可能會隨之改變,特別是一些大的項(xiàng)目。在這種情況下,開始采用的組織結(jié)構(gòu)形式與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案可能已不適應(yīng)新的變化。
(3)實(shí)踐證明原組織結(jié)構(gòu)方案不適合項(xiàng)目的開展。盡管在項(xiàng)目組織方案設(shè)計(jì)時進(jìn)行了深入的工作,但由于各種原因,原采用的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式仍可能與項(xiàng)目工作目標(biāo)出現(xiàn)矛盾,無法完成項(xiàng)目工作任務(wù),在這種情況下必須進(jìn)行組織再造。
2.各類組織結(jié)構(gòu)形式的適合條件
不同類型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式適合不同類型的項(xiàng)目。一般來說,小型、時間短、專業(yè)面窄的項(xiàng)目適宜采用職能式組織結(jié)構(gòu)形式;而工作周期長、專業(yè)復(fù)雜或比較特殊的項(xiàng)目,投資或工程量較大的工程項(xiàng)目適宜采用矩陣式或項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)形式。因此在項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)中要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來決定項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式。如果項(xiàng)目在最初的組織設(shè)計(jì)時并沒有依據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)來選擇組織結(jié)構(gòu)形式,就必須進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)形式的調(diào)整。
3.項(xiàng)目組織再造的原則
在項(xiàng)目組織再造時,除要遵循前面介紹的組織設(shè)計(jì)原則外,還要把握以下幾點(diǎn):
(1)盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性。項(xiàng)目組織再造的目的是為了保證項(xiàng)目工作的更好開展,而決不是重新構(gòu)建組織。因此要盡可能防止因項(xiàng)目組織調(diào)整而對項(xiàng)目順利進(jìn)行產(chǎn)生影響。
(2)避免因人調(diào)整組織設(shè)置。組織的調(diào)整要以項(xiàng)目工作為中心,避免為了滿足或削弱個別人的權(quán)力等而對項(xiàng)目組織進(jìn)行改變,否則只能對項(xiàng)目工作產(chǎn)生破壞作用。
(3)維護(hù)客戶利益。當(dāng)組織調(diào)整中出現(xiàn)矛盾時,以客戶的利益為先行尺度,以完成好委托任務(wù)為第一原則。不能因組織的調(diào)整影響了項(xiàng)目合同的正常完成。
(4)處理好調(diào)整的時機(jī)問題。當(dāng)必須對工程項(xiàng)目組織進(jìn)行調(diào)整時,要注意研究和把握調(diào)整的時機(jī),有時不能操之過急,并利用調(diào)整前的時間做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防止各種意外情況的出現(xiàn)。
(5)新組織一定要克服原組織下需解決的問題。調(diào)整是為了項(xiàng)目的發(fā)展,不是為了解決原組織中的所有問題,而只是解決不適應(yīng)項(xiàng)目開展的主要關(guān)鍵問題。因此在構(gòu)造新組織時一定要認(rèn)真分析研究,新組織能否達(dá)到這一目標(biāo)。
此外,在考慮項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時還應(yīng)時刻注意一點(diǎn):即調(diào)整不一定是方案,能不調(diào)則不調(diào),能小調(diào)則不大調(diào)。
1. 在工程項(xiàng)目管理組織建立過程中,位于確定工作崗位及職責(zé)和制定考核標(biāo)準(zhǔn)之間的步驟是( )。
A.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容
B.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
C.確定組織目標(biāo)
D.確定工作流程與信息流
答案:D
2. 國內(nèi)咨詢公司在咨詢項(xiàng)目中應(yīng)用最為廣泛的一種模式是( )。
A.職能式
B.項(xiàng)目式
C.矩陣式
D.復(fù)合式
答案:A
3. ( )組織形式中,項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限。
A.職能式
B.弱矩陣式
C.平衡矩陣式
D.項(xiàng)目式
答案:D
4. 職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.團(tuán)隊(duì)中各成員無后顧之憂
B.有利于公司管理的連續(xù)性
C.項(xiàng)目管理有權(quán)威性
D.項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員容易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感
E.有利于提高專業(yè)技術(shù)問題的解決水平
答案:A B E