2009企業(yè)管理咨詢實務(wù)練習題(6)

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26、 在綜合系數(shù)分析中,企業(yè)綜合能力較好的數(shù)值情況是()。
    A.大于等于50分
    B.小于50分
    C.小于100分
    D.大于等于100分
    標準答案: d
    解析:在綜合系數(shù)分析中,企業(yè)綜合能力較好的數(shù)值情況是大于等于100分。
    27、 企業(yè)設(shè)立風險管理部門,雖賦予權(quán)力,但僅是作為企業(yè)高層的咨詢部門,為企業(yè)的風險管理提出建議是:()。
    A.分部型
    B.獨立型
    C.直線型
    D.附屬型
    標準答案: d
    解析:附屬型。即企業(yè)設(shè)立風險管理部門,雖賦予權(quán)力,但僅是作為企業(yè)高層的咨詢部門,為企業(yè)的風險管理提出建議。
    28、 宏觀營銷環(huán)境分析包括()等主要內(nèi)容。
    A、 經(jīng)濟環(huán)境
    B、 技術(shù)環(huán)境
    C、 行業(yè)動向
    D、 自然環(huán)境
    E、 分銷組織或機構(gòu)
    標準答案: a, b, d
    解析:宏觀營銷環(huán)境分析,包括經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會和文化環(huán)境,以及自然環(huán)境等主要內(nèi)容。
    29、 競爭者的狀況直接影響著企業(yè)的營銷活動。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要盡可能地了解、識別并分析競爭者。競爭者分為()。
    A、 現(xiàn)實競爭者
    B、 理智競爭者
    C、 潛在競爭者
    D、 迎前競爭者
    E、 跟隨競爭者
    標準答案: a, c
    解析:競爭者的狀況直接影響著企業(yè)的營銷活動。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要盡可能地了解、識別并分析競爭者。
    競爭者分為現(xiàn)實競爭者和潛在競爭者。現(xiàn)實的競爭者比較容易識別,而潛在的競爭者的識別卻是困難的。一個企業(yè)很可能沒有被現(xiàn)實的競爭者所打敗,可往往有可能敗在潛在的競爭者手里。因此,企業(yè)不但要從產(chǎn)業(yè)競爭的角度去發(fā)現(xiàn)那些明顯的、現(xiàn)實的同為一個行業(yè)、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的競爭者,而且還要注意從市場競爭的角度去發(fā)現(xiàn)那些能夠提供某些產(chǎn)品滿足原來屬于本企業(yè)顧客需求的競爭對手。以市場競爭的觀點去分析競爭者,能夠使企業(yè)拓寬眼界,不但能警惕現(xiàn)有的競爭者,而且還能發(fā)現(xiàn)潛在的競爭者。
    30、 關(guān)系市場營銷的核心是()。
    A、 雙向溝通
    B、 與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系
    C、 滿足顧客的需要
    D、 各種形式的傳播手段的整合運用
    標準答案: c
    解析:關(guān)系市場營銷強調(diào)了以下三點:關(guān)系市場營銷的核心是滿足顧客的需要;市場營銷的關(guān)鍵是與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系;市場營銷的手段是雙向溝通。