2009企業(yè)管理咨詢(xún)實(shí)務(wù)練習(xí)題(6)

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26、 在綜合系數(shù)分析中,企業(yè)綜合能力較好的數(shù)值情況是()。
    A.大于等于50分
    B.小于50分
    C.小于100分
    D.大于等于100分
    標(biāo)準(zhǔn)答案: d
    解析:在綜合系數(shù)分析中,企業(yè)綜合能力較好的數(shù)值情況是大于等于100分。
    27、 企業(yè)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),雖賦予權(quán)力,但僅是作為企業(yè)高層的咨詢(xún)部門(mén),為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議是:()。
    A.分部型
    B.獨(dú)立型
    C.直線(xiàn)型
    D.附屬型
    標(biāo)準(zhǔn)答案: d
    解析:附屬型。即企業(yè)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),雖賦予權(quán)力,但僅是作為企業(yè)高層的咨詢(xún)部門(mén),為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議。
    28、 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析包括()等主要內(nèi)容。
    A、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
    B、 技術(shù)環(huán)境
    C、 行業(yè)動(dòng)向
    D、 自然環(huán)境
    E、 分銷(xiāo)組織或機(jī)構(gòu)
    標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, d
    解析:宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會(huì)和文化環(huán)境,以及自然環(huán)境等主要內(nèi)容。
    29、 競(jìng)爭(zhēng)者的狀況直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要盡可能地了解、識(shí)別并分析競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)者分為()。
    A、 現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者
    B、 理智競(jìng)爭(zhēng)者
    C、 潛在競(jìng)爭(zhēng)者
    D、 迎前競(jìng)爭(zhēng)者
    E、 跟隨競(jìng)爭(zhēng)者
    標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c
    解析:競(jìng)爭(zhēng)者的狀況直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要盡可能地了解、識(shí)別并分析競(jìng)爭(zhēng)者。
    競(jìng)爭(zhēng)者分為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者?,F(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者比較容易識(shí)別,而潛在的競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí)別卻是困難的。一個(gè)企業(yè)很可能沒(méi)有被現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者所打敗,可往往有可能敗在潛在的競(jìng)爭(zhēng)者手里。因此,企業(yè)不但要從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度去發(fā)現(xiàn)那些明顯的、現(xiàn)實(shí)的同為一個(gè)行業(yè)、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者,而且還要注意從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度去發(fā)現(xiàn)那些能夠提供某些產(chǎn)品滿(mǎn)足原來(lái)屬于本企業(yè)顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)去分析競(jìng)爭(zhēng)者,能夠使企業(yè)拓寬眼界,不但能警惕現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,而且還能發(fā)現(xiàn)潛在的競(jìng)爭(zhēng)者。
    30、 關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是()。
    A、 雙向溝通
    B、 與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系
    C、 滿(mǎn)足顧客的需要
    D、 各種形式的傳播手段的整合運(yùn)用
    標(biāo)準(zhǔn)答案: c
    解析:關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)了以下三點(diǎn):關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是滿(mǎn)足顧客的需要;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段是雙向溝通。