2009企業(yè)管理咨詢師模擬訓(xùn)練(5)

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1、 ()是否實(shí)現(xiàn)是衡量戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
    A.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)
    B.總體財(cái)務(wù)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)
    C.客戶目標(biāo)
    D.內(nèi)部管理目標(biāo)
    標(biāo)準(zhǔn)答案: b
    解析:
    2.SWOT分析矩陣法中具體包括四種含義,它們分別是:()。
    A.機(jī)遇
    B.優(yōu)勢(shì)
    C.劣勢(shì)
    D.機(jī)會(huì)
    E.威脅
    標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, d, e
    解析:SWOT分析矩陣是基本的綜合分析工具。SWOT分別代表企業(yè)優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)。SWOT分析矩陣實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。
    3、 多元化成長(zhǎng)方式包括:()。
    A.縱向多元化
    B.同心多元化
    C.水平多元化
    D.集團(tuán)多元化
    E.橫向多元化
    標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, d
    解析:多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括同心多元化(開(kāi)發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術(shù)或營(yíng)銷有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品),水平多元化(研究開(kāi)發(fā)能滿足現(xiàn)有顧客需要的新產(chǎn)品),以及集團(tuán)多元化(開(kāi)發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)都毫無(wú)關(guān)系的新業(yè)務(wù))。
    4、 在組織咨詢體系中,企業(yè)組織運(yùn)行規(guī)定咨詢包括:()。
    A.部門設(shè)置
    B.人事管理權(quán)限規(guī)定
    C.財(cái)務(wù)管理權(quán)限規(guī)定
    D.業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定
    E.部門和崗位職責(zé)規(guī)定
    標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, d, e
    解析:見(jiàn)組織咨詢體系圖
    5、 工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中,服務(wù)性工作內(nèi)容包括:()。
    A.工作條件保障
    B.生活條件保障
    C.社會(huì)服務(wù)保險(xiǎn)
    D.設(shè)備維修
    E.質(zhì)量檢測(cè)
    標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c
    解析:工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中,服務(wù)性工作內(nèi)容