趙先生對記者說:“我光收集理賠資料就花了幾天,現(xiàn)在他們還沒有全額理賠,也沒給出一個令人信服的說法?!彪娫捓?,趙先生無奈地訴說著自己的曲折理賠歷程。
原來十一假期他駕車回貴州探親,在途經(jīng)一個村莊時恰逢村人放鞭炮迎親,他一路閃躲,可還是被鞭炮爆炸所揚起的石塊砸壞汽車玻璃。當時他驚慌之余,方向盤轉(zhuǎn)向失誤,頓時汽車還撞上路邊建筑物。當他拿著事故證明與修車單據(jù)向保險公司提出索賠時,保險公司最初說他索賠資料不全,但待他重新收集資料后,又發(fā)現(xiàn)保險公司給付的理賠款“少了”。為此,趙先生想討一個說法。
記者就趙先生提出的問題找到了所指保險公司,該保險公司負責人表示,通常趙先生遇到的事故分成兩部分理賠,前一部分是趙先生汽車玻璃被石塊擊中所導致車玻璃受損,后部分則是趙先生駕車誤撞建筑物。他說,前者屬于玻璃單獨破碎險理賠范圍,后者則應屬于單車全責事故,保險公司對此是根據(jù)車損險的理賠條款給予理賠的。而對于趙先生“理賠款少了”的問題,該負責人解釋,因為他們發(fā)現(xiàn)趙先生沒有購買玻璃單獨破碎險,所以只能將汽車碰撞修理款先按照事故全責扣除相應免賠款,再支付給趙先生,因此減少了一部分費用的賠償。
該負責人還表示,其實這類事故的理賠依據(jù)與汽車爆胎出險很相似,保險公司通常對爆裂輪胎不作理賠,但負責理賠汽車由于爆胎而導致的撞擊損失。而趙先生的車窗被砸屬于玻璃單獨破碎險理賠范圍,但隨后車輛撞擊而導致玻璃全損,這款擋風玻璃也能依據(jù)車損險理賠。
原來十一假期他駕車回貴州探親,在途經(jīng)一個村莊時恰逢村人放鞭炮迎親,他一路閃躲,可還是被鞭炮爆炸所揚起的石塊砸壞汽車玻璃。當時他驚慌之余,方向盤轉(zhuǎn)向失誤,頓時汽車還撞上路邊建筑物。當他拿著事故證明與修車單據(jù)向保險公司提出索賠時,保險公司最初說他索賠資料不全,但待他重新收集資料后,又發(fā)現(xiàn)保險公司給付的理賠款“少了”。為此,趙先生想討一個說法。
記者就趙先生提出的問題找到了所指保險公司,該保險公司負責人表示,通常趙先生遇到的事故分成兩部分理賠,前一部分是趙先生汽車玻璃被石塊擊中所導致車玻璃受損,后部分則是趙先生駕車誤撞建筑物。他說,前者屬于玻璃單獨破碎險理賠范圍,后者則應屬于單車全責事故,保險公司對此是根據(jù)車損險的理賠條款給予理賠的。而對于趙先生“理賠款少了”的問題,該負責人解釋,因為他們發(fā)現(xiàn)趙先生沒有購買玻璃單獨破碎險,所以只能將汽車碰撞修理款先按照事故全責扣除相應免賠款,再支付給趙先生,因此減少了一部分費用的賠償。
該負責人還表示,其實這類事故的理賠依據(jù)與汽車爆胎出險很相似,保險公司通常對爆裂輪胎不作理賠,但負責理賠汽車由于爆胎而導致的撞擊損失。而趙先生的車窗被砸屬于玻璃單獨破碎險理賠范圍,但隨后車輛撞擊而導致玻璃全損,這款擋風玻璃也能依據(jù)車損險理賠。

