WindowsXP無法割舍的系統(tǒng)

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逐步淘汰舊系統(tǒng)對微軟來說不是什么新聞了,但是Windows XP是例外的,它太優(yōu)秀了以至于無法被淘汰。本周,Dell宣布在Vista基礎(chǔ)上進(jìn)行降級需要額外的150美元,而在5個月前,它剛宣布停止在Inspiron系列的PC上預(yù)裝XP,盡管微軟宣布明年7月31日將是XP的最后期限。
    但是種種跡象表明,更多的用戶會選擇停留在XP,而不會給Vista機(jī)會。據(jù)Net Applications的調(diào)查數(shù)據(jù),盡管08年XP的市場份額已經(jīng)下降了10%而Vista緩慢增長,但是XP仍然占據(jù)著66%的市場份額。
    毫無疑問,Dell及其他OEM的XP降級費(fèi)用會讓消費(fèi)者很苦惱,同時企業(yè)如果想要停留在XP,在購買新機(jī)時肯定也會選擇降級。業(yè)界分析師認(rèn)為,微軟的降級費(fèi)用倒是小事,更大的問題是用戶還希望停留在舊系統(tǒng)上而微軟卻選擇放棄。
    別通過放棄XP來挽救Vista
    考試大獲悉:Enderle Group分析師Rob Enderle稱,收取XP降級費(fèi)用最終將不但達(dá)不到預(yù)期目的,反而給微軟造成傷害,因?yàn)榇伺e是將長期的客戶忠心換來短期的盈利?!耙獜氐捉鉀Q問題,微軟應(yīng)該專注于用戶對Vista的需求,而不是傾力于財(cái)政收入”,Enderle說道,“專注于用戶需要什么才是解決現(xiàn)在Windows形象的方法?!?BR>    在經(jīng)濟(jì)衰退的2009年,客戶和企業(yè)都將更加注重筆記本和臺式機(jī)的價格。據(jù)IDC的一份預(yù)測報(bào)告,2009年P(guān)C的價格將下降10個百分點(diǎn)。Enderle 稱,“微軟應(yīng)該通過其他方式來鼓勵用戶使用Vista,而不是通過對降級為XP進(jìn)行收費(fèi)的方式,他們太過注重一個產(chǎn)品的利潤反而傷害到了自己的品牌”。Endpoint Technologies研究中心主管Roger Kay的稱,這種行為會傷害到用戶的選擇自由,只會讓用戶更加憤怒。
    Windows 7能解決問題嗎?
    作為Vista的繼任者,Windows 7肩負(fù)著除去Vista低迷狀態(tài)的使命,XP用戶是否會選擇升級到Windows 7目前還是個未知數(shù)。Enderle預(yù)測,微軟將在明年就會發(fā)布Windows 7而不是等到2010年。收取降級費(fèi)用或許只是微軟驅(qū)使用戶使用Vista和Windows 7的短期計(jì)劃,但是微軟還要做哪些事讓用戶繼續(xù)前進(jìn)呢?
    Enderle稱,大部分還是的取決于更好的市場銷售和Windows 7的用戶體驗(yàn)。如果繼續(xù)對XP降級進(jìn)行收費(fèi),同時讓OEM徹底放棄這款系統(tǒng),那么在09年用戶丟XP的需求可能沒有那么強(qiáng)烈了 ,雖然如此,用戶的渴望還是在那里,這點(diǎn)會讓微軟感到很頭疼