主持人：各位新浪的網(wǎng)友，大家好！非常高興和大家再次相聚在新浪網(wǎng)教育頻道的嘉賓聊天室，公務(wù)員的考試已經(jīng)出來了，各位考生都已經(jīng)
知道了自己的成績，一部分幸運(yùn)的考生可能有機(jī)會加入到下一輪的面試中，針對現(xiàn)在面試的過程，考試辦法，包括如何應(yīng)對都不是很了解這樣的情況，我們今天特別聯(lián)合到了中華人才培訓(xùn)網(wǎng)邀請到了公務(wù)員錄用面試譚林妃老師談一下如何面試，并且解答大家的問題，首先請譚老師跟大家打聲招呼。
譚林妃：各位網(wǎng)友，大家好。
主持人：譚林妃老師是中華人才培訓(xùn)網(wǎng)特約專家，公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家，多年來一直從事人才考試方面的研究和實(shí)踐工作。曾多次參與地方公務(wù)員錄用面試題目的審核工作和高級管理人員、高級專業(yè)技術(shù)人員選拔實(shí)體的編制工作。
現(xiàn)在請您對公務(wù)員錄用面試整體情況作一下介紹。
譚林妃：公務(wù)員錄用考試分為筆試和面試兩個環(huán)節(jié)，除了人事部統(tǒng)一組織的筆試以外，有的部委有的司局還要針對有的職位組織專業(yè)筆試。一般只有人事部筆試考分前三名多前五名的考生才有資格參加面試?？忌蟮梅忠话闶枪P試和面試成績的簡單相加或者各占一定權(quán)重，也有部委是將人事部筆試作為入門資格考試，不計(jì)入錄用成績。公務(wù)員錄用面試有著嚴(yán)格的考試要求、考試標(biāo)準(zhǔn)和考試模式，一般采用結(jié)構(gòu)化面試，有規(guī)定的也是相對固定的若干題型，分別重點(diǎn)考察考生的某一方面的素質(zhì)和能力，我們通常也叫測評要素；一個題型重點(diǎn)考察一個測評要素，每個題型下面都有一個或若干備用考題。有的部委由人事司組織各個司局有面試經(jīng)驗(yàn)的人員按照規(guī)定的題型命題，或者組織部委以外的有關(guān)專家命題，后由人事司選擇確定。公務(wù)員錄用面試有規(guī)范的、可以操作的評價標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化面試評分表。每個考生應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)，回答完成所有題型，按照相同的評分標(biāo)準(zhǔn)得分?？脊賵F(tuán)隊(duì)一般由5-9人組成，問答方式主要分為兩種類型，第一種是由主考官提問，其他考官旁聽打分，但也可以插話和參與提問；第二種是主考官負(fù)責(zé)組織提問，統(tǒng)籌把握面試節(jié)奏，但僅做開場白、首次提問和后總結(jié)收尾，其他考官分別負(fù)責(zé)一個題型的提問，但是每個考官都對所有問答打分。考官構(gòu)成也主要分為兩種模式，第一種是由報考部委人事司的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主考官，各個招生司局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任考官；或者由報考司局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主考官，人事司領(lǐng)導(dǎo)和其他司局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任考官；第二種是由報考司局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主考官，報考司局其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處長擔(dān)任考官，人事司機(jī)關(guān)人事處或者有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)也可參與擔(dān)任考官。有些部委有可能還會邀請部委以外有關(guān)測評方面的專家、人事方面的專家擔(dān)任考官。結(jié)構(gòu)化面試考官一般都應(yīng)經(jīng)過簡單培訓(xùn)，至少應(yīng)當(dāng)參加考前會議，接受考前提示，保證面試規(guī)范得到嚴(yán)格執(zhí)行，評分標(biāo)準(zhǔn)得到有效掌握。
結(jié)構(gòu)化面試過程和流程一般是這樣的，考生提前15分鐘到達(dá)面試的地點(diǎn)集合，以抽簽的方式確定面試的順序，誰先考，誰后考，以確?？荚嚨墓叫?。考試開始的時候有引導(dǎo)員，帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場，并通知下一個考生做準(zhǔn)備。每次面試是一個人。一般來說，5-9位考官面對一位考生，是由主考官來宣讀面試的指#公務(wù)員考試# #公務(wù)員面試專家譚林妃訪談：面試流程全面解析#，主持面試提問，根據(jù)應(yīng)試者的情況，其他的考官也可以適度的提問。各位考官獨(dú)立地在結(jié)構(gòu)化面試的評分表上按不同的評分要素給考生打分，這個結(jié)構(gòu)化面試的評分表上可能會有邏輯思維、綜合分析、言語表達(dá)、情緒控制、個人影響力、團(tuán)隊(duì)意識等等這些要素，但是面試第一道題一般是導(dǎo)入題，如個人簡介。每個測評要素里面有評分的要點(diǎn)，比如言語表達(dá)能力的評分要點(diǎn)：口齒清晰、流暢，內(nèi)容有條理，具有一定的說服力，用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)，有分寸。每一個要素是給一個權(quán)重，比如邏輯思維20分，言語表達(dá)20分，一般來說是按百分制，滿分是100分。
一般來說，每一個考生應(yīng)回答5-7個問題，時間是30分鐘左右。面試結(jié)束的時候，主考官會宣布考生退席，由工作人員把每位考官手里的評分表收上來，交給統(tǒng)計(jì)員，統(tǒng)計(jì)員會在監(jiān)督員的監(jiān)督之下統(tǒng)計(jì)面試的成績。面試成績的統(tǒng)計(jì)有好幾種方法，比較常用的是體操計(jì)分的方法，每一個要素去掉一個高分，去掉一個低分，進(jìn)行成績的加權(quán)。還有一種可能是根據(jù)面試考官的結(jié)構(gòu)來計(jì)分，比如報考司局領(lǐng)導(dǎo)占多大比重，人事司的領(lǐng)導(dǎo)占多大比重，專家占多大比重，用這種加權(quán)的方法做，把這個成績統(tǒng)計(jì)出來，后得到考生的面試成績。
設(shè)計(jì)面試題目，一般先是設(shè)計(jì)測評要素，比如某部委要招一個或者一類崗位的人，先對這個或者這類崗位進(jìn)行分析，也就是說要分析勝任這個或者這類崗位工作的人，一般需要具備哪些能力要素和個性上的特點(diǎn)。然后根據(jù)每一個要素再設(shè)計(jì)題目。一般題目有這么幾種，一種是背景性問題，你認(rèn)為自己應(yīng)聘這種職位，你有哪種優(yōu)勢和劣勢。像這種問題的回答，應(yīng)該在比較短的時間內(nèi)盡可能多地展示自己的優(yōu)勢，盡可能把自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)表達(dá)出來，而你的優(yōu)勢正是這個崗位所需要的。一種是知識性問題，甚至是專業(yè)知識問題，是針對這個崗位的專業(yè)性而設(shè)計(jì)的，比如網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試工作，應(yīng)該怎樣進(jìn)行。還有一種是智能性問題，重點(diǎn)考察邏輯思維或者綜合分析能力，比如對于某個社會熱點(diǎn)問題的分析，“應(yīng)試教育”和“素質(zhì)教育”有哪些區(qū)別，或者對于你報考行業(yè)的某個熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析。對于這類問題的回答要深刻周到，不可片面，也不可能三言兩語就回答完了，可以把放開一點(diǎn)回答，顯示自己的分析能力。還有意愿性問題，比如從你的簡歷來看，你可能選擇很多的職業(yè)，你為什么要選擇國家機(jī)關(guān)和這個部門呢？這種問題只需要抱著積極進(jìn)取的態(tài)度實(shí)事求是的回答就可以了。還有情景性問題，給你一個情景，讓你說你會怎么做這項(xiàng)工作，比如讓你組織一個青年人的“沙龍”，你會分為哪幾步從哪幾個方面怎么做，圓滿完成這項(xiàng)任務(wù)；或者給出一個兩難問題，問你怎樣妥善處理。這種問題考生應(yīng)該了解自己的角色，把自己放到這種情景中去，提供全面的、妥善的對策。還有一種是行為性問題，他會問你在過去的學(xué)習(xí)和生活中，你引以自豪的是什么，考生要以實(shí)事求是的態(tài)度，如實(shí)回答自己以前經(jīng)歷過的事件，既不要夸大也要編造，因?yàn)榭脊俸苡锌赡茏穯?。還有壓力性問題，這種問題主要是考察你的情緒控制能力的，比如問你通過上述問題的回答，我覺得你的面試表現(xiàn)可能不太理想，你怎樣看待我對你這樣的評價。這種題目考生要有快速反應(yīng)的能力，情緒要穩(wěn)定，心態(tài)要平和，有時會有很刺激性的提問，比如你報考這個部委，但是我們知道你在學(xué)校有什么不良的行為。這種題目本意是考你的穩(wěn)定性，你的情緒管理能力。
以上這些是我跟考生介紹的公務(wù)員錄用面試流程。
網(wǎng)友：面試的時間是30分鐘，還是20分鐘？
譚林妃：一般是30分鐘左右，5-7道題。根據(jù)考生數(shù)量多少有所不同。
網(wǎng)友：什么時候能夠得到自己是否面試的通知，通知的方式是什么樣的？
譚林妃：每個部委的情況不一樣，有的是在網(wǎng)上公布，有的是用電話或者其他的方式通知你，你應(yīng)當(dāng)注意這方面的消息?？傊且c報考單位人事部門保持暢通的聯(lián)系渠道，被動等候或者適時咨詢。
主持人：我也可以跟廣大網(wǎng)友提個醒，公務(wù)員錄用面試在新浪教育公務(wù)員專區(qū)每天都會掛出公務(wù)員新的各方面的公告，請大家經(jīng)常關(guān)心新浪公務(wù)員頻道，就會知道新的消息。接下來看其他網(wǎng)友問的問題。
網(wǎng)友：現(xiàn)在分?jǐn)?shù)線我們知道了，是105分和115分，大家心里還是沒底，有人說130分是不是很穩(wěn)呢？
譚林妃：要看報考這個職位的考生的整體水平，比如1：3或者是1：5的比例，過了分?jǐn)?shù)線，再按這個比例面試，一般是只有前三名多前五名才能參加面試。在這個范圍內(nèi)每個部委也會根據(jù)自己的情況，做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
網(wǎng)友：按照往年的經(jīng)驗(yàn)，低線按照實(shí)際的面試低線，還有多少距離呢？
譚林妃：有的職位可能差的比較多，有的職位可能差的比較少，個別職位甚至可能沒人過線。這跟職位的考生報考人數(shù)和考生的整體水平有關(guān)。
網(wǎng)友：面試之前需要自己做一些工作嗎？需要聯(lián)系嗎？
譚林妃：應(yīng)該有一些面試前的準(zhǔn)備，我覺得應(yīng)該包括這幾個方面：第一，崗位信息和崗位分析方面的準(zhǔn)備。比如你報考的這個部委，和你報考這個崗位的情況你肯定要有所了解，剛才已經(jīng)講了，不同的崗位需要具備不同素質(zhì)和能力的人，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)這些情況做一些針對性的準(zhǔn)備工作
第二，心理上的準(zhǔn)備。你自己的優(yōu)勢和劣勢，你要比較清楚。情緒方面要比較自信，做好情緒方面的調(diào)節(jié)。
另外你也可以做一些換位思考，站在考官的心理上考慮問題，了解考官的心理。
網(wǎng)友：今年的面試方式會不會跟往年有所改變？
譚林妃：一般來說，公務(wù)員錄用面試采用結(jié)構(gòu)化面試會比較多，但是也有可能加入一些其他測評技巧和方法，比如可能會在結(jié)構(gòu)化面試?yán)锩婕尤胍恍┣榫笆矫嬖囶}目，融合在一起來測評，但是結(jié)構(gòu)化面試是主要的面試方法。
主持人：有關(guān)著裝的問題，請譚老師整體講講面試的時候著裝的問題？
譚林妃：從側(cè)重點(diǎn)來看，男士是須發(fā)，女士是服裝?？傮w的原則應(yīng)該是顯得比較清爽、自然和大方。比如你面試那一天，應(yīng)該穿正裝，男士應(yīng)該穿西裝、領(lǐng)帶。女士提醒一下，不要化濃妝。因?yàn)楫吘姑嬖嚨氖菄覚C(jī)關(guān)?？偟膩碚f，是落落大方、自然得體、整潔干凈。
網(wǎng)友：我是男的，我要參加的是警察職位的報考，著裝的時候應(yīng)該怎樣穿著，需要穿西裝嗎？
譚林妃：穿西裝。我覺得警校一類學(xué)校的學(xué)生穿西裝和制服都可以。
網(wǎng)友：我是女生，我也是參加警察面試，應(yīng)該穿什么？
譚林妃：如果你是警校一類學(xué)校的學(xué)生，因?yàn)樾袠I(yè)的特點(diǎn)，穿制服也是可以的。
網(wǎng)友：在公務(wù)員錄用面試中，除了試卷上的題之外，考官是否可以隨意的加一些隨機(jī)出的問題呢？
譚林妃：一般結(jié)構(gòu)化面試是不會的，但是也不排除結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合在一塊，我們叫半結(jié)構(gòu)化面試，一般不會隨意的問問題的，因?yàn)轭}目都是事先設(shè)計(jì)好的。
網(wǎng)友：什么時候才能知道自己入圍面試，按照往年的經(jīng)驗(yàn)，都是國家出了分?jǐn)?shù)線多久，才能全部的公開？
譚林妃：每個部委人事司安排的不一樣，有的就比較早，像外交部，但是有的部委可能還沒出來，可以打電話問和上網(wǎng)查詢。
主持人：到今天為止，我們收到的有全國政協(xié)和外交部兩個部委的面試的公告，已經(jīng)在新浪網(wǎng)第一時間給大家公布了，其他各個部委的面試公告，我想在近期也會做一個發(fā)布，請大家持續(xù)關(guān)注，新浪網(wǎng)的公務(wù)員專區(qū)。
網(wǎng)友：如果某個單位的面試比例達(dá)不到1：3，需要調(diào)劑，請問調(diào)劑的考生和第一志愿的考生在面試的時候是否是公平公正的？
譚林妃：我覺得應(yīng)該是可以公平公正的，每一個考生的提問、回答的評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該都是一樣的。
網(wǎng)友：假如有20個人參加了初試，只有一個人過線呢？
譚林妃：這種情況是比較少的，但是有可能會從其他崗位的考生中把人調(diào)劑過來，比如沒有達(dá)到1：3，為了讓三個人競爭一個崗位，可能會從其他崗位的考生中來調(diào)劑。
網(wǎng)友：剛才您提到每個考生面試只有30分鐘左右，每天只能面試10個人，如果這個單位招的人很多，面試的時間會很長，以前也有這種情況嗎？
譚林妃：有的，我們長的時間干到晚上七點(diǎn)的都有，或者分兩撥，加班加點(diǎn)，怎么也要把這個事情做完，所以面試考官會特別累。如果人數(shù)較多，面試就會更加緊湊，每個考生面試時間也有可能壓減到20分鐘。
網(wǎng)友：按照往年的經(jīng)驗(yàn)，是不是面試都在2月底之前結(jié)束呢？
譚林妃：不一定。
網(wǎng)友：政協(xié)今天就面試，但是通知昨天才發(fā)布，給準(zhǔn)備的時間非常的短，像這樣的情況是不是普遍存在的現(xiàn)象，能保證每個參加面試的考生嗎？而且發(fā)生這樣的情況，本身并不在北京的考生該如何應(yīng)急的處理。
譚林妃：許多面試題目都是開放式的，也是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，有些題目可能并不一定考你回答得對還是不對，而是看你邏輯思維是不是清晰，回答的有理有據(jù)就可以了，所以面試這一塊不用特別刻意的準(zhǔn)備這些題目，主要還是測試平時的綜合素質(zhì)。
網(wǎng)友：面試的時候查專業(yè)知識方面的問題多嗎？
譚林妃：應(yīng)該不多，一般來說是一兩道專業(yè)方面的問題，更多的是測評你的素質(zhì)和能力傾向，比如邏輯思維能力、言語表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、個人影響力。有些國家機(jī)關(guān)會把專業(yè)知識和能力放在面試一塊考，但許多部委面試不考，而是通過專業(yè)筆試來考。
網(wǎng)友：面試的成績是否當(dāng)場知道？
譚林妃：有的會當(dāng)場亮分，有的不是。
網(wǎng)友：女生化妝的問題，應(yīng)該怎樣把握呢？是否有必要佩戴首飾，應(yīng)該怎樣注意？
譚林妃：要化妝的話一定要化淡妝，不要戴首飾。要落落大方，我們當(dāng)考官的時候非常喜歡這種考生。
網(wǎng)友：面試的時候是口若懸河、飛揚(yáng)跋扈好，還是實(shí)事求是比較好。
譚林妃：我覺得后者比較好一些，但要注意揚(yáng)長避短。因?yàn)槲覀冊诿嬖嚨臅r候，還是覺得不卑不亢，不驕不躁更好。
主持人：雙方是平等談話的氛圍。
譚林妃：單位求人，你來求職，給你機(jī)會充分地展現(xiàn)自己。
網(wǎng)友：是不是面試的人數(shù)一定要達(dá)到3：1才可以面試。
譚林妃：按人事部的規(guī)定是這樣的，如果人不夠的話可以調(diào)劑。
網(wǎng)友：一般情況下，在終錄取的時候，筆試成績和面試成績的比例各占多少？
譚林妃：各部委的情況不一樣，因?yàn)槿耸虏繘]有硬性的規(guī)定，有的是筆試入門，面試擇優(yōu)。用人單位有一定的自主權(quán)。
網(wǎng)友：面試的比例有的是1：3，有的是1：5，這是怎么確定的？
譚林妃：用人單位根據(jù)自己的情況確定的。
網(wǎng)友：譚老師，您說面試要進(jìn)行非常長的時間，你們?nèi)绾伪ＷC對一天第一位考生和后一位考生的公平呢？
譚林妃：考生是按照抽簽進(jìn)行面試的，考官是事先培訓(xùn)的，我們跟考官說盡量避免順序的誤差，所以整個的過程應(yīng)該控制得很好。當(dāng)然對人的面試有主觀性，但是我們盡量減少這種誤差，提高錄用面試的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
網(wǎng)友：針對面試，我們作為考生應(yīng)該做哪些方面的準(zhǔn)備？
譚林妃：前面已經(jīng)說了，一個是信息和資料方面的準(zhǔn)備，心理方面的準(zhǔn)備，還有儀表上的準(zhǔn)備。資料方面的準(zhǔn)備是用人單位的情況，考官的情況，自己那一天要帶的東西。儀表方面的準(zhǔn)備包括服裝、化妝、頭發(fā)。心理是了解自我，調(diào)整自己的情緒，另外要換位思考，了解考官的心理。
網(wǎng)友：在面試的時候，考官及工作人員有多少人？
譚林妃：考官是5-9人，如果是5個人的話，平均加權(quán)。如果是7-9個考官，有可能采用體操計(jì)分的方面，每個測評要素去掉高分，去掉低分，工作人員有引導(dǎo)員、統(tǒng)計(jì)員以及監(jiān)督員等。
網(wǎng)友：結(jié)構(gòu)化面試是不是針對每一個參加面試的考生題目都是一模一樣的？
譚林妃：應(yīng)聘同一個職位的考生至少題型是一模一樣的，比如應(yīng)聘辦公室的崗位這幾個考生的題目或者題型是一樣的，應(yīng)聘另外一個崗位題目就不一樣了，但題型也大體相同。
網(wǎng)友：應(yīng)聘文秘職位是不是可以稍微的打扮時尚一點(diǎn)？
譚林妃：國家機(jī)關(guān)還是打扮的正規(guī)和職業(yè)一些好點(diǎn)，和其他的公司還是有差別的，不能太隨便。
網(wǎng)友：我害怕在人多的場合講話，大家盯著，我會非常的緊張，針對這種情況譚老師有什么建議？
譚林妃：好的辦法你把這個面試當(dāng)成與朋友、與長者聊天的機(jī)會，比如你跟這些朋友說，你有哪些優(yōu)勢，還有對熱點(diǎn)問題你有哪些看法，這是特別好的心態(tài)，當(dāng)成一種聊天，展現(xiàn)自己才華的機(jī)會。態(tài)度誠懇，表情自然，不緊不慢，有條不紊。答題的時候不要正視提問考官的眼睛，形成對視，而是看著提問考官的額頭或者鼻梁，就會較為放松。主要精力應(yīng)當(dāng)集中用于思考、答題，而不是正視考官，也會緩解壓力。需要提醒各位考生的是；在真實(shí)展示自我的同時，一定要注意把你優(yōu)勢的一面，優(yōu)秀的一面盡可能展示給考官。
網(wǎng)友：剛才您提到，應(yīng)聘同一職位的題目是一樣的，會不會出現(xiàn)比較晚進(jìn)行面試的考生會提前知道面試題，從而影響公正性的情況？
譚林妃：這是不可能的，在結(jié)構(gòu)化面試的過程中，整個控制的會非常的嚴(yán)，比如候考室和考場是分開的，第一個考生面試完了以后，就讓他離開了，后考的考生所有的通訊工具都是有人控制的，比如把手機(jī)上交，不能接觸任何人，考生走了，這些人在屋子里面，專門有人盯著。
主持人：那就是第一位面試的考生結(jié)束了之后，要等到后一位考生結(jié)束之后才能離開。
譚林妃：也不一定，面試完的考生和將要面試的考生分開，各部門根據(jù)自己的情況來定，出現(xiàn)漏題的情況是不會發(fā)生的。
網(wǎng)友：剛才您提到一天面試很多人怎么辦呢？
譚林妃：上午一套題，下午一套題?；蛘呱衔绲目忌旁谝粋€房間里，不讓走，直到后一個考生考完了才讓走。
網(wǎng)友：萬一面試的時候被問住了怎么辦？問到的問題我一無所知，怎么辦？
譚林妃：這種情況比較少見，過于生僻的專業(yè)題目少見。多數(shù)屬于以前沒有認(rèn)真思考，一時覺得比較突然的問題。這時就要略作思考，理清頭緒，盡量給一個有理有據(jù)，自圓其說的回答，盡量給一個全面周到，條理清楚的回答。如果這個問題你真的一點(diǎn)都不知道的話
，我覺得你好說自己不知道，你沒接觸到這種領(lǐng)域，以后再加強(qiáng)學(xué)習(xí)，比你胡亂的回答要好。萬一要被問住了，你可以實(shí)事求是的回答，你可以說不知道，你學(xué)的是另外一個專業(yè)，你對這方面接觸的不多?？脊贂矚g實(shí)事求是的回答，比較真實(shí)的人。
有的考生在面試的時候覺得自己表現(xiàn)不怎么樣，但事實(shí)上自己的感覺和考官的評價有時候會有差距，也許你覺得自己不怎么樣，但考官覺得你不錯。有的考生覺得自己表現(xiàn)得特別好，但考官對他的評價并不高。覺得自己表現(xiàn)不好的時候，一定不要灰心，要堅(jiān)持保持良好的情緒。
網(wǎng)友：國家公務(wù)員錄用面試，是由人事部組織進(jìn)行，還有由報考的單位組織進(jìn)行？
譚林妃：是報考的單位。每個部里面有一個人事司來組織。
網(wǎng)友：人事部充當(dāng)什么樣的角色，怎樣保證各部委人事面試的公正性？
譚林妃：有紅頭文件，面試是1：3或者1：5，其他各個方面也都有規(guī)定，有些部委還會邀請一些專家進(jìn)行面試。每個部委都有紀(jì)檢監(jiān)察部門，他們也有可能參與。
網(wǎng)友：面試的時候，考官的心態(tài)是什么樣的？
譚林妃：考生求職，考官求才。一般來說，公務(wù)員錄用面試，很多的考官喜歡比較有發(fā)展?jié)摿Φ?，比較有朝氣、有可塑性的孩子。另外一方面，盡管我們在面試的時候一再跟考官說，要去除第一印象帶來的影響，但事實(shí)上有的時候第一印象還是很重要的。
網(wǎng)友：請大概的描述一下，什么樣的形象、什么樣的印象給面試官留下比較好的第一印象，或者說您認(rèn)為一個合格的基層公務(wù)員應(yīng)該具有什么樣的品格、特性？
譚林妃：從儀表來說，應(yīng)該比較有朝氣、自然、大方，回答問題應(yīng)該思路清晰，抓住要點(diǎn)，處理問題應(yīng)當(dāng)周到妥善，而且要有比較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和個人影響力。這類考生，一看就是比較有潛力的考生，比較受考官喜歡。重要的是他能勝任這個崗位的工作。
網(wǎng)友：如果考官問到了自己有沒有男朋友，或者女朋友，我該如實(shí)的回答，還是有或者沒有，哪個答案比較好？
譚林妃：這涉及到個人隱私的問題，我們在面試當(dāng)中一般不會問這樣的問題，但是也會有極個別的考官問這樣的問題，我覺得可以如實(shí)的說或者使用“外交語言”妥善處理。
網(wǎng)友：請描述一下面試的過程，其中的表達(dá)方式是聊天還是演講？
譚林妃：有的題目要求你做演講的話，就應(yīng)該以演講的方式，比如說給你一個情景，讓你發(fā)表幾分鐘的演講。一般來說是平等對話的表達(dá)方式。面試畢竟也是一種考試，可以采用比較正式、嚴(yán)肅的聊天或者比較自然、親切的演講方式。在語言表達(dá)的時候，要自然誠懇，回答問題的時候要口齒清楚，語調(diào)等各方面要穩(wěn)重，另外不要有口頭禪或者有首飾，這樣可能讓人覺得別扭?；卮饐栴}的時候不要使用極端化的評價和情緒化表現(xiàn)，而要全面地看問題，這也是非常重要的。
網(wǎng)友：這種演講式的考試，是否給考生準(zhǔn)備時間？是否給考生準(zhǔn)備紙和筆？
譚林妃：每一個考試都有思考的時間，考生不用急著回答問題，每個考生旁邊都有一張紙和一支筆，考生要把思維理清楚了，甚至寫下回答要點(diǎn)。我們以前考試，有的考生就特別地著急，考官一問完問題，考生甚至還沒弄懂題意就回答?？梢陨晕⒗砬逅悸?，再有條有理、不緊不慢地說出來。
網(wǎng)友：如果我的普通話并不是非常的標(biāo)準(zhǔn)，會影響面試的成績嗎？
譚林妃：語言表達(dá)的時候，和普通話是否標(biāo)準(zhǔn)沒有太大的關(guān)系，但是應(yīng)該思路清晰、口齒清楚。
網(wǎng)友：現(xiàn)在網(wǎng)上有網(wǎng)友匯集的歷年的面試的真題，對今年面試的幫助會有多少呢？會不會再重復(fù)這些題目？
譚林妃：可能性不大，你也可以看看，可能有幫助。但是我前面說了，這種結(jié)構(gòu)化面試的題目一般沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，所以它的題目設(shè)計(jì)都會非常的開放，一個題目考一個測評要素，主要從測評要素方面考察你的素質(zhì)和能力，只要能有理有據(jù)、自圓其說，思路清晰、視野開闊，就可以了。
網(wǎng)友：是不是所有的問題如實(shí)回答，就能得到考官的欣賞，比如說回答“不知道”？
譚林妃：剛才已經(jīng)講過，爭取充分展示自己，挖掘自己，申請思考一下，努力給出一個自己滿意的回答。不到萬一，不要采取懶惰心理或者自暴自棄態(tài)度，放棄回答的機(jī)會。萬一確實(shí)一無所知，我們還是講究實(shí)事求是的原則會比較好一些。
網(wǎng)友：有的單位在面試的時候會用英語口語來進(jìn)行面試，會有這樣的情況嗎？
譚林妃：跟他報考的職位有關(guān)系，比如外交部，你報的就是英語的專業(yè)就有可能，這要看你報考的崗位是否有英語口語的要求。一般提前通知，你也可以提前咨詢。
主持人：今天我們的訪談時間接近尾聲了，非常感謝譚老師今天作客新浪網(wǎng)跟大家聊了這么久，并且回答了這么多有關(guān)公務(wù)員錄用面試的問題，之后更多的情況歡迎大家繼續(xù)關(guān)注新浪網(wǎng)的公務(wù)員考試專區(qū)。后請譚老師對公務(wù)員錄用面試整體的情況，做一個小結(jié)，并且后跟網(wǎng)友講兩句。
譚林妃：只有先被自己錄取，然后才會被考官錄取，所以你在面試之前要有充分的準(zhǔn)備，在面試過程中要準(zhǔn)確的定位，把握好你和考官之間的關(guān)系，充分地發(fā)揮你的水平，展示一個優(yōu)秀的自己。后祝大家面試成功。
主持人：今天非常感謝譚老師的到來，我們今天的訪談到此結(jié)束，感謝大家的關(guān)注，下次再見。
知道了自己的成績，一部分幸運(yùn)的考生可能有機(jī)會加入到下一輪的面試中，針對現(xiàn)在面試的過程，考試辦法，包括如何應(yīng)對都不是很了解這樣的情況，我們今天特別聯(lián)合到了中華人才培訓(xùn)網(wǎng)邀請到了公務(wù)員錄用面試譚林妃老師談一下如何面試，并且解答大家的問題，首先請譚老師跟大家打聲招呼。
譚林妃：各位網(wǎng)友，大家好。
主持人：譚林妃老師是中華人才培訓(xùn)網(wǎng)特約專家，公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家，多年來一直從事人才考試方面的研究和實(shí)踐工作。曾多次參與地方公務(wù)員錄用面試題目的審核工作和高級管理人員、高級專業(yè)技術(shù)人員選拔實(shí)體的編制工作。
現(xiàn)在請您對公務(wù)員錄用面試整體情況作一下介紹。
譚林妃：公務(wù)員錄用考試分為筆試和面試兩個環(huán)節(jié)，除了人事部統(tǒng)一組織的筆試以外，有的部委有的司局還要針對有的職位組織專業(yè)筆試。一般只有人事部筆試考分前三名多前五名的考生才有資格參加面試?？忌蟮梅忠话闶枪P試和面試成績的簡單相加或者各占一定權(quán)重，也有部委是將人事部筆試作為入門資格考試，不計(jì)入錄用成績。公務(wù)員錄用面試有著嚴(yán)格的考試要求、考試標(biāo)準(zhǔn)和考試模式，一般采用結(jié)構(gòu)化面試，有規(guī)定的也是相對固定的若干題型，分別重點(diǎn)考察考生的某一方面的素質(zhì)和能力，我們通常也叫測評要素；一個題型重點(diǎn)考察一個測評要素，每個題型下面都有一個或若干備用考題。有的部委由人事司組織各個司局有面試經(jīng)驗(yàn)的人員按照規(guī)定的題型命題，或者組織部委以外的有關(guān)專家命題，后由人事司選擇確定。公務(wù)員錄用面試有規(guī)范的、可以操作的評價標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化面試評分表。每個考生應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)，回答完成所有題型，按照相同的評分標(biāo)準(zhǔn)得分?？脊賵F(tuán)隊(duì)一般由5-9人組成，問答方式主要分為兩種類型，第一種是由主考官提問，其他考官旁聽打分，但也可以插話和參與提問；第二種是主考官負(fù)責(zé)組織提問，統(tǒng)籌把握面試節(jié)奏，但僅做開場白、首次提問和后總結(jié)收尾，其他考官分別負(fù)責(zé)一個題型的提問，但是每個考官都對所有問答打分。考官構(gòu)成也主要分為兩種模式，第一種是由報考部委人事司的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主考官，各個招生司局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任考官；或者由報考司局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主考官，人事司領(lǐng)導(dǎo)和其他司局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任考官；第二種是由報考司局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主考官，報考司局其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處長擔(dān)任考官，人事司機(jī)關(guān)人事處或者有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)也可參與擔(dān)任考官。有些部委有可能還會邀請部委以外有關(guān)測評方面的專家、人事方面的專家擔(dān)任考官。結(jié)構(gòu)化面試考官一般都應(yīng)經(jīng)過簡單培訓(xùn)，至少應(yīng)當(dāng)參加考前會議，接受考前提示，保證面試規(guī)范得到嚴(yán)格執(zhí)行，評分標(biāo)準(zhǔn)得到有效掌握。
結(jié)構(gòu)化面試過程和流程一般是這樣的，考生提前15分鐘到達(dá)面試的地點(diǎn)集合，以抽簽的方式確定面試的順序，誰先考，誰后考，以確?？荚嚨墓叫?。考試開始的時候有引導(dǎo)員，帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場，并通知下一個考生做準(zhǔn)備。每次面試是一個人。一般來說，5-9位考官面對一位考生，是由主考官來宣讀面試的指#公務(wù)員考試# #公務(wù)員面試專家譚林妃訪談：面試流程全面解析#，主持面試提問，根據(jù)應(yīng)試者的情況，其他的考官也可以適度的提問。各位考官獨(dú)立地在結(jié)構(gòu)化面試的評分表上按不同的評分要素給考生打分，這個結(jié)構(gòu)化面試的評分表上可能會有邏輯思維、綜合分析、言語表達(dá)、情緒控制、個人影響力、團(tuán)隊(duì)意識等等這些要素，但是面試第一道題一般是導(dǎo)入題，如個人簡介。每個測評要素里面有評分的要點(diǎn)，比如言語表達(dá)能力的評分要點(diǎn)：口齒清晰、流暢，內(nèi)容有條理，具有一定的說服力，用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)，有分寸。每一個要素是給一個權(quán)重，比如邏輯思維20分，言語表達(dá)20分，一般來說是按百分制，滿分是100分。
一般來說，每一個考生應(yīng)回答5-7個問題，時間是30分鐘左右。面試結(jié)束的時候，主考官會宣布考生退席，由工作人員把每位考官手里的評分表收上來，交給統(tǒng)計(jì)員，統(tǒng)計(jì)員會在監(jiān)督員的監(jiān)督之下統(tǒng)計(jì)面試的成績。面試成績的統(tǒng)計(jì)有好幾種方法，比較常用的是體操計(jì)分的方法，每一個要素去掉一個高分，去掉一個低分，進(jìn)行成績的加權(quán)。還有一種可能是根據(jù)面試考官的結(jié)構(gòu)來計(jì)分，比如報考司局領(lǐng)導(dǎo)占多大比重，人事司的領(lǐng)導(dǎo)占多大比重，專家占多大比重，用這種加權(quán)的方法做，把這個成績統(tǒng)計(jì)出來，后得到考生的面試成績。
設(shè)計(jì)面試題目，一般先是設(shè)計(jì)測評要素，比如某部委要招一個或者一類崗位的人，先對這個或者這類崗位進(jìn)行分析，也就是說要分析勝任這個或者這類崗位工作的人，一般需要具備哪些能力要素和個性上的特點(diǎn)。然后根據(jù)每一個要素再設(shè)計(jì)題目。一般題目有這么幾種，一種是背景性問題，你認(rèn)為自己應(yīng)聘這種職位，你有哪種優(yōu)勢和劣勢。像這種問題的回答，應(yīng)該在比較短的時間內(nèi)盡可能多地展示自己的優(yōu)勢，盡可能把自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)表達(dá)出來，而你的優(yōu)勢正是這個崗位所需要的。一種是知識性問題，甚至是專業(yè)知識問題，是針對這個崗位的專業(yè)性而設(shè)計(jì)的，比如網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試工作，應(yīng)該怎樣進(jìn)行。還有一種是智能性問題，重點(diǎn)考察邏輯思維或者綜合分析能力，比如對于某個社會熱點(diǎn)問題的分析，“應(yīng)試教育”和“素質(zhì)教育”有哪些區(qū)別，或者對于你報考行業(yè)的某個熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析。對于這類問題的回答要深刻周到，不可片面，也不可能三言兩語就回答完了，可以把放開一點(diǎn)回答，顯示自己的分析能力。還有意愿性問題，比如從你的簡歷來看，你可能選擇很多的職業(yè)，你為什么要選擇國家機(jī)關(guān)和這個部門呢？這種問題只需要抱著積極進(jìn)取的態(tài)度實(shí)事求是的回答就可以了。還有情景性問題，給你一個情景，讓你說你會怎么做這項(xiàng)工作，比如讓你組織一個青年人的“沙龍”，你會分為哪幾步從哪幾個方面怎么做，圓滿完成這項(xiàng)任務(wù)；或者給出一個兩難問題，問你怎樣妥善處理。這種問題考生應(yīng)該了解自己的角色，把自己放到這種情景中去，提供全面的、妥善的對策。還有一種是行為性問題，他會問你在過去的學(xué)習(xí)和生活中，你引以自豪的是什么，考生要以實(shí)事求是的態(tài)度，如實(shí)回答自己以前經(jīng)歷過的事件，既不要夸大也要編造，因?yàn)榭脊俸苡锌赡茏穯?。還有壓力性問題，這種問題主要是考察你的情緒控制能力的，比如問你通過上述問題的回答，我覺得你的面試表現(xiàn)可能不太理想，你怎樣看待我對你這樣的評價。這種題目考生要有快速反應(yīng)的能力，情緒要穩(wěn)定，心態(tài)要平和，有時會有很刺激性的提問，比如你報考這個部委，但是我們知道你在學(xué)校有什么不良的行為。這種題目本意是考你的穩(wěn)定性，你的情緒管理能力。
以上這些是我跟考生介紹的公務(wù)員錄用面試流程。
網(wǎng)友：面試的時間是30分鐘，還是20分鐘？
譚林妃：一般是30分鐘左右，5-7道題。根據(jù)考生數(shù)量多少有所不同。
網(wǎng)友：什么時候能夠得到自己是否面試的通知，通知的方式是什么樣的？
譚林妃：每個部委的情況不一樣，有的是在網(wǎng)上公布，有的是用電話或者其他的方式通知你，你應(yīng)當(dāng)注意這方面的消息?？傊且c報考單位人事部門保持暢通的聯(lián)系渠道，被動等候或者適時咨詢。
主持人：我也可以跟廣大網(wǎng)友提個醒，公務(wù)員錄用面試在新浪教育公務(wù)員專區(qū)每天都會掛出公務(wù)員新的各方面的公告，請大家經(jīng)常關(guān)心新浪公務(wù)員頻道，就會知道新的消息。接下來看其他網(wǎng)友問的問題。
網(wǎng)友：現(xiàn)在分?jǐn)?shù)線我們知道了，是105分和115分，大家心里還是沒底，有人說130分是不是很穩(wěn)呢？
譚林妃：要看報考這個職位的考生的整體水平，比如1：3或者是1：5的比例，過了分?jǐn)?shù)線，再按這個比例面試，一般是只有前三名多前五名才能參加面試。在這個范圍內(nèi)每個部委也會根據(jù)自己的情況，做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
網(wǎng)友：按照往年的經(jīng)驗(yàn)，低線按照實(shí)際的面試低線，還有多少距離呢？
譚林妃：有的職位可能差的比較多，有的職位可能差的比較少，個別職位甚至可能沒人過線。這跟職位的考生報考人數(shù)和考生的整體水平有關(guān)。
網(wǎng)友：面試之前需要自己做一些工作嗎？需要聯(lián)系嗎？
譚林妃：應(yīng)該有一些面試前的準(zhǔn)備，我覺得應(yīng)該包括這幾個方面：第一，崗位信息和崗位分析方面的準(zhǔn)備。比如你報考的這個部委，和你報考這個崗位的情況你肯定要有所了解，剛才已經(jīng)講了，不同的崗位需要具備不同素質(zhì)和能力的人，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)這些情況做一些針對性的準(zhǔn)備工作
第二，心理上的準(zhǔn)備。你自己的優(yōu)勢和劣勢，你要比較清楚。情緒方面要比較自信，做好情緒方面的調(diào)節(jié)。
另外你也可以做一些換位思考，站在考官的心理上考慮問題，了解考官的心理。
網(wǎng)友：今年的面試方式會不會跟往年有所改變？
譚林妃：一般來說，公務(wù)員錄用面試采用結(jié)構(gòu)化面試會比較多，但是也有可能加入一些其他測評技巧和方法，比如可能會在結(jié)構(gòu)化面試?yán)锩婕尤胍恍┣榫笆矫嬖囶}目，融合在一起來測評，但是結(jié)構(gòu)化面試是主要的面試方法。
主持人：有關(guān)著裝的問題，請譚老師整體講講面試的時候著裝的問題？
譚林妃：從側(cè)重點(diǎn)來看，男士是須發(fā)，女士是服裝?？傮w的原則應(yīng)該是顯得比較清爽、自然和大方。比如你面試那一天，應(yīng)該穿正裝，男士應(yīng)該穿西裝、領(lǐng)帶。女士提醒一下，不要化濃妝。因?yàn)楫吘姑嬖嚨氖菄覚C(jī)關(guān)?？偟膩碚f，是落落大方、自然得體、整潔干凈。
網(wǎng)友：我是男的，我要參加的是警察職位的報考，著裝的時候應(yīng)該怎樣穿著，需要穿西裝嗎？
譚林妃：穿西裝。我覺得警校一類學(xué)校的學(xué)生穿西裝和制服都可以。
網(wǎng)友：我是女生，我也是參加警察面試，應(yīng)該穿什么？
譚林妃：如果你是警校一類學(xué)校的學(xué)生，因?yàn)樾袠I(yè)的特點(diǎn)，穿制服也是可以的。
網(wǎng)友：在公務(wù)員錄用面試中，除了試卷上的題之外，考官是否可以隨意的加一些隨機(jī)出的問題呢？
譚林妃：一般結(jié)構(gòu)化面試是不會的，但是也不排除結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合在一塊，我們叫半結(jié)構(gòu)化面試，一般不會隨意的問問題的，因?yàn)轭}目都是事先設(shè)計(jì)好的。
網(wǎng)友：什么時候才能知道自己入圍面試，按照往年的經(jīng)驗(yàn)，都是國家出了分?jǐn)?shù)線多久，才能全部的公開？
譚林妃：每個部委人事司安排的不一樣，有的就比較早，像外交部，但是有的部委可能還沒出來，可以打電話問和上網(wǎng)查詢。
主持人：到今天為止，我們收到的有全國政協(xié)和外交部兩個部委的面試的公告，已經(jīng)在新浪網(wǎng)第一時間給大家公布了，其他各個部委的面試公告，我想在近期也會做一個發(fā)布，請大家持續(xù)關(guān)注，新浪網(wǎng)的公務(wù)員專區(qū)。
網(wǎng)友：如果某個單位的面試比例達(dá)不到1：3，需要調(diào)劑，請問調(diào)劑的考生和第一志愿的考生在面試的時候是否是公平公正的？
譚林妃：我覺得應(yīng)該是可以公平公正的，每一個考生的提問、回答的評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該都是一樣的。
網(wǎng)友：假如有20個人參加了初試，只有一個人過線呢？
譚林妃：這種情況是比較少的，但是有可能會從其他崗位的考生中把人調(diào)劑過來，比如沒有達(dá)到1：3，為了讓三個人競爭一個崗位，可能會從其他崗位的考生中來調(diào)劑。
網(wǎng)友：剛才您提到每個考生面試只有30分鐘左右，每天只能面試10個人，如果這個單位招的人很多，面試的時間會很長，以前也有這種情況嗎？
譚林妃：有的，我們長的時間干到晚上七點(diǎn)的都有，或者分兩撥，加班加點(diǎn)，怎么也要把這個事情做完，所以面試考官會特別累。如果人數(shù)較多，面試就會更加緊湊，每個考生面試時間也有可能壓減到20分鐘。
網(wǎng)友：按照往年的經(jīng)驗(yàn)，是不是面試都在2月底之前結(jié)束呢？
譚林妃：不一定。
網(wǎng)友：政協(xié)今天就面試，但是通知昨天才發(fā)布，給準(zhǔn)備的時間非常的短，像這樣的情況是不是普遍存在的現(xiàn)象，能保證每個參加面試的考生嗎？而且發(fā)生這樣的情況，本身并不在北京的考生該如何應(yīng)急的處理。
譚林妃：許多面試題目都是開放式的，也是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，有些題目可能并不一定考你回答得對還是不對，而是看你邏輯思維是不是清晰，回答的有理有據(jù)就可以了，所以面試這一塊不用特別刻意的準(zhǔn)備這些題目，主要還是測試平時的綜合素質(zhì)。
網(wǎng)友：面試的時候查專業(yè)知識方面的問題多嗎？
譚林妃：應(yīng)該不多，一般來說是一兩道專業(yè)方面的問題，更多的是測評你的素質(zhì)和能力傾向，比如邏輯思維能力、言語表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、個人影響力。有些國家機(jī)關(guān)會把專業(yè)知識和能力放在面試一塊考，但許多部委面試不考，而是通過專業(yè)筆試來考。
網(wǎng)友：面試的成績是否當(dāng)場知道？
譚林妃：有的會當(dāng)場亮分，有的不是。
網(wǎng)友：女生化妝的問題，應(yīng)該怎樣把握呢？是否有必要佩戴首飾，應(yīng)該怎樣注意？
譚林妃：要化妝的話一定要化淡妝，不要戴首飾。要落落大方，我們當(dāng)考官的時候非常喜歡這種考生。
網(wǎng)友：面試的時候是口若懸河、飛揚(yáng)跋扈好，還是實(shí)事求是比較好。
譚林妃：我覺得后者比較好一些，但要注意揚(yáng)長避短。因?yàn)槲覀冊诿嬖嚨臅r候，還是覺得不卑不亢，不驕不躁更好。
主持人：雙方是平等談話的氛圍。
譚林妃：單位求人，你來求職，給你機(jī)會充分地展現(xiàn)自己。
網(wǎng)友：是不是面試的人數(shù)一定要達(dá)到3：1才可以面試。
譚林妃：按人事部的規(guī)定是這樣的，如果人不夠的話可以調(diào)劑。
網(wǎng)友：一般情況下，在終錄取的時候，筆試成績和面試成績的比例各占多少？
譚林妃：各部委的情況不一樣，因?yàn)槿耸虏繘]有硬性的規(guī)定，有的是筆試入門，面試擇優(yōu)。用人單位有一定的自主權(quán)。
網(wǎng)友：面試的比例有的是1：3，有的是1：5，這是怎么確定的？
譚林妃：用人單位根據(jù)自己的情況確定的。
網(wǎng)友：譚老師，您說面試要進(jìn)行非常長的時間，你們?nèi)绾伪ＷC對一天第一位考生和后一位考生的公平呢？
譚林妃：考生是按照抽簽進(jìn)行面試的，考官是事先培訓(xùn)的，我們跟考官說盡量避免順序的誤差，所以整個的過程應(yīng)該控制得很好。當(dāng)然對人的面試有主觀性，但是我們盡量減少這種誤差，提高錄用面試的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
網(wǎng)友：針對面試，我們作為考生應(yīng)該做哪些方面的準(zhǔn)備？
譚林妃：前面已經(jīng)說了，一個是信息和資料方面的準(zhǔn)備，心理方面的準(zhǔn)備，還有儀表上的準(zhǔn)備。資料方面的準(zhǔn)備是用人單位的情況，考官的情況，自己那一天要帶的東西。儀表方面的準(zhǔn)備包括服裝、化妝、頭發(fā)。心理是了解自我，調(diào)整自己的情緒，另外要換位思考，了解考官的心理。
網(wǎng)友：在面試的時候，考官及工作人員有多少人？
譚林妃：考官是5-9人，如果是5個人的話，平均加權(quán)。如果是7-9個考官，有可能采用體操計(jì)分的方面，每個測評要素去掉高分，去掉低分，工作人員有引導(dǎo)員、統(tǒng)計(jì)員以及監(jiān)督員等。
網(wǎng)友：結(jié)構(gòu)化面試是不是針對每一個參加面試的考生題目都是一模一樣的？
譚林妃：應(yīng)聘同一個職位的考生至少題型是一模一樣的，比如應(yīng)聘辦公室的崗位這幾個考生的題目或者題型是一樣的，應(yīng)聘另外一個崗位題目就不一樣了，但題型也大體相同。
網(wǎng)友：應(yīng)聘文秘職位是不是可以稍微的打扮時尚一點(diǎn)？
譚林妃：國家機(jī)關(guān)還是打扮的正規(guī)和職業(yè)一些好點(diǎn)，和其他的公司還是有差別的，不能太隨便。
網(wǎng)友：我害怕在人多的場合講話，大家盯著，我會非常的緊張，針對這種情況譚老師有什么建議？
譚林妃：好的辦法你把這個面試當(dāng)成與朋友、與長者聊天的機(jī)會，比如你跟這些朋友說，你有哪些優(yōu)勢，還有對熱點(diǎn)問題你有哪些看法，這是特別好的心態(tài)，當(dāng)成一種聊天，展現(xiàn)自己才華的機(jī)會。態(tài)度誠懇，表情自然，不緊不慢，有條不紊。答題的時候不要正視提問考官的眼睛，形成對視，而是看著提問考官的額頭或者鼻梁，就會較為放松。主要精力應(yīng)當(dāng)集中用于思考、答題，而不是正視考官，也會緩解壓力。需要提醒各位考生的是；在真實(shí)展示自我的同時，一定要注意把你優(yōu)勢的一面，優(yōu)秀的一面盡可能展示給考官。
網(wǎng)友：剛才您提到，應(yīng)聘同一職位的題目是一樣的，會不會出現(xiàn)比較晚進(jìn)行面試的考生會提前知道面試題，從而影響公正性的情況？
譚林妃：這是不可能的，在結(jié)構(gòu)化面試的過程中，整個控制的會非常的嚴(yán)，比如候考室和考場是分開的，第一個考生面試完了以后，就讓他離開了，后考的考生所有的通訊工具都是有人控制的，比如把手機(jī)上交，不能接觸任何人，考生走了，這些人在屋子里面，專門有人盯著。
主持人：那就是第一位面試的考生結(jié)束了之后，要等到后一位考生結(jié)束之后才能離開。
譚林妃：也不一定，面試完的考生和將要面試的考生分開，各部門根據(jù)自己的情況來定，出現(xiàn)漏題的情況是不會發(fā)生的。
網(wǎng)友：剛才您提到一天面試很多人怎么辦呢？
譚林妃：上午一套題，下午一套題?；蛘呱衔绲目忌旁谝粋€房間里，不讓走，直到后一個考生考完了才讓走。
網(wǎng)友：萬一面試的時候被問住了怎么辦？問到的問題我一無所知，怎么辦？
譚林妃：這種情況比較少見，過于生僻的專業(yè)題目少見。多數(shù)屬于以前沒有認(rèn)真思考，一時覺得比較突然的問題。這時就要略作思考，理清頭緒，盡量給一個有理有據(jù)，自圓其說的回答，盡量給一個全面周到，條理清楚的回答。如果這個問題你真的一點(diǎn)都不知道的話
，我覺得你好說自己不知道，你沒接觸到這種領(lǐng)域，以后再加強(qiáng)學(xué)習(xí)，比你胡亂的回答要好。萬一要被問住了，你可以實(shí)事求是的回答，你可以說不知道，你學(xué)的是另外一個專業(yè)，你對這方面接觸的不多?？脊贂矚g實(shí)事求是的回答，比較真實(shí)的人。
有的考生在面試的時候覺得自己表現(xiàn)不怎么樣，但事實(shí)上自己的感覺和考官的評價有時候會有差距，也許你覺得自己不怎么樣，但考官覺得你不錯。有的考生覺得自己表現(xiàn)得特別好，但考官對他的評價并不高。覺得自己表現(xiàn)不好的時候，一定不要灰心，要堅(jiān)持保持良好的情緒。
網(wǎng)友：國家公務(wù)員錄用面試，是由人事部組織進(jìn)行，還有由報考的單位組織進(jìn)行？
譚林妃：是報考的單位。每個部里面有一個人事司來組織。
網(wǎng)友：人事部充當(dāng)什么樣的角色，怎樣保證各部委人事面試的公正性？
譚林妃：有紅頭文件，面試是1：3或者1：5，其他各個方面也都有規(guī)定，有些部委還會邀請一些專家進(jìn)行面試。每個部委都有紀(jì)檢監(jiān)察部門，他們也有可能參與。
網(wǎng)友：面試的時候，考官的心態(tài)是什么樣的？
譚林妃：考生求職，考官求才。一般來說，公務(wù)員錄用面試，很多的考官喜歡比較有發(fā)展?jié)摿Φ?，比較有朝氣、有可塑性的孩子。另外一方面，盡管我們在面試的時候一再跟考官說，要去除第一印象帶來的影響，但事實(shí)上有的時候第一印象還是很重要的。
網(wǎng)友：請大概的描述一下，什么樣的形象、什么樣的印象給面試官留下比較好的第一印象，或者說您認(rèn)為一個合格的基層公務(wù)員應(yīng)該具有什么樣的品格、特性？
譚林妃：從儀表來說，應(yīng)該比較有朝氣、自然、大方，回答問題應(yīng)該思路清晰，抓住要點(diǎn)，處理問題應(yīng)當(dāng)周到妥善，而且要有比較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和個人影響力。這類考生，一看就是比較有潛力的考生，比較受考官喜歡。重要的是他能勝任這個崗位的工作。
網(wǎng)友：如果考官問到了自己有沒有男朋友，或者女朋友，我該如實(shí)的回答，還是有或者沒有，哪個答案比較好？
譚林妃：這涉及到個人隱私的問題，我們在面試當(dāng)中一般不會問這樣的問題，但是也會有極個別的考官問這樣的問題，我覺得可以如實(shí)的說或者使用“外交語言”妥善處理。
網(wǎng)友：請描述一下面試的過程，其中的表達(dá)方式是聊天還是演講？
譚林妃：有的題目要求你做演講的話，就應(yīng)該以演講的方式，比如說給你一個情景，讓你發(fā)表幾分鐘的演講。一般來說是平等對話的表達(dá)方式。面試畢竟也是一種考試，可以采用比較正式、嚴(yán)肅的聊天或者比較自然、親切的演講方式。在語言表達(dá)的時候，要自然誠懇，回答問題的時候要口齒清楚，語調(diào)等各方面要穩(wěn)重，另外不要有口頭禪或者有首飾，這樣可能讓人覺得別扭?；卮饐栴}的時候不要使用極端化的評價和情緒化表現(xiàn)，而要全面地看問題，這也是非常重要的。
網(wǎng)友：這種演講式的考試，是否給考生準(zhǔn)備時間？是否給考生準(zhǔn)備紙和筆？
譚林妃：每一個考試都有思考的時間，考生不用急著回答問題，每個考生旁邊都有一張紙和一支筆，考生要把思維理清楚了，甚至寫下回答要點(diǎn)。我們以前考試，有的考生就特別地著急，考官一問完問題，考生甚至還沒弄懂題意就回答?？梢陨晕⒗砬逅悸?，再有條有理、不緊不慢地說出來。
網(wǎng)友：如果我的普通話并不是非常的標(biāo)準(zhǔn)，會影響面試的成績嗎？
譚林妃：語言表達(dá)的時候，和普通話是否標(biāo)準(zhǔn)沒有太大的關(guān)系，但是應(yīng)該思路清晰、口齒清楚。
網(wǎng)友：現(xiàn)在網(wǎng)上有網(wǎng)友匯集的歷年的面試的真題，對今年面試的幫助會有多少呢？會不會再重復(fù)這些題目？
譚林妃：可能性不大，你也可以看看，可能有幫助。但是我前面說了，這種結(jié)構(gòu)化面試的題目一般沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，所以它的題目設(shè)計(jì)都會非常的開放，一個題目考一個測評要素，主要從測評要素方面考察你的素質(zhì)和能力，只要能有理有據(jù)、自圓其說，思路清晰、視野開闊，就可以了。
網(wǎng)友：是不是所有的問題如實(shí)回答，就能得到考官的欣賞，比如說回答“不知道”？
譚林妃：剛才已經(jīng)講過，爭取充分展示自己，挖掘自己，申請思考一下，努力給出一個自己滿意的回答。不到萬一，不要采取懶惰心理或者自暴自棄態(tài)度，放棄回答的機(jī)會。萬一確實(shí)一無所知，我們還是講究實(shí)事求是的原則會比較好一些。
網(wǎng)友：有的單位在面試的時候會用英語口語來進(jìn)行面試，會有這樣的情況嗎？
譚林妃：跟他報考的職位有關(guān)系，比如外交部，你報的就是英語的專業(yè)就有可能，這要看你報考的崗位是否有英語口語的要求。一般提前通知，你也可以提前咨詢。
主持人：今天我們的訪談時間接近尾聲了，非常感謝譚老師今天作客新浪網(wǎng)跟大家聊了這么久，并且回答了這么多有關(guān)公務(wù)員錄用面試的問題，之后更多的情況歡迎大家繼續(xù)關(guān)注新浪網(wǎng)的公務(wù)員考試專區(qū)。后請譚老師對公務(wù)員錄用面試整體的情況，做一個小結(jié)，并且后跟網(wǎng)友講兩句。
譚林妃：只有先被自己錄取，然后才會被考官錄取，所以你在面試之前要有充分的準(zhǔn)備，在面試過程中要準(zhǔn)確的定位，把握好你和考官之間的關(guān)系，充分地發(fā)揮你的水平，展示一個優(yōu)秀的自己。后祝大家面試成功。
主持人：今天非常感謝譚老師的到來，我們今天的訪談到此結(jié)束，感謝大家的關(guān)注，下次再見。