09年心理咨詢溝通技術(shù):解釋技術(shù)

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一、含義: 所謂解釋是指當(dāng)咨詢者對來訪者的基本情況掌握后,運(yùn)用有關(guān)理論對來訪者的思想、情感和行為的原因、過程、實(shí)質(zhì)等出系統(tǒng)、科學(xué)的說明。
    二、功能:通過解釋以加深來訪者對自身的行為、思想和情感的了解,從而產(chǎn)生領(lǐng)悟,提高認(rèn)識,促進(jìn)變化。解釋內(nèi)容 1.是否有心理問題及其性質(zhì); 2.問題的主要原因,演變過程; 3.咨詢的過程、方法和效果等等; 解釋被認(rèn)為是面談技巧中最復(fù)雜的一種,是一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的工作。
    三、比較:解釋與內(nèi)容反應(yīng)的差別在于:內(nèi)容反應(yīng)是從來訪者的角度來說明來訪者表達(dá)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容;解釋則是咨詢者站在自己的參考框架上,動用自己的理論和人生經(jīng)驗(yàn)來說明。則重于作理論上的分析解釋。
    四、注意事項(xiàng)
    1、咨詢者在進(jìn)行解釋時,首先應(yīng)了解情況,把握準(zhǔn)確,不隨便發(fā)表看法,更不能作缺乏科學(xué)性的隨意解釋。
    2、咨詢者應(yīng)明了自己想解釋的內(nèi)容是什么,若自己也模糊不清或前后矛盾,則效果就差,甚至起反作用。
    3.有些咨詢者憑感覺和經(jīng)驗(yàn)知道來訪者的問題所在,但難以從理論的高度給予系統(tǒng)的分析解釋,他們的解釋或過于表面化,或敘述不清,或缺乏說服力。這就需要提高理論修養(yǎng),否則會影響咨詢效果。
    4、作解釋是必要的,但應(yīng)該是必要的解釋,應(yīng)視情況而作出合適的解釋,并不一定要把掌握的信息都告訴來訪者。
    5、應(yīng)該視不同的來訪者,采用對方能理解的理論和語言來解釋,讓對方明白。 原則是有利于咨詢的順利進(jìn)行,有利于來訪者問題的解決和成長。
    五、解釋時應(yīng)考慮的因素: 1.文化程度; 2.理論修養(yǎng); 3.個性特征; 4.領(lǐng)悟能力; 5.問題特征; 6.理論特點(diǎn)。
    單元小結(jié)
    1.解釋技術(shù)是富有個別性的活動,對同一個來訪者的心理問題,咨詢者可以運(yùn)用不同的理論和方法來加以解釋。 2.解釋技術(shù)的使用過程是理論性、技術(shù)性、藝術(shù)性結(jié)合的過程,咨詢者應(yīng)在不斷實(shí)踐的過程中提高自己的咨詢水平。 3.解釋技術(shù)的使用要注意針對性。