1、 關(guān)于ISO9001和ISO9004的區(qū)別說法正確的是
A、ISO9001質(zhì)量管理體系有效和高效
B、ISO9001質(zhì)量管理體系的要求
C、ISO9001用于認證或合同目的
D、ISO9004顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量的目標
標準答案：b, c
2、 關(guān)于審核發(fā)現(xiàn)說法正確的是()
A、審核發(fā)現(xiàn)是評價的證據(jù)
B、審核發(fā)現(xiàn)能表明審核證據(jù)符合審核準則或不符合審核準則。
C、審核發(fā)現(xiàn)還能指出改進的機會。
D、審核發(fā)現(xiàn)是將收集到的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結(jié)果。
標準答案：b, c, d
3、 關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認證說法正確的是：()
A、對質(zhì)量管理體系認證來說所進行的審核就是質(zhì)量管理體系的第三方審核。
B、對質(zhì)量管理體系認證來說，頒發(fā)認證證書后，認證活動就結(jié)束了。
C、糾正措施的驗證通常視為質(zhì)量管理體系審核的一部分，
D、質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動
標準答案：a, d
4、 關(guān)于質(zhì)量管理體系認證證書的說法正確的是：
A、認證證書有效期為六年，
B、證書上要有認證機構(gòu)、認可機構(gòu)和國際互認三個標志，
C、證書上要有證書的生效期和結(jié)束期
D、證書上要有獲證組織的業(yè)務(wù)范圍
標準答案：b, d
5、 質(zhì)量管理體系認證比質(zhì)量管理體系審核多出的活動有()。
A、認證的申請與受理
B、文件評審
C、糾正措施的驗證
D、監(jiān)督審核與復(fù)評
標準答案：a, c, d
6、 關(guān)于“質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證”，下列認識正確的是()。
A、審核和認證在分別提交審核報告和頒發(fā)認證證書后，即告終止
B、質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認證的基礎(chǔ)和核心
C、質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動
D、體系審核和體系認證都必須是第三方進行的。
標準答案：b, c
7、 下列說法正確的是()：
A、為滿足本行業(yè)實施ISO標準的需要，在ISO9000的標準的基礎(chǔ)上增加了適于某些復(fù)雜行業(yè)的特定要求。
B、中國技術(shù)監(jiān)督管理委員會是我國認證認可工作的主管部門。
C、2003年11月1日施行的{中華人民共和國認證認可條條例)
D、質(zhì)量管理體系認證具有適應(yīng)性廣、認證評定費用低的特點
標準答案：a, c, d
8、 ?中華人民共和國認證認可條條例?規(guī)定()：
A、認證人員可以同時在兩個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
B、民間可以從事認證活動;
C、從事評審、審核等認證活動的人員，應(yīng)當經(jīng)認可機構(gòu)注冊后，方可從事相應(yīng)的認證活動;
D、認證認可活動應(yīng)當遵循客觀獨立、公開公平的原則;
標準答案：c, d
9、 質(zhì)量管理體系認證的說法正確的是()
A、依據(jù)的標準是ISO9001
B、具有認證資格的認證機構(gòu)實施的合格評定。
C、證明產(chǎn)品的質(zhì)量合格
D、證明組織有按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品的能力。
標準答案：a, b, d
10、 按所有者情況，顧客可分為()。
A、內(nèi)部顧客
B、過去顧客
C、外部顧客
D、潛在顧客
標準答案：a, c
A、ISO9001質(zhì)量管理體系有效和高效
B、ISO9001質(zhì)量管理體系的要求
C、ISO9001用于認證或合同目的
D、ISO9004顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量的目標
標準答案：b, c
2、 關(guān)于審核發(fā)現(xiàn)說法正確的是()
A、審核發(fā)現(xiàn)是評價的證據(jù)
B、審核發(fā)現(xiàn)能表明審核證據(jù)符合審核準則或不符合審核準則。
C、審核發(fā)現(xiàn)還能指出改進的機會。
D、審核發(fā)現(xiàn)是將收集到的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結(jié)果。
標準答案：b, c, d
3、 關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認證說法正確的是：()
A、對質(zhì)量管理體系認證來說所進行的審核就是質(zhì)量管理體系的第三方審核。
B、對質(zhì)量管理體系認證來說，頒發(fā)認證證書后，認證活動就結(jié)束了。
C、糾正措施的驗證通常視為質(zhì)量管理體系審核的一部分，
D、質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動
標準答案：a, d
4、 關(guān)于質(zhì)量管理體系認證證書的說法正確的是：
A、認證證書有效期為六年，
B、證書上要有認證機構(gòu)、認可機構(gòu)和國際互認三個標志，
C、證書上要有證書的生效期和結(jié)束期
D、證書上要有獲證組織的業(yè)務(wù)范圍
標準答案：b, d
5、 質(zhì)量管理體系認證比質(zhì)量管理體系審核多出的活動有()。
A、認證的申請與受理
B、文件評審
C、糾正措施的驗證
D、監(jiān)督審核與復(fù)評
標準答案：a, c, d
6、 關(guān)于“質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證”，下列認識正確的是()。
A、審核和認證在分別提交審核報告和頒發(fā)認證證書后，即告終止
B、質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認證的基礎(chǔ)和核心
C、質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動
D、體系審核和體系認證都必須是第三方進行的。
標準答案：b, c
7、 下列說法正確的是()：
A、為滿足本行業(yè)實施ISO標準的需要，在ISO9000的標準的基礎(chǔ)上增加了適于某些復(fù)雜行業(yè)的特定要求。
B、中國技術(shù)監(jiān)督管理委員會是我國認證認可工作的主管部門。
C、2003年11月1日施行的{中華人民共和國認證認可條條例)
D、質(zhì)量管理體系認證具有適應(yīng)性廣、認證評定費用低的特點
標準答案：a, c, d
8、 ?中華人民共和國認證認可條條例?規(guī)定()：
A、認證人員可以同時在兩個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
B、民間可以從事認證活動;
C、從事評審、審核等認證活動的人員，應(yīng)當經(jīng)認可機構(gòu)注冊后，方可從事相應(yīng)的認證活動;
D、認證認可活動應(yīng)當遵循客觀獨立、公開公平的原則;
標準答案：c, d
9、 質(zhì)量管理體系認證的說法正確的是()
A、依據(jù)的標準是ISO9001
B、具有認證資格的認證機構(gòu)實施的合格評定。
C、證明產(chǎn)品的質(zhì)量合格
D、證明組織有按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品的能力。
標準答案：a, b, d
10、 按所有者情況，顧客可分為()。
A、內(nèi)部顧客
B、過去顧客
C、外部顧客
D、潛在顧客
標準答案：a, c