秘書(shū)從業(yè)經(jīng)驗(yàn):外企老總秘書(shū)的抗壓能力

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外企老總秘書(shū)應(yīng)具備極強(qiáng)的抗壓能力。德國(guó)某公司武漢分公司總經(jīng)理秘書(shū)朱小姐說(shuō)。
    抗壓能力就是要有超負(fù)荷工作的能力和體力,有人對(duì)工作不滿時(shí)表現(xiàn)出極強(qiáng)的心理承受能力。劉小姐說(shuō),不少人認(rèn)為,秘書(shū)靚麗就行,外企老總秘書(shū)只有這點(diǎn)是不夠的,除了能夠講一口流利的英語(yǔ),還必須具備良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真做事的態(tài)度,這些素質(zhì)能增強(qiáng)抗壓能力。
    劉小姐說(shuō),外企老總出差是家常便飯,為老總準(zhǔn)備出差所需之物等細(xì)節(jié)性事務(wù),可檢驗(yàn)?zāi)愕目箟耗芰?。首先要?zhǔn)備文件,合約書(shū)、發(fā)言稿、日程和議程的中英文版本。其次,老總的名片、名片簿、機(jī)票等物一樣都不能少。若老總出國(guó),還得準(zhǔn)備好護(hù)照、不同幣別的現(xiàn)金、大使館的電話與地址、目的國(guó)的風(fēng)土人情和禁忌介紹。此外秘書(shū)還得為老總準(zhǔn)備一些私人的東西。若與老總一同出差,秘書(shū)得事先通過(guò)網(wǎng)站或朋友定好酒店,若不能與老總同去,還得再次確認(rèn)目的地接機(jī)的人員、車(chē)輛。老板出差走得匆忙,這些東西就要得急,為了準(zhǔn)備好,往往通宵達(dá)旦地工作。有時(shí)為了趕時(shí)間,還要辦公室的同事幫忙翻譯、打印。但忙易出錯(cuò),老總就會(huì)嚴(yán)厲地批評(píng),不會(huì)顧及你準(zhǔn)備時(shí)間不足。
    據(jù)了解,外企老總秘書(shū)往往是老總最親近的人,日常工作中,秘書(shū)要溝通老總和部門(mén)經(jīng)理之間的意見(jiàn),有時(shí)還要指出老總所做工作的不妥之處。這兩項(xiàng)工作非常需要技巧,稍不留神就容易引起幾方面不滿和指責(zé),這時(shí)抗壓能力顯得更為重要。