浙江省2002年7月高等教育自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題1

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浙江省2002年7月高等教育自學(xué)考試
    公關(guān)心理學(xué)試題
    課程代碼:00643
    一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1.5分,共21分)
    1.公共關(guān)系傳播活動區(qū)別于其它傳播活動的特征之一是( )
    A.以宣傳產(chǎn)品為目標
    B.以塑造組織形象為目標
    C.以目標公眾知覺為目標
    D.以產(chǎn)品銷售為目標
    2.宣傳型公共關(guān)系活動的效果側(cè)重于( )
    A.提高組織的知名度
    B.加強與公眾之間的情感聯(lián)絡(luò)
    C.提高組織的美譽度
    D.提高組織的凝聚力
    3.組織的社會形象就是( )
    A.組織為自己塑造的形象
    B.公眾對組織的印象
    C.政府為組織確立的形象
    D.組織自我感覺的形象
    4.將人口順序編號,用等距法每隔一定間距抽出一個樣本,這種做法稱為( )
    A.分層取樣法
    B.系統(tǒng)取樣法
    C.配額取樣法
    D.間隔取樣法
    5.自覺地同情別人的不幸,用錢物等幫助其困難是一種( )
    A.從眾行為
    B.利他行為
    C.服從行為
    D.公關(guān)行為
    6.“頑固的受傳者”是由( )提出的。
    A.雷蒙德·鮑爾
    B.布魯墨
    C.德福洛
    D.庫爾特·盧因
    7.在公共關(guān)系中,“名片效應(yīng)”主要是基于( )
    A.首因效應(yīng)
    B.近因效應(yīng)
    C.暈輪效應(yīng)
    D.刻板效應(yīng)
    8.以下不是組織形象軟要素的是( )
    A.組織的群體心理氣氛
    B.組織的方針政策和管理水平
    C.組織成員的數(shù)量和質(zhì)量
    D.組織的無形資產(chǎn)
    9.當一個群體的成員之間的關(guān)系不密切,交往不深,規(guī)范尚未完全形成,群體的任務(wù)目前還不夠明確時,這個群體可能是( )
    A.非正式群體
    B.假設(shè)群體
    C.松散群體
    D.聯(lián)合群體
    10.由面對同一觀點或問題并有不同看法的人所組成的群體稱之為( )
    A.公眾
    B.群眾
    C.民眾
    D.大眾
    11.在態(tài)度的構(gòu)成成份中,( )是態(tài)度的核心部分。
    A.認知
    B.情感
    C.行為傾向
    D.以上三個都是
    12.公關(guān)關(guān)系心理學(xué)中,衡量組織形象的重要指標是( )
    A.組織的盈利狀況
    B.組織的廣告投入
    C.組織的市場份額
    D.組織的知名度
    13.通常群體發(fā)展的第二個階段是( )
    A.磨合階段
    B.穩(wěn)定階段
    C.操作階段
    D.中止階段
    14.公共關(guān)系是一種( )
    A.交際手段
    B.宣傳活動
    C.市場營銷活動
    D.雙向的信息溝通傳播