私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)是改革開(kāi)放以來(lái)迅速成長(zhǎng)起來(lái)的一支秘書(shū)隊(duì)伍。據(jù)國(guó)家工商局2006年底注冊(cè)登記的資料，全國(guó)雇工7人以上的私營(yíng)企業(yè)150萬(wàn)個(gè)。其中，50人以下的小企業(yè)約占三分之一，基本上不需要秘書(shū)；50人以上的企業(yè)大約三分之二，即100萬(wàn)個(gè)，估計(jì)平均每個(gè)企業(yè)有秘書(shū)1至2人，不下100多萬(wàn)人。對(duì)這支秘書(shū)隊(duì)伍現(xiàn)狀和趨向的研究，應(yīng)該是秘書(shū)理論工作的一項(xiàng)迫切任務(wù)。
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的現(xiàn)狀
據(jù)江浙兩省幾個(gè)城市的了解，由于私營(yíng)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方式不同，秘書(shū)工作體制大致有以下三種類型：1.兼職型。100人以下的私營(yíng)企業(yè)，管理人員少，基本上沒(méi)有專職秘書(shū)人員，一般的是兼職。做秘書(shū)工作的兼職其他事務(wù)，或由其他管理人員兼做秘書(shū)工作。２.專業(yè)型。100人至300人的私營(yíng)企業(yè)，一般的設(shè)有專職秘書(shū)人員，辦理文書(shū)、信函、檔案、接待及相關(guān)的秘書(shū)性事務(wù)，稱之謂秘書(shū)或文書(shū)。３.機(jī)構(gòu)型。規(guī)模較大的私營(yíng)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)，管理人員較多，內(nèi)部設(shè)有各職能部門(mén)，秘書(shū)也有單獨(dú)的部門(mén)，有的叫辦公室，有的叫秘書(shū)處，除負(fù)責(zé)人外，其他秘書(shū)人員實(shí)行分工，如撰寫(xiě)文稿、處理文書(shū)、信息、檔案、行政事務(wù)等，大多仿照國(guó)有企業(yè)秘書(shū)體制。
這種秘書(shū)體制的模式，全國(guó)私營(yíng)企業(yè)的情況大體亦然。
私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)人員，就現(xiàn)有來(lái)源分類，主要來(lái)自四個(gè)渠道：一是公開(kāi)向社會(huì)招聘，經(jīng)考試考核后，擇優(yōu)聘用。這類人員多半是其他單位的在職人員，也有機(jī)關(guān)里自愿辭職的人員，他們的素質(zhì)較高，有一定的學(xué)歷和工作經(jīng)歷。二是從人才市場(chǎng)上聘用的大中專畢業(yè)生，前幾年以中專生為主，現(xiàn)在則以本科生或大專生為主。他們雖然缺少工作實(shí)踐，但是年紀(jì)輕，文化層次較高，大有發(fā)展前途。三是由基層員工中選拔出來(lái)的，他們中雖大多文化程度較低，又無(wú)正規(guī)學(xué)歷，但是經(jīng)與經(jīng)理（老板）長(zhǎng)期共事，熟悉企業(yè)情況，有直接的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，辦事比較干練。經(jīng)理（老板）對(duì)他們信得過(guò)。四是經(jīng)理（老板）的親朋好友，或有某種特殊關(guān)系，安排做秘書(shū)工作的?？偲饋?lái)說(shuō)，私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)來(lái)自各個(gè)方面，人員復(fù)雜，水平參差，良莠皆有。
目前，私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)工作主要存在幾個(gè)方面的問(wèn)題：
一是總體素質(zhì)有待提高。私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)人員雖有不少人才，但從總體情況來(lái)看，素質(zhì)不高，不僅不能與機(jī)關(guān)有公務(wù)員身份的秘書(shū)人員相比，即使與國(guó)有企業(yè)的秘書(shū)人員也有較大的差距。這種差距的表現(xiàn)，首先思想水平不高，很多人缺少事業(yè)心和責(zé)任感，秘書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)相當(dāng)貧乏，不少人既不懂公文，也不會(huì)寫(xiě)公文。
二是工作缺乏規(guī)范。私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)到底做些什么工作，怎么做，有哪些職責(zé)和權(quán)利，這些基本的原則，沒(méi)有一個(gè)權(quán)威部門(mén)規(guī)定，企業(yè)的經(jīng)理（老板）也沒(méi)譜，就連秘書(shū)人員自己也不明確。因此，許多私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)人員盡管成天忙忙碌碌，無(wú)插手之閑，但該做的事沒(méi)有做，不該管的事一大堆。例如，有的秘書(shū)要發(fā)工資考出勤、跑資金、搞營(yíng)銷，甚至把陪客商喝酒、打牌、跳舞等公關(guān)人員的瑣事也拉在秘書(shū)的工作范圍之內(nèi)。這就使秘書(shū)工作滑了軌，脫離了秘書(shū)工作的本職。
三是合法權(quán)益難以保護(hù)。私營(yíng)企業(yè)的管理人員，國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)并沒(méi)有規(guī)定的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及福利待遇，全由企業(yè)與被聘用的人員雙方商定；而企業(yè)的，在執(zhí)行時(shí)往往不能實(shí)現(xiàn)，這就使得包括秘書(shū)在內(nèi)的管理人員，工資報(bào)酬得不到切實(shí)的保障。特別是經(jīng)營(yíng)狀況的企業(yè)，有的企業(yè)經(jīng)理（老板）經(jīng)常同員工賴帳，甚至克扣、拖欠，影響他們的生活安定。這方面的糾紛不少，有時(shí)甚至對(duì)簿公堂，通過(guò)法律解決。
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的特點(diǎn)
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)隊(duì)伍的主要特點(diǎn)：
第一，人員的流動(dòng)性。私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)人員的流動(dòng)性很大，這同行政事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)的秘書(shū)人員大不相同。因?yàn)樗狡髽I(yè)秘書(shū)大多數(shù)是通過(guò)雙向選擇和合同形式聘用的，他們?cè)谄髽I(yè)里合則留，不合則走。企業(yè)經(jīng)理（老板）對(duì)他們也是滿意就用，不滿意就辭退。一般地說(shuō)，大企業(yè)秘書(shū)的流動(dòng)度較慢，中小企業(yè)秘書(shū)的流動(dòng)度較快。促成流動(dòng)的原因：1．在企業(yè)效益差、收入低的情況下，秘書(shū)人員容易流動(dòng)，投向效益好、收入高的企業(yè)；2.工作條件艱苦、環(huán)境不太寬松的企業(yè)，秘書(shū)人員容易流動(dòng)，選擇工作輕松、環(huán)境舒適的企業(yè)；3．能力較差、工作不適應(yīng)，或者與企業(yè)關(guān)系不融洽，往往會(huì)被企業(yè)辭退：4．有的是因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)不夠理想，不能發(fā)揮自己的才干，想跳槽到一個(gè)好的單位，能夠用其所長(zhǎng)、有所作為。應(yīng)該說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的流動(dòng)是正常的，符合優(yōu)勝劣汰的要求；但過(guò)于流動(dòng)，流動(dòng)度太快，也會(huì)影響業(yè)務(wù)水平的提高。
第二，工作的實(shí)務(wù)性。秘書(shū)工作的“三服務(wù)”原則，在私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是為經(jīng)理（老板）及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)。因此，一般地說(shuō)，中小私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有多少文件、文稿要寫(xiě)，也沒(méi)有多少文書(shū)需要處理，會(huì)議服務(wù)也很少。秘書(shū)的日常工作，主要是處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)務(wù)，比如，業(yè)務(wù)往來(lái)方面的函電、傳真、起草經(jīng)濟(jì)合同和協(xié)議，接待客商，參與業(yè)務(wù)洽談，商情分析，以及廣告宣傳等方面的事務(wù)。所以，私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的工作實(shí)務(wù)性很強(qiáng)。在大的私營(yíng)企業(yè)或集團(tuán)，有外貿(mào)業(yè)務(wù)和海外經(jīng)營(yíng)的，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有刊物、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)、信息等，還有工作計(jì)劃、決策方案、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、各種調(diào)查和論證等文字材料，秘書(shū)的文稿寫(xiě)作量要多，知識(shí)性服務(wù)的內(nèi)容比重大為增加。不過(guò)，這類企業(yè)的秘書(shū)機(jī)構(gòu)比較健全，秘書(shū)人員各有分工，工作也略為正軌，不象中小企業(yè)的秘書(shū)各項(xiàng)工作一把抓。
第三，職權(quán)的差異性。在私營(yíng)企業(yè)中，除大的企業(yè)和集團(tuán)有董事會(huì)等決策機(jī)構(gòu)，實(shí)行集體決策和民主決策外，多數(shù)私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有決策系統(tǒng)，經(jīng)理（老板）大權(quán)在握，個(gè)人說(shuō)了算，因而對(duì)秘書(shū)職權(quán)和工作范圍，由經(jīng)理（老板）決定。于是形成這樣一種狀況：經(jīng)理對(duì)秘書(shū)的信任度高，交給他的權(quán)力就大，管理的事務(wù)就多；經(jīng)理對(duì)秘書(shū)的信任度低，交給他的權(quán)力就小，管理的事務(wù)就少，甚至事無(wú)大小都要向經(jīng)理請(qǐng)示，秘書(shū)只能奉命行事。同是一樣的秘書(shū)，各個(gè)企業(yè)的職權(quán)和工作范圍卻不一樣，存在很大的差異性。
第四，才能的復(fù)合性。私營(yíng)企業(yè)從提高效率、節(jié)省開(kāi)支出發(fā)，往往要求秘書(shū)能一人多用，即既要能撰寫(xiě)文稿，又要能處理文書(shū)、檔案，既要會(huì)使用電腦，又要懂得外語(yǔ)，既要管好內(nèi)部事務(wù)，又要善于公關(guān)、業(yè)務(wù)洽談，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。也就是說(shuō)，秘書(shū)人員要有“十八般武藝”，樣樣能上，成為他的智囊人物，得力助手。這實(shí)際上要秘書(shū)是一個(gè)復(fù)合型的人才，適應(yīng)經(jīng)理（老板）開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)的需要。象這類的秘書(shū)人才，報(bào)酬再高，企業(yè)也很需求。現(xiàn)在，凡是在較有發(fā)展前途的私營(yíng)企業(yè)站穩(wěn)腳跟、掌管一定權(quán)力、享受優(yōu)裕待遇的秘書(shū)，一般都兼?zhèn)鋷追N才能，所以贏得經(jīng)理（老板）的青睞。
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的發(fā)展前景
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的發(fā)展前景如何，應(yīng)從私營(yíng)企業(yè)的生命力和發(fā)展情況來(lái)判定，因?yàn)槊貢?shū)事業(yè)是依附于整個(gè)事業(yè)的。筆者認(rèn)為：
（一）前途大有可為。黨的十五大報(bào)告已經(jīng)把私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的補(bǔ)充作用提高到重要作用，憲法中也有保護(hù)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)定，這說(shuō)明黨的政策和國(guó)家法律都肯定了私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的存在，規(guī)定了它的合法地位，并且作為我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的一種所有制的經(jīng)濟(jì)成份。因此，私營(yíng)企業(yè)再不象過(guò)去“二等公民”的地位，而是與國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、股份企業(yè)享受同等的待遇，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，平等地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這就為私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供了一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)遇。所以，作為私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)必然有光明燦爛的前景，可以說(shuō)，私營(yíng)企業(yè)將是今后從事秘書(shū)職業(yè)的主要就業(yè)方向。同時(shí)，隨著改革的繼續(xù)深入，我國(guó)企業(yè)將實(shí)行資產(chǎn)重組，通過(guò)承合、兼并、收購(gòu)，有些私營(yíng)企業(yè)將組建大的企業(yè)集團(tuán)，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，企業(yè)管理現(xiàn)代化，決策系統(tǒng)科學(xué)化，它的秘書(shū)人員將有充分施展才能的機(jī)會(huì)，所謂“英雄有用武之地”，前途將大有作為。
（二）隊(duì)伍亟需整頓。為了適應(yīng)私營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的需要，當(dāng)前的秘書(shū)隊(duì)伍亟需進(jìn)行整頓。一是對(duì)現(xiàn)有秘書(shū)人員進(jìn)行普遍登記、考查，凡不合格或不適宜做秘書(shū)工作的，應(yīng)勸其改行，從事別業(yè)；對(duì)借秘書(shū)為名搞色情服務(wù)的女性秘書(shū)，應(yīng)令其改行，不執(zhí)行者則堅(jiān)決取締，不使敗壞秘書(shū)聲譽(yù)。二是各地人事勞動(dòng)部門(mén)與秘書(shū)學(xué)術(shù)團(tuán)體，要對(duì)秘書(shū)人員分期分批培訓(xùn)，使其掌握必要的秘書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)及懂得秘書(shū)工作的職業(yè)道德。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)行考試考核，合格者發(fā)給等級(jí)資格證書(shū)，今后憑證上崗，或到人才市場(chǎng)交流。三是完善秘書(shū)人才市場(chǎng)的機(jī)制，從招聘、考試、考核、錄用、獎(jiǎng)懲、辭退等各道程序，都應(yīng)制訂一套規(guī)范化的手續(xù)程序，做到公開(kāi)、公平、公正的人才競(jìng)爭(zhēng)。
（三）工作需要規(guī)范。私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)工作，要從私營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況出發(fā)，制訂一套規(guī)范化的制度和原則，不能無(wú)序化、隨意化。目前，私營(yíng)企業(yè)在秘書(shū)工作上，應(yīng)當(dāng)規(guī)定秘書(shū)工作的職責(zé)范圍，大體上要做哪幾方面工作，既不能擴(kuò)大范圍，把工作面拉得過(guò)寬，也不能把工作面規(guī)定得過(guò)窄，限制太死，要有一定的彈性幅度；應(yīng)當(dāng)規(guī)定私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)機(jī)構(gòu)和各專業(yè)秘書(shū)人員的職權(quán)，便于制訂崗位責(zé)任制；應(yīng)當(dāng)規(guī)定私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)人員的職業(yè)道德，既要忠實(shí)地為企業(yè)經(jīng)理及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)，保守企業(yè)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，又要遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得有弄虛作假，欺騙國(guó)家和社會(huì)的行為；應(yīng)當(dāng)規(guī)定保護(hù)私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)人員合法權(quán)益的措施，尊重他們的勞動(dòng)，尊重他們的人格，使他們享有政治上經(jīng)濟(jì)上的民主權(quán)利，得到應(yīng)有的報(bào)酬。這樣，從制度和原則上促使私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)工作走上正軌。
（四）各方幫助指導(dǎo)。私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)是一支正在成長(zhǎng)中的新的秘書(shū)隊(duì)伍，不可避免地碰到這樣那樣的問(wèn)題。因此，需要各有關(guān)方面的指導(dǎo)和幫助，使其健康茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。各地的人事、勞動(dòng)部門(mén)要在用人的政策上和手續(xù)程序上進(jìn)行指導(dǎo)，把秘書(shū)人才納入本地人才市場(chǎng)或人才中心作為交流對(duì)象。各地的秘書(shū)學(xué)會(huì)、秘書(shū)協(xié)會(huì)或相關(guān)的社會(huì)團(tuán)體，應(yīng)吸收私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)人員為會(huì)員，歡迎他們參加學(xué)術(shù)研討活動(dòng)及其他活動(dòng)，幫助他們了解信息，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，支持他們的正當(dāng)要求，反映他們的問(wèn)題。有關(guān)學(xué)?；?qū)W術(shù)團(tuán)體在舉辦文秘人員培訓(xùn)班時(shí)，可吸收私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)參加學(xué)習(xí)，提高他們的思想業(yè)務(wù)水平。工會(huì)、企業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)也應(yīng)關(guān)心秘書(shū)人員，協(xié)調(diào)他們與企業(yè)的關(guān)系，幫助解決他們與企業(yè)可能產(chǎn)生的矛盾。在私營(yíng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市，私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的人員相對(duì)的多而集中，地方政府的辦公室（廳）或秘書(shū)學(xué)術(shù)團(tuán)體，可派人到私營(yíng)企業(yè)調(diào)查研究，或召集其秘書(shū)人員開(kāi)會(huì)，宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo)，促進(jìn)私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)工作規(guī)范化。
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的現(xiàn)狀
據(jù)江浙兩省幾個(gè)城市的了解，由于私營(yíng)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方式不同，秘書(shū)工作體制大致有以下三種類型：1.兼職型。100人以下的私營(yíng)企業(yè)，管理人員少，基本上沒(méi)有專職秘書(shū)人員，一般的是兼職。做秘書(shū)工作的兼職其他事務(wù)，或由其他管理人員兼做秘書(shū)工作。２.專業(yè)型。100人至300人的私營(yíng)企業(yè)，一般的設(shè)有專職秘書(shū)人員，辦理文書(shū)、信函、檔案、接待及相關(guān)的秘書(shū)性事務(wù)，稱之謂秘書(shū)或文書(shū)。３.機(jī)構(gòu)型。規(guī)模較大的私營(yíng)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)，管理人員較多，內(nèi)部設(shè)有各職能部門(mén)，秘書(shū)也有單獨(dú)的部門(mén)，有的叫辦公室，有的叫秘書(shū)處，除負(fù)責(zé)人外，其他秘書(shū)人員實(shí)行分工，如撰寫(xiě)文稿、處理文書(shū)、信息、檔案、行政事務(wù)等，大多仿照國(guó)有企業(yè)秘書(shū)體制。
這種秘書(shū)體制的模式，全國(guó)私營(yíng)企業(yè)的情況大體亦然。
私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)人員，就現(xiàn)有來(lái)源分類，主要來(lái)自四個(gè)渠道：一是公開(kāi)向社會(huì)招聘，經(jīng)考試考核后，擇優(yōu)聘用。這類人員多半是其他單位的在職人員，也有機(jī)關(guān)里自愿辭職的人員，他們的素質(zhì)較高，有一定的學(xué)歷和工作經(jīng)歷。二是從人才市場(chǎng)上聘用的大中專畢業(yè)生，前幾年以中專生為主，現(xiàn)在則以本科生或大專生為主。他們雖然缺少工作實(shí)踐，但是年紀(jì)輕，文化層次較高，大有發(fā)展前途。三是由基層員工中選拔出來(lái)的，他們中雖大多文化程度較低，又無(wú)正規(guī)學(xué)歷，但是經(jīng)與經(jīng)理（老板）長(zhǎng)期共事，熟悉企業(yè)情況，有直接的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，辦事比較干練。經(jīng)理（老板）對(duì)他們信得過(guò)。四是經(jīng)理（老板）的親朋好友，或有某種特殊關(guān)系，安排做秘書(shū)工作的?？偲饋?lái)說(shuō)，私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)來(lái)自各個(gè)方面，人員復(fù)雜，水平參差，良莠皆有。
目前，私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)工作主要存在幾個(gè)方面的問(wèn)題：
一是總體素質(zhì)有待提高。私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)人員雖有不少人才，但從總體情況來(lái)看，素質(zhì)不高，不僅不能與機(jī)關(guān)有公務(wù)員身份的秘書(shū)人員相比，即使與國(guó)有企業(yè)的秘書(shū)人員也有較大的差距。這種差距的表現(xiàn)，首先思想水平不高，很多人缺少事業(yè)心和責(zé)任感，秘書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)相當(dāng)貧乏，不少人既不懂公文，也不會(huì)寫(xiě)公文。
二是工作缺乏規(guī)范。私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)到底做些什么工作，怎么做，有哪些職責(zé)和權(quán)利，這些基本的原則，沒(méi)有一個(gè)權(quán)威部門(mén)規(guī)定，企業(yè)的經(jīng)理（老板）也沒(méi)譜，就連秘書(shū)人員自己也不明確。因此，許多私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)人員盡管成天忙忙碌碌，無(wú)插手之閑，但該做的事沒(méi)有做，不該管的事一大堆。例如，有的秘書(shū)要發(fā)工資考出勤、跑資金、搞營(yíng)銷，甚至把陪客商喝酒、打牌、跳舞等公關(guān)人員的瑣事也拉在秘書(shū)的工作范圍之內(nèi)。這就使秘書(shū)工作滑了軌，脫離了秘書(shū)工作的本職。
三是合法權(quán)益難以保護(hù)。私營(yíng)企業(yè)的管理人員，國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)并沒(méi)有規(guī)定的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及福利待遇，全由企業(yè)與被聘用的人員雙方商定；而企業(yè)的，在執(zhí)行時(shí)往往不能實(shí)現(xiàn)，這就使得包括秘書(shū)在內(nèi)的管理人員，工資報(bào)酬得不到切實(shí)的保障。特別是經(jīng)營(yíng)狀況的企業(yè)，有的企業(yè)經(jīng)理（老板）經(jīng)常同員工賴帳，甚至克扣、拖欠，影響他們的生活安定。這方面的糾紛不少，有時(shí)甚至對(duì)簿公堂，通過(guò)法律解決。
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的特點(diǎn)
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)隊(duì)伍的主要特點(diǎn)：
第一，人員的流動(dòng)性。私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)人員的流動(dòng)性很大，這同行政事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)的秘書(shū)人員大不相同。因?yàn)樗狡髽I(yè)秘書(shū)大多數(shù)是通過(guò)雙向選擇和合同形式聘用的，他們?cè)谄髽I(yè)里合則留，不合則走。企業(yè)經(jīng)理（老板）對(duì)他們也是滿意就用，不滿意就辭退。一般地說(shuō)，大企業(yè)秘書(shū)的流動(dòng)度較慢，中小企業(yè)秘書(shū)的流動(dòng)度較快。促成流動(dòng)的原因：1．在企業(yè)效益差、收入低的情況下，秘書(shū)人員容易流動(dòng)，投向效益好、收入高的企業(yè)；2.工作條件艱苦、環(huán)境不太寬松的企業(yè)，秘書(shū)人員容易流動(dòng)，選擇工作輕松、環(huán)境舒適的企業(yè)；3．能力較差、工作不適應(yīng)，或者與企業(yè)關(guān)系不融洽，往往會(huì)被企業(yè)辭退：4．有的是因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)不夠理想，不能發(fā)揮自己的才干，想跳槽到一個(gè)好的單位，能夠用其所長(zhǎng)、有所作為。應(yīng)該說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的流動(dòng)是正常的，符合優(yōu)勝劣汰的要求；但過(guò)于流動(dòng)，流動(dòng)度太快，也會(huì)影響業(yè)務(wù)水平的提高。
第二，工作的實(shí)務(wù)性。秘書(shū)工作的“三服務(wù)”原則，在私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是為經(jīng)理（老板）及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)。因此，一般地說(shuō)，中小私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有多少文件、文稿要寫(xiě)，也沒(méi)有多少文書(shū)需要處理，會(huì)議服務(wù)也很少。秘書(shū)的日常工作，主要是處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)務(wù)，比如，業(yè)務(wù)往來(lái)方面的函電、傳真、起草經(jīng)濟(jì)合同和協(xié)議，接待客商，參與業(yè)務(wù)洽談，商情分析，以及廣告宣傳等方面的事務(wù)。所以，私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的工作實(shí)務(wù)性很強(qiáng)。在大的私營(yíng)企業(yè)或集團(tuán)，有外貿(mào)業(yè)務(wù)和海外經(jīng)營(yíng)的，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有刊物、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)、信息等，還有工作計(jì)劃、決策方案、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、各種調(diào)查和論證等文字材料，秘書(shū)的文稿寫(xiě)作量要多，知識(shí)性服務(wù)的內(nèi)容比重大為增加。不過(guò)，這類企業(yè)的秘書(shū)機(jī)構(gòu)比較健全，秘書(shū)人員各有分工，工作也略為正軌，不象中小企業(yè)的秘書(shū)各項(xiàng)工作一把抓。
第三，職權(quán)的差異性。在私營(yíng)企業(yè)中，除大的企業(yè)和集團(tuán)有董事會(huì)等決策機(jī)構(gòu)，實(shí)行集體決策和民主決策外，多數(shù)私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有決策系統(tǒng)，經(jīng)理（老板）大權(quán)在握，個(gè)人說(shuō)了算，因而對(duì)秘書(shū)職權(quán)和工作范圍，由經(jīng)理（老板）決定。于是形成這樣一種狀況：經(jīng)理對(duì)秘書(shū)的信任度高，交給他的權(quán)力就大，管理的事務(wù)就多；經(jīng)理對(duì)秘書(shū)的信任度低，交給他的權(quán)力就小，管理的事務(wù)就少，甚至事無(wú)大小都要向經(jīng)理請(qǐng)示，秘書(shū)只能奉命行事。同是一樣的秘書(shū)，各個(gè)企業(yè)的職權(quán)和工作范圍卻不一樣，存在很大的差異性。
第四，才能的復(fù)合性。私營(yíng)企業(yè)從提高效率、節(jié)省開(kāi)支出發(fā)，往往要求秘書(shū)能一人多用，即既要能撰寫(xiě)文稿，又要能處理文書(shū)、檔案，既要會(huì)使用電腦，又要懂得外語(yǔ)，既要管好內(nèi)部事務(wù)，又要善于公關(guān)、業(yè)務(wù)洽談，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。也就是說(shuō)，秘書(shū)人員要有“十八般武藝”，樣樣能上，成為他的智囊人物，得力助手。這實(shí)際上要秘書(shū)是一個(gè)復(fù)合型的人才，適應(yīng)經(jīng)理（老板）開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)的需要。象這類的秘書(shū)人才，報(bào)酬再高，企業(yè)也很需求。現(xiàn)在，凡是在較有發(fā)展前途的私營(yíng)企業(yè)站穩(wěn)腳跟、掌管一定權(quán)力、享受優(yōu)裕待遇的秘書(shū)，一般都兼?zhèn)鋷追N才能，所以贏得經(jīng)理（老板）的青睞。
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的發(fā)展前景
私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的發(fā)展前景如何，應(yīng)從私營(yíng)企業(yè)的生命力和發(fā)展情況來(lái)判定，因?yàn)槊貢?shū)事業(yè)是依附于整個(gè)事業(yè)的。筆者認(rèn)為：
（一）前途大有可為。黨的十五大報(bào)告已經(jīng)把私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的補(bǔ)充作用提高到重要作用，憲法中也有保護(hù)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)定，這說(shuō)明黨的政策和國(guó)家法律都肯定了私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的存在，規(guī)定了它的合法地位，并且作為我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的一種所有制的經(jīng)濟(jì)成份。因此，私營(yíng)企業(yè)再不象過(guò)去“二等公民”的地位，而是與國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、股份企業(yè)享受同等的待遇，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，平等地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這就為私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供了一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)遇。所以，作為私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)必然有光明燦爛的前景，可以說(shuō)，私營(yíng)企業(yè)將是今后從事秘書(shū)職業(yè)的主要就業(yè)方向。同時(shí)，隨著改革的繼續(xù)深入，我國(guó)企業(yè)將實(shí)行資產(chǎn)重組，通過(guò)承合、兼并、收購(gòu)，有些私營(yíng)企業(yè)將組建大的企業(yè)集團(tuán)，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，企業(yè)管理現(xiàn)代化，決策系統(tǒng)科學(xué)化，它的秘書(shū)人員將有充分施展才能的機(jī)會(huì)，所謂“英雄有用武之地”，前途將大有作為。
（二）隊(duì)伍亟需整頓。為了適應(yīng)私營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的需要，當(dāng)前的秘書(shū)隊(duì)伍亟需進(jìn)行整頓。一是對(duì)現(xiàn)有秘書(shū)人員進(jìn)行普遍登記、考查，凡不合格或不適宜做秘書(shū)工作的，應(yīng)勸其改行，從事別業(yè)；對(duì)借秘書(shū)為名搞色情服務(wù)的女性秘書(shū)，應(yīng)令其改行，不執(zhí)行者則堅(jiān)決取締，不使敗壞秘書(shū)聲譽(yù)。二是各地人事勞動(dòng)部門(mén)與秘書(shū)學(xué)術(shù)團(tuán)體，要對(duì)秘書(shū)人員分期分批培訓(xùn)，使其掌握必要的秘書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)及懂得秘書(shū)工作的職業(yè)道德。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)行考試考核，合格者發(fā)給等級(jí)資格證書(shū)，今后憑證上崗，或到人才市場(chǎng)交流。三是完善秘書(shū)人才市場(chǎng)的機(jī)制，從招聘、考試、考核、錄用、獎(jiǎng)懲、辭退等各道程序，都應(yīng)制訂一套規(guī)范化的手續(xù)程序，做到公開(kāi)、公平、公正的人才競(jìng)爭(zhēng)。
（三）工作需要規(guī)范。私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)工作，要從私營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況出發(fā)，制訂一套規(guī)范化的制度和原則，不能無(wú)序化、隨意化。目前，私營(yíng)企業(yè)在秘書(shū)工作上，應(yīng)當(dāng)規(guī)定秘書(shū)工作的職責(zé)范圍，大體上要做哪幾方面工作，既不能擴(kuò)大范圍，把工作面拉得過(guò)寬，也不能把工作面規(guī)定得過(guò)窄，限制太死，要有一定的彈性幅度；應(yīng)當(dāng)規(guī)定私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)機(jī)構(gòu)和各專業(yè)秘書(shū)人員的職權(quán)，便于制訂崗位責(zé)任制；應(yīng)當(dāng)規(guī)定私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)人員的職業(yè)道德，既要忠實(shí)地為企業(yè)經(jīng)理及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)，保守企業(yè)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，又要遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得有弄虛作假，欺騙國(guó)家和社會(huì)的行為；應(yīng)當(dāng)規(guī)定保護(hù)私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)人員合法權(quán)益的措施，尊重他們的勞動(dòng)，尊重他們的人格，使他們享有政治上經(jīng)濟(jì)上的民主權(quán)利，得到應(yīng)有的報(bào)酬。這樣，從制度和原則上促使私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)工作走上正軌。
（四）各方幫助指導(dǎo)。私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)是一支正在成長(zhǎng)中的新的秘書(shū)隊(duì)伍，不可避免地碰到這樣那樣的問(wèn)題。因此，需要各有關(guān)方面的指導(dǎo)和幫助，使其健康茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。各地的人事、勞動(dòng)部門(mén)要在用人的政策上和手續(xù)程序上進(jìn)行指導(dǎo)，把秘書(shū)人才納入本地人才市場(chǎng)或人才中心作為交流對(duì)象。各地的秘書(shū)學(xué)會(huì)、秘書(shū)協(xié)會(huì)或相關(guān)的社會(huì)團(tuán)體，應(yīng)吸收私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)人員為會(huì)員，歡迎他們參加學(xué)術(shù)研討活動(dòng)及其他活動(dòng)，幫助他們了解信息，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，支持他們的正當(dāng)要求，反映他們的問(wèn)題。有關(guān)學(xué)?；?qū)W術(shù)團(tuán)體在舉辦文秘人員培訓(xùn)班時(shí)，可吸收私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)參加學(xué)習(xí)，提高他們的思想業(yè)務(wù)水平。工會(huì)、企業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)也應(yīng)關(guān)心秘書(shū)人員，協(xié)調(diào)他們與企業(yè)的關(guān)系，幫助解決他們與企業(yè)可能產(chǎn)生的矛盾。在私營(yíng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市，私營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的人員相對(duì)的多而集中，地方政府的辦公室（廳）或秘書(shū)學(xué)術(shù)團(tuán)體，可派人到私營(yíng)企業(yè)調(diào)查研究，或召集其秘書(shū)人員開(kāi)會(huì)，宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo)，促進(jìn)私營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)工作規(guī)范化。