對于喜歡追求性價比的玩家來說,水貨以其低于行貨的價格吸引了不少玩家的眼球,所以明知道售后得不到有效的保障玩家依然樂于選購。不過對于部分配件,玩家對此類水貨則敬而遠(yuǎn)之。其中,水貨硬盤就是一個很好的例子。
一塊希捷160G硬盤出了點(diǎn)問題。經(jīng)檢測屬于硬件故障,必須交會給廠家保修,好在硬盤上面貼的標(biāo)是07年6月,按照希捷的保修政策,行貨享受3年質(zhì)保還在保修期內(nèi)。當(dāng)詢問這塊硬盤在何處購買時,朋友卻告知那小店已經(jīng)找不到了,估計(jì)已經(jīng)倒閉。還好太平洋電腦城認(rèn)識一些朋友,估計(jì)拜托他們拿去總代那里還是能夠得到保修。當(dāng)然事情進(jìn)行的沒有這么順利,一位在太平洋電腦城做售后的朋友拿到硬盤后,得和這是一塊水貨硬盤,查不到是哪家總代理出的貨無法享受行貨三年質(zhì)保,只能由賣家承擔(dān)質(zhì)保。
相信不少消費(fèi)者在購買硬盤的時候,商家都是宣稱是購買的是盒裝正品,享受行貨三年質(zhì)保。可是單單依靠商家的承諾,可信度又有多高呢?從硬盤的包裝、代理標(biāo)簽、驅(qū)動器標(biāo)簽中,你能夠區(qū)分真假行貨嗎?恐怕除了極少數(shù)資深玩家,大部分消費(fèi)者要在現(xiàn)場辨別真假行貨是非常困難的。其實(shí)每個硬盤廠商的官方網(wǎng)站都有提供查詢保修的驗(yàn)證功能,你只需要按照提示輸入所購買的硬盤相應(yīng)的序列號就能查出你購買的硬盤是從哪個總代理商出貨的,當(dāng)然水貨硬盤將會提示“非中國地區(qū)”之類的信息。
為此考試@大搜集了各個硬盤廠商的官方驗(yàn)證鏈接,方便各位網(wǎng)友查詢硬盤的質(zhì)保信息,為區(qū)分行貨和水貨提供多一種方法,話不多說一起來看看吧!
希捷和邁拓:
雖然市場上依然存在邁拓這個品牌,不過邁拓早已被希捷收購,同時邁拓硬盤的售后服務(wù)也是由希捷承擔(dān)。
希捷官方網(wǎng)站中文支持比較好,界面直觀,很容易就能找到驗(yàn)證頁面。筆者輸入希捷硬盤的序列號和型號,經(jīng)過系統(tǒng)驗(yàn)證為“非中國授權(quán)代理”且“部件號”信息與硬盤標(biāo)簽上的不一致,看來水貨在標(biāo)簽上還是有跡可循。
西數(shù)提供的信息很全面,用戶對產(chǎn)品有什么疑問基本上都能在網(wǎng)站上查到,同樣對中文的支持很好。
三星和日立:
在三星的官方網(wǎng)站上,筆者發(fā)現(xiàn)在三星提供服務(wù)的產(chǎn)品列表中并沒有三星硬盤。也就是說三星中國有限公司不直街提供三星硬盤的服務(wù)。
七喜是三星硬盤在中國的大代理商,但是筆者在七喜的上也沒有發(fā)現(xiàn)三星硬盤驗(yàn)證的功能頁面。不過七喜提供800免費(fèi)服務(wù)熱線為消費(fèi)者提供幫助。
日立:
不得不說的一點(diǎn)就是,日立驗(yàn)證查詢的“選擇國家與地區(qū)”選項(xiàng)中,竟然沒有“CHINA”的選項(xiàng),驚訝的還有“Hong Kong”和“Taiwan”卻出現(xiàn)在選項(xiàng)中…………
正所謂,道高一尺魔高一丈,通過網(wǎng)站查詢保修服務(wù)并不能保證100%辨別行貨。消費(fèi)者在購買硬盤或者其他配件的時候應(yīng)當(dāng)盡量選擇信譽(yù)高的商家,并在單據(jù)上注明行貨更為保險,當(dāng)然也不要吝惜幾分鐘的時間登陸查詢一下自己購買的硬盤的保修信息,一旦出現(xiàn)需要保修問題的時候才不至于手忙腳亂。
一塊希捷160G硬盤出了點(diǎn)問題。經(jīng)檢測屬于硬件故障,必須交會給廠家保修,好在硬盤上面貼的標(biāo)是07年6月,按照希捷的保修政策,行貨享受3年質(zhì)保還在保修期內(nèi)。當(dāng)詢問這塊硬盤在何處購買時,朋友卻告知那小店已經(jīng)找不到了,估計(jì)已經(jīng)倒閉。還好太平洋電腦城認(rèn)識一些朋友,估計(jì)拜托他們拿去總代那里還是能夠得到保修。當(dāng)然事情進(jìn)行的沒有這么順利,一位在太平洋電腦城做售后的朋友拿到硬盤后,得和這是一塊水貨硬盤,查不到是哪家總代理出的貨無法享受行貨三年質(zhì)保,只能由賣家承擔(dān)質(zhì)保。
相信不少消費(fèi)者在購買硬盤的時候,商家都是宣稱是購買的是盒裝正品,享受行貨三年質(zhì)保。可是單單依靠商家的承諾,可信度又有多高呢?從硬盤的包裝、代理標(biāo)簽、驅(qū)動器標(biāo)簽中,你能夠區(qū)分真假行貨嗎?恐怕除了極少數(shù)資深玩家,大部分消費(fèi)者要在現(xiàn)場辨別真假行貨是非常困難的。其實(shí)每個硬盤廠商的官方網(wǎng)站都有提供查詢保修的驗(yàn)證功能,你只需要按照提示輸入所購買的硬盤相應(yīng)的序列號就能查出你購買的硬盤是從哪個總代理商出貨的,當(dāng)然水貨硬盤將會提示“非中國地區(qū)”之類的信息。
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希捷和邁拓:
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三星和日立:
在三星的官方網(wǎng)站上,筆者發(fā)現(xiàn)在三星提供服務(wù)的產(chǎn)品列表中并沒有三星硬盤。也就是說三星中國有限公司不直街提供三星硬盤的服務(wù)。
七喜是三星硬盤在中國的大代理商,但是筆者在七喜的上也沒有發(fā)現(xiàn)三星硬盤驗(yàn)證的功能頁面。不過七喜提供800免費(fèi)服務(wù)熱線為消費(fèi)者提供幫助。
日立:
不得不說的一點(diǎn)就是,日立驗(yàn)證查詢的“選擇國家與地區(qū)”選項(xiàng)中,竟然沒有“CHINA”的選項(xiàng),驚訝的還有“Hong Kong”和“Taiwan”卻出現(xiàn)在選項(xiàng)中…………
正所謂,道高一尺魔高一丈,通過網(wǎng)站查詢保修服務(wù)并不能保證100%辨別行貨。消費(fèi)者在購買硬盤或者其他配件的時候應(yīng)當(dāng)盡量選擇信譽(yù)高的商家,并在單據(jù)上注明行貨更為保險,當(dāng)然也不要吝惜幾分鐘的時間登陸查詢一下自己購買的硬盤的保修信息,一旦出現(xiàn)需要保修問題的時候才不至于手忙腳亂。

