青島銀行現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘呼叫中心客服座席人員啟事
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,青島銀行現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘呼叫中心客服座席人員。
一、招聘崗位、人數(shù)及條件
呼叫中心客服座席人員若干，主要負(fù)責(zé)接聽客戶來電，提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；妥善處理客戶的投訴與建議，協(xié)調(diào)解決客戶問題，收集客戶需求，進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷及客戶關(guān)懷。任職條件：年齡20歲至30歲，大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷，金融、會(huì)計(jì)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)；口齒清晰，普通話流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；語言聲音條件良好，有一定的親和力；溝通理解能力強(qiáng)，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；有較好的應(yīng)變能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，打字速度要求在20字/分鐘以上；能適應(yīng)日夜輪班工作制度。有銀行 工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
二、報(bào)名方法
有意競(jìng)聘者，請(qǐng)下載填寫《青島銀行應(yīng)聘人員申請(qǐng)書》（貼近期一寸彩照）（網(wǎng)站：http://www.qdccb.com人才招聘專欄），連同個(gè)人最后學(xué)歷、學(xué)位、職稱、成功案例等復(fù)印件，郵寄至青島銀行人力資源部（地址：青島市香港中路68號(hào)，郵編：266071）。報(bào)名時(shí)間截至2008年12月30日。
三、招聘程序
經(jīng)資格審查后，將電話通知應(yīng)聘者進(jìn)行面試等相關(guān)環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄取。未被錄用人員的材料由青島銀行代為保密，恕不退還。謝絕電話垂詢和來訪。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,青島銀行現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘呼叫中心客服座席人員。
一、招聘崗位、人數(shù)及條件
呼叫中心客服座席人員若干，主要負(fù)責(zé)接聽客戶來電，提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；妥善處理客戶的投訴與建議，協(xié)調(diào)解決客戶問題，收集客戶需求，進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷及客戶關(guān)懷。任職條件：年齡20歲至30歲，大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷，金融、會(huì)計(jì)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)；口齒清晰，普通話流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力；語言聲音條件良好，有一定的親和力；溝通理解能力強(qiáng)，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；有較好的應(yīng)變能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，打字速度要求在20字/分鐘以上；能適應(yīng)日夜輪班工作制度。有銀行 工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
二、報(bào)名方法
有意競(jìng)聘者，請(qǐng)下載填寫《青島銀行應(yīng)聘人員申請(qǐng)書》（貼近期一寸彩照）（網(wǎng)站：http://www.qdccb.com人才招聘專欄），連同個(gè)人最后學(xué)歷、學(xué)位、職稱、成功案例等復(fù)印件，郵寄至青島銀行人力資源部（地址：青島市香港中路68號(hào)，郵編：266071）。報(bào)名時(shí)間截至2008年12月30日。
三、招聘程序
經(jīng)資格審查后，將電話通知應(yīng)聘者進(jìn)行面試等相關(guān)環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄取。未被錄用人員的材料由青島銀行代為保密，恕不退還。謝絕電話垂詢和來訪。