一、特許經營權的概念、起源和發(fā)展
特許經營權,是指一個對于特有產品、設備、貿易專利或服務標志的經營系統(tǒng)擁有所有權的個人或企業(yè)(即特許人)在給予其他個人或企業(yè)(稱為受許可人)在特定區(qū)域和時期以事先規(guī)定的方式進行同業(yè)經營活動的權利。特許經營權大體上包括三種不同的形式,即商標特許使用權、產品特許經營權、營運模式特許經營權。一般認為,“特許經營權”一詞來源于英文的Franchise(“特許”和“自由”之意)。實際上,英文的Franchise是由法文的Franc一詞演變而來的,F(xiàn)ranc本意是“不受奴役”,即封建帝王賦予他人特權使被特許人免受薪水階層的勞役之苦,自由地開創(chuàng)自己事業(yè),后來才演變?yōu)樘卦S經營權。雖然,與特許經營相似的商業(yè)協(xié)議遠在中世紀就存在了,特許專賣權制度在封建社會也已司空見慣。但是,這些只能算作是特許經營權的萌芽,而不能算作它的正式產生。早的特許經營組織產生于美國勝家(singer)縫紉機公司。1865年,勝家公司為了有效地銷售不被人們熟悉的縫紉機,在全美各地設置擁有銷售權的特許經銷店,教會顧客使用縫紉機的各種功能,很快雄霸了美國縫紉機市場。第二代特許經營組織出現(xiàn)在本世紀五六十年代并且發(fā)展至今。它是以肯德基公司為代表的。考|試/大這一代的特許經營組織,又稱為經營模式特許經營。這里被許可者購買的不僅僅是商品的銷售權和商標使用權,而且是整個商業(yè)模式的經營權,特許者要對被特許者在企業(yè)創(chuàng)建和經營運作方面給予支持和指導。第二代特許經營的特許者常常是第三產業(yè)開發(fā)者,尤其以零售業(yè)、快餐業(yè)、服務業(yè)為突出。與第一代相比,第二代特許經營更強調經營技術。如今,特許經營已遍布世界各個角落的各個行業(yè),它們無處不在,無時不有??傊C觀特許經營權的起源和發(fā)展過程,可以看出:特許經營權往往與企業(yè)的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等緊密相連的。
二、特許經營權的特點
首先,特許經營權本質上是一種法律關系。特許經營權是一個商標、服務標志、商業(yè)或廣告符號的所有者與希望在經營中使用這種標記的個人或團體之間建立的一種法律關系。權利的轉讓許可必須通過特許經營合同才能實現(xiàn),即特許經營權只有通過特許經營協(xié)議才能實現(xiàn)其效益。特許經營協(xié)議一般包括如下條款:特許經營的內容、特許方對于商號、商標等知識產權合法性的擔保、明確限定特許營業(yè)的區(qū)域和時間、特許經營授權中的費用條款、特許授權協(xié)議中的撤銷與終止條款、特許經營授權中的競爭條款、爭議解決條款等。
其次,特許經營權是一種獨特的知識產權形態(tài)。特許經營權主要依靠商標、特殊技術手段和商業(yè)技術這三個基本方面為紐帶進行的,是以大生產企業(yè)或批發(fā)企業(yè)以向中小企業(yè)有償提供經營壟斷權和經營技術為前提的,如出售或轉讓商標、專利、商號和特有的經營管理技術等組成的縱向聯(lián)合體??紎試/大因此,它具有一定的強制性和技術系統(tǒng)特色,屬于一種獨特的知識產權形態(tài)。
再次,特許經營權是企業(yè)的一項無形資產。特許經營權是特許企業(yè)將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等,通過合同轉讓給被特許者使用,并收取相應費用的一種權利。權利的所有者是企業(yè)。企業(yè)為獲得該權利往往耗費很多的物力、財力和人力。尤其是企業(yè)的經營模式,需要企業(yè)在長期的經營管理中反復探索才能形成不同于其他企業(yè)的具有獨特性的專有權利。企業(yè)通過轉讓該項權利獲得利潤。因此,特許經營權是企業(yè)的一筆無形財富,屬于企業(yè)的無形財產。
第四,特許經營權是企業(yè)的一種經營權。與商標權、專利權和專有技術不同,特許經營權還是企業(yè)所專有的一種權利,屬于企業(yè)的經營權的范圍。盡管特許經營權可以通過轉讓商標、專利、專有技術而實現(xiàn)權利,但特許經營權本身不是商標權、專利權和專有技術權,二者不能相互替代。特許經營權更本質的是由特許者向被特許者提供專長、經驗和經營之道,特許者要為受許者提供全方位的服務,包括選址、培訓、提供產品、營銷計劃和幫助融資,傳授經營理念,特別是當今發(fā)展快的經營模式。所以,特許經營權是企業(yè)在經營中使用的一種權利。
三、特許經營權對知識產權的影響
第一,特許經營權是傳播和擴大企業(yè)商號、品牌的一條有效途徑。特許經營權可以使企業(yè)的商號和品牌實現(xiàn)高速度的傳播和推廣,因為特許經營具有復印機復印的作用,即一項投資(模范店、模范產品、品牌等)可以被反復地利用。利用就擴大規(guī)模,同時獲得更多的利潤,這樣企業(yè)在不投入或少投入的情況下開拓了自己的空間、推廣自己的品牌。例如,富士膠卷公司對特許經營理解頗深。他們在中國有2200家特許專洗店,僅北京一地就有200家。富士公司對每一家店支持1萬元,共投入2200萬元,使其市場占有率保持在45%。從而極大地推廣了富士在中國的品牌。
第二,特許經營權不僅有利于創(chuàng)立馳名品牌,而且還可以大大提高知名商標、商號、品牌等的無形價值。例如,假日酒店初創(chuàng)于美國,之后通過特許經營的方式走向英國和北美,現(xiàn)在“假日酒店”已經在全球設立了1600多家分店,并且成為了全球知名的企業(yè)品牌。再如,可口可樂公司通過特許經營的方式在全世界授權1200多家工廠生產可口可樂系列飲料。全世界可口可樂的日均消費量達到了3億多瓶,可口可樂的品牌價值達到了224億美元,比起1891年可口可樂實行特許經營之前,其品牌價值增長了1千倍。
第三,特許經營權還可以實現(xiàn)知識產權資源的有效配置,從而促進國民經濟的快速增長。由于特許經營權所針對的商標、專利、服務標記、品牌等很多是屬于知識產權的范疇。而潛在的受許可者如果僅僅依靠自己的力量,從無到有地創(chuàng)造這些知識產權資源,勢必要投入大量的資本、時間、精力,并承擔極大的創(chuàng)業(yè)風險。而通過加入一個合適的特許經營系統(tǒng),受許可者只需交納一定的特許經營費用,就可以與特許者共享這些資源。此外,在特許經營系統(tǒng)中,被許可者不同于一般的雇員,這些被許可者本身就是加盟店的所有者和管理者,加盟店的業(yè)績與他們的切身利益息息相關。因此,他們對加盟店的經營就會有更加強烈的責任心、更高的工作熱情,更強的認同感和成就感,也就更容易獲得成功。因此,特許經營權促進了知識產權資源的流動,實現(xiàn)了知識產權資源的有效配置。同時,特許經營扶持了了大量的“散、小、差”的小企業(yè),而這些小企業(yè)又激活第三產業(yè)。由于小企業(yè)和第三產業(yè)是經濟發(fā)展中活躍和節(jié)省的因素,它們可以推動經濟的快速增長,也可以吸納大量的人口就業(yè),從而有效的促進國民經濟的快速增長。
四、從知識產權角度看特許經營權在我國的發(fā)展
1992年初,我國開放了原來屬于外商投資“禁區(qū)”的服務行業(yè),國內巨大的購買力市場迅速吸引了大批外商,他們紛紛在國內設立了外資“連鎖店”、“專賣店”??系禄窍冗M入中國快餐市場的國際特許經營組織。此后,麥當勞快餐、富士膠卷,假日酒店等特許經營也在我國發(fā)展起來。考|試/大與此同時,國內的企業(yè)也開始有步驟和有計劃開展特許業(yè)務,如班尼路、真維斯、意丹奴等企業(yè),并且形成了一定的規(guī)模。其中比較有代表性的是“全聚德”烤鴨店,它已經在全國開設了50多家聯(lián)營企業(yè),該集團還在美國的洛杉機、關島、德克薩斯、休斯敦等地以特許經營的方式建立了6家海外企業(yè)。
從總體上說,十年來我國特許經營的發(fā)展是很快的。原因很多,其中從知識產權的角度分析,原因有:
(1)我國蘊藏著豐富的商譽資源。我國是舉世聞名的古國,在幾千年的發(fā)展過程中,成千上萬的老字號應運而生,它們各具特色,數(shù)量眾多,行業(yè)面廣。多年來,這些“老字號”企業(yè)積累和創(chuàng)造了許多優(yōu)良的傳統(tǒng)經營特色和高超的服務技藝,其經營方式、特色商品和制作工藝為廣大的消費者所稱道。這些為今天的特許經營提供了無形資產的優(yōu)勢。
(2)我國知識產權法律體系相對比較完善,這為特許經營權的發(fā)展創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境。我國早在1979年《中美貿易關系協(xié)定》中就作出了明確的表示,要以快步伐建立知識產權法律保護制度。這十幾年來,我國的知識產權立法取得了舉世矚目的成就,在總體上與國際水準基本接軌和協(xié)調。考|試/大如,1993年我國頒布了《反不正當競爭法》,2000年我國修改了《專利法》、2001年我國修改了《商標法》和《著作權法》我國還加入了《巴黎公約》、《伯爾尼公約》等國際知識產權公約。知識產權立法的加強為我國發(fā)展特許經營提供了良好的法律環(huán)境。
(3)我國加入了世界貿易組織,當然也加入了《與貿易有關的知識產權措施協(xié)議》,這些也為中國特許經營的發(fā)展和成熟提供了有利的條件。
為了促進特許經營權在我國的進一步的發(fā)展,筆者建議:
(1)由于我國目前已經成熟的可供轉讓的知名品牌還不多,所以我國需要充分挖掘資源優(yōu)勢,多多創(chuàng)建可供特許轉讓的品牌和商號。
(2)我國的一些老牌明星企業(yè)應該通過特許經營的方式解決自身問題。我國一些已經創(chuàng)立了自身品牌的老牌明星企業(yè)(如陶瓷、刺繡等)廠商,因本身資金短缺,無法擴大生產經營規(guī)模、開拓市場而局限于類似“作坊式”的生產方式,結果嚴重影響了企業(yè)自身的經濟效益,從而喪失了市場的優(yōu)勢。如我國“景泰藍”的遭遇就是如此,所以,這些企業(yè)應該通過特許經營的方式擴大生產規(guī)模,提高品牌價值。
(3)我國還要制定一部專門的特許經營權方面的法律。我國目前關于特許經營權的法治還不夠完備??紎試/大雖然1997年11月14日,原國內貿易部發(fā)布了《商業(yè)特許經營管理辦法(試行)》,為其運營提供了保障。但是嚴格地說,該辦法只是一個內部規(guī)定,不具有法律效力。這樣我國目前在法律上還沒有通過立法把特許經營權固定下來,并給予專門的保護,這也不利于特許經營權的行使。所以,我國應該積極完善特許經營權的法律制度。如我國應當制定一部有關特許經營權的法規(guī),承認特許經營權的權利形態(tài),明確特許經營權的保護范圍,從而實現(xiàn)有法可依。
特許經營權,是指一個對于特有產品、設備、貿易專利或服務標志的經營系統(tǒng)擁有所有權的個人或企業(yè)(即特許人)在給予其他個人或企業(yè)(稱為受許可人)在特定區(qū)域和時期以事先規(guī)定的方式進行同業(yè)經營活動的權利。特許經營權大體上包括三種不同的形式,即商標特許使用權、產品特許經營權、營運模式特許經營權。一般認為,“特許經營權”一詞來源于英文的Franchise(“特許”和“自由”之意)。實際上,英文的Franchise是由法文的Franc一詞演變而來的,F(xiàn)ranc本意是“不受奴役”,即封建帝王賦予他人特權使被特許人免受薪水階層的勞役之苦,自由地開創(chuàng)自己事業(yè),后來才演變?yōu)樘卦S經營權。雖然,與特許經營相似的商業(yè)協(xié)議遠在中世紀就存在了,特許專賣權制度在封建社會也已司空見慣。但是,這些只能算作是特許經營權的萌芽,而不能算作它的正式產生。早的特許經營組織產生于美國勝家(singer)縫紉機公司。1865年,勝家公司為了有效地銷售不被人們熟悉的縫紉機,在全美各地設置擁有銷售權的特許經銷店,教會顧客使用縫紉機的各種功能,很快雄霸了美國縫紉機市場。第二代特許經營組織出現(xiàn)在本世紀五六十年代并且發(fā)展至今。它是以肯德基公司為代表的。考|試/大這一代的特許經營組織,又稱為經營模式特許經營。這里被許可者購買的不僅僅是商品的銷售權和商標使用權,而且是整個商業(yè)模式的經營權,特許者要對被特許者在企業(yè)創(chuàng)建和經營運作方面給予支持和指導。第二代特許經營的特許者常常是第三產業(yè)開發(fā)者,尤其以零售業(yè)、快餐業(yè)、服務業(yè)為突出。與第一代相比,第二代特許經營更強調經營技術。如今,特許經營已遍布世界各個角落的各個行業(yè),它們無處不在,無時不有??傊C觀特許經營權的起源和發(fā)展過程,可以看出:特許經營權往往與企業(yè)的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等緊密相連的。
二、特許經營權的特點
首先,特許經營權本質上是一種法律關系。特許經營權是一個商標、服務標志、商業(yè)或廣告符號的所有者與希望在經營中使用這種標記的個人或團體之間建立的一種法律關系。權利的轉讓許可必須通過特許經營合同才能實現(xiàn),即特許經營權只有通過特許經營協(xié)議才能實現(xiàn)其效益。特許經營協(xié)議一般包括如下條款:特許經營的內容、特許方對于商號、商標等知識產權合法性的擔保、明確限定特許營業(yè)的區(qū)域和時間、特許經營授權中的費用條款、特許授權協(xié)議中的撤銷與終止條款、特許經營授權中的競爭條款、爭議解決條款等。
其次,特許經營權是一種獨特的知識產權形態(tài)。特許經營權主要依靠商標、特殊技術手段和商業(yè)技術這三個基本方面為紐帶進行的,是以大生產企業(yè)或批發(fā)企業(yè)以向中小企業(yè)有償提供經營壟斷權和經營技術為前提的,如出售或轉讓商標、專利、商號和特有的經營管理技術等組成的縱向聯(lián)合體??紎試/大因此,它具有一定的強制性和技術系統(tǒng)特色,屬于一種獨特的知識產權形態(tài)。
再次,特許經營權是企業(yè)的一項無形資產。特許經營權是特許企業(yè)將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等,通過合同轉讓給被特許者使用,并收取相應費用的一種權利。權利的所有者是企業(yè)。企業(yè)為獲得該權利往往耗費很多的物力、財力和人力。尤其是企業(yè)的經營模式,需要企業(yè)在長期的經營管理中反復探索才能形成不同于其他企業(yè)的具有獨特性的專有權利。企業(yè)通過轉讓該項權利獲得利潤。因此,特許經營權是企業(yè)的一筆無形財富,屬于企業(yè)的無形財產。
第四,特許經營權是企業(yè)的一種經營權。與商標權、專利權和專有技術不同,特許經營權還是企業(yè)所專有的一種權利,屬于企業(yè)的經營權的范圍。盡管特許經營權可以通過轉讓商標、專利、專有技術而實現(xiàn)權利,但特許經營權本身不是商標權、專利權和專有技術權,二者不能相互替代。特許經營權更本質的是由特許者向被特許者提供專長、經驗和經營之道,特許者要為受許者提供全方位的服務,包括選址、培訓、提供產品、營銷計劃和幫助融資,傳授經營理念,特別是當今發(fā)展快的經營模式。所以,特許經營權是企業(yè)在經營中使用的一種權利。
三、特許經營權對知識產權的影響
第一,特許經營權是傳播和擴大企業(yè)商號、品牌的一條有效途徑。特許經營權可以使企業(yè)的商號和品牌實現(xiàn)高速度的傳播和推廣,因為特許經營具有復印機復印的作用,即一項投資(模范店、模范產品、品牌等)可以被反復地利用。利用就擴大規(guī)模,同時獲得更多的利潤,這樣企業(yè)在不投入或少投入的情況下開拓了自己的空間、推廣自己的品牌。例如,富士膠卷公司對特許經營理解頗深。他們在中國有2200家特許專洗店,僅北京一地就有200家。富士公司對每一家店支持1萬元,共投入2200萬元,使其市場占有率保持在45%。從而極大地推廣了富士在中國的品牌。
第二,特許經營權不僅有利于創(chuàng)立馳名品牌,而且還可以大大提高知名商標、商號、品牌等的無形價值。例如,假日酒店初創(chuàng)于美國,之后通過特許經營的方式走向英國和北美,現(xiàn)在“假日酒店”已經在全球設立了1600多家分店,并且成為了全球知名的企業(yè)品牌。再如,可口可樂公司通過特許經營的方式在全世界授權1200多家工廠生產可口可樂系列飲料。全世界可口可樂的日均消費量達到了3億多瓶,可口可樂的品牌價值達到了224億美元,比起1891年可口可樂實行特許經營之前,其品牌價值增長了1千倍。
第三,特許經營權還可以實現(xiàn)知識產權資源的有效配置,從而促進國民經濟的快速增長。由于特許經營權所針對的商標、專利、服務標記、品牌等很多是屬于知識產權的范疇。而潛在的受許可者如果僅僅依靠自己的力量,從無到有地創(chuàng)造這些知識產權資源,勢必要投入大量的資本、時間、精力,并承擔極大的創(chuàng)業(yè)風險。而通過加入一個合適的特許經營系統(tǒng),受許可者只需交納一定的特許經營費用,就可以與特許者共享這些資源。此外,在特許經營系統(tǒng)中,被許可者不同于一般的雇員,這些被許可者本身就是加盟店的所有者和管理者,加盟店的業(yè)績與他們的切身利益息息相關。因此,他們對加盟店的經營就會有更加強烈的責任心、更高的工作熱情,更強的認同感和成就感,也就更容易獲得成功。因此,特許經營權促進了知識產權資源的流動,實現(xiàn)了知識產權資源的有效配置。同時,特許經營扶持了了大量的“散、小、差”的小企業(yè),而這些小企業(yè)又激活第三產業(yè)。由于小企業(yè)和第三產業(yè)是經濟發(fā)展中活躍和節(jié)省的因素,它們可以推動經濟的快速增長,也可以吸納大量的人口就業(yè),從而有效的促進國民經濟的快速增長。
四、從知識產權角度看特許經營權在我國的發(fā)展
1992年初,我國開放了原來屬于外商投資“禁區(qū)”的服務行業(yè),國內巨大的購買力市場迅速吸引了大批外商,他們紛紛在國內設立了外資“連鎖店”、“專賣店”??系禄窍冗M入中國快餐市場的國際特許經營組織。此后,麥當勞快餐、富士膠卷,假日酒店等特許經營也在我國發(fā)展起來。考|試/大與此同時,國內的企業(yè)也開始有步驟和有計劃開展特許業(yè)務,如班尼路、真維斯、意丹奴等企業(yè),并且形成了一定的規(guī)模。其中比較有代表性的是“全聚德”烤鴨店,它已經在全國開設了50多家聯(lián)營企業(yè),該集團還在美國的洛杉機、關島、德克薩斯、休斯敦等地以特許經營的方式建立了6家海外企業(yè)。
從總體上說,十年來我國特許經營的發(fā)展是很快的。原因很多,其中從知識產權的角度分析,原因有:
(1)我國蘊藏著豐富的商譽資源。我國是舉世聞名的古國,在幾千年的發(fā)展過程中,成千上萬的老字號應運而生,它們各具特色,數(shù)量眾多,行業(yè)面廣。多年來,這些“老字號”企業(yè)積累和創(chuàng)造了許多優(yōu)良的傳統(tǒng)經營特色和高超的服務技藝,其經營方式、特色商品和制作工藝為廣大的消費者所稱道。這些為今天的特許經營提供了無形資產的優(yōu)勢。
(2)我國知識產權法律體系相對比較完善,這為特許經營權的發(fā)展創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境。我國早在1979年《中美貿易關系協(xié)定》中就作出了明確的表示,要以快步伐建立知識產權法律保護制度。這十幾年來,我國的知識產權立法取得了舉世矚目的成就,在總體上與國際水準基本接軌和協(xié)調。考|試/大如,1993年我國頒布了《反不正當競爭法》,2000年我國修改了《專利法》、2001年我國修改了《商標法》和《著作權法》我國還加入了《巴黎公約》、《伯爾尼公約》等國際知識產權公約。知識產權立法的加強為我國發(fā)展特許經營提供了良好的法律環(huán)境。
(3)我國加入了世界貿易組織,當然也加入了《與貿易有關的知識產權措施協(xié)議》,這些也為中國特許經營的發(fā)展和成熟提供了有利的條件。
為了促進特許經營權在我國的進一步的發(fā)展,筆者建議:
(1)由于我國目前已經成熟的可供轉讓的知名品牌還不多,所以我國需要充分挖掘資源優(yōu)勢,多多創(chuàng)建可供特許轉讓的品牌和商號。
(2)我國的一些老牌明星企業(yè)應該通過特許經營的方式解決自身問題。我國一些已經創(chuàng)立了自身品牌的老牌明星企業(yè)(如陶瓷、刺繡等)廠商,因本身資金短缺,無法擴大生產經營規(guī)模、開拓市場而局限于類似“作坊式”的生產方式,結果嚴重影響了企業(yè)自身的經濟效益,從而喪失了市場的優(yōu)勢。如我國“景泰藍”的遭遇就是如此,所以,這些企業(yè)應該通過特許經營的方式擴大生產規(guī)模,提高品牌價值。
(3)我國還要制定一部專門的特許經營權方面的法律。我國目前關于特許經營權的法治還不夠完備??紎試/大雖然1997年11月14日,原國內貿易部發(fā)布了《商業(yè)特許經營管理辦法(試行)》,為其運營提供了保障。但是嚴格地說,該辦法只是一個內部規(guī)定,不具有法律效力。這樣我國目前在法律上還沒有通過立法把特許經營權固定下來,并給予專門的保護,這也不利于特許經營權的行使。所以,我國應該積極完善特許經營權的法律制度。如我國應當制定一部有關特許經營權的法規(guī),承認特許經營權的權利形態(tài),明確特許經營權的保護范圍,從而實現(xiàn)有法可依。

