第五章 刺激消費者的需要
1需要的特點:廣泛性、關(guān)聯(lián)性、反復(fù)性、競爭性、發(fā)展性、差異性
2需要和興趣的區(qū)別:興趣反映的適人的認(rèn)識和情感方面的心理傾向,是由情感因素參與其中的積極認(rèn)識事物的一種心理狀態(tài),因而它和自我選擇相聯(lián)系,而和自我保護沒有必然聯(lián)系。興趣一般被看作自我選擇,也既它并不是必須的;而需要一般被看作和缺乏危險相聯(lián)系,它首先不是選擇的為題,而是要解決的問題。人只有在滿足和解決基本的、迫切 需要的前提下,才由可能考慮興趣,才可能產(chǎn)生興趣。所以,需要是興趣產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ),興趣是需要發(fā)展中的特殊心理現(xiàn)象。
社會需要與個人需要的關(guān)系:1社會需要與個人需要是一致的2部分一致3沒有直接聯(lián)系4相沖突
情緒的三因素學(xué)說是沙赫特在70年代提出的。
低級需要與高級需要的關(guān)系:1從高到低,次序不是完全固定可以變化 2一個層次的需要滿足就會向高一層次發(fā)展 3同一時期可能存在幾種需要,應(yīng)為人的行為受多種需要支配的4需要滿足了就不再是一種激勵力量。
需要的類別:按需要性質(zhì)分:生理、心理,按迫切度分:遠(yuǎn)的間接需要與近的直接需要,從需要的范圍:社會成員的個人需要和社會成員的共同需要
廣告與消費者的需要:1消費者的需要就是人的需要,人的需要表現(xiàn)為各類消費者的需要 2需要的類別的交叉關(guān)系,消費者的需要具有雙重性,即公共需要和個人需要 3需要由不同的層次,層次中又有層次,不同的群體和個人都通過一種或幾種主導(dǎo)需要而反映出特定的需要層次上的傾向
色彩在廣告中的作用:1色彩廣告比單色廣告更具有吸引力2色彩畫面比黑白畫面更具有真實感,詩情話意3廣告色彩對商品的象征作用更易辨識和產(chǎn)生親和力4廣告色彩悅目,裝飾性強,使人更長時間的注目,被人收藏和欣賞。
知覺過程中的解釋:知覺是事物或現(xiàn)象對感覺器官直接作用后所產(chǎn)生的整體反映。這個過程不僅同某一感覺相聯(lián)系,而且往往是視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、運動覺等多種感覺協(xié)同活動的結(jié)果,知覺是在感覺的基礎(chǔ)上形成的,但前者不是后者簡單的總和。
差別或線在廣告中的作用:韋伯定律:差別感覺或限原刺激物強度的比值是一個常數(shù)。原刺激物強度越高,感覺或限也越高,最小感覺差別也很大。
視錯覺在廣告中的作用:深色有使物體變小的效果;具有橫條文的物體顯得矮,具有豎條文的物體顯得高,霓虹燈的一明一滅,會產(chǎn)生廣告圖象在運動的錯覺,古色古香的酒瓶,底杯在
3需要的層次:生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現(xiàn)
4消費者從生產(chǎn)購買商品的愿望到購買行為的完成分為:需要的發(fā)現(xiàn),尋找目的物,作出購買決定,商品的使用,對商品的評價
5感覺:是客觀事物和現(xiàn)象直接作用于感覺器官時,在腦中對這個事物和現(xiàn)象的個別性反映的心理過程
6感覺按其性質(zhì)可以分為外部感覺和內(nèi)部感覺兩大類
7知覺的基本特征:知覺的選擇性,知覺的理解性,知覺的恒長性,知覺的整體性
知覺的整體性:知覺具有整體性的特點,盡管知覺的對象是符合刺激物,各部分具有不同的特征,人依然將其作為一個系統(tǒng)的整體來知覺,決不分割為孤立來的部分,有時甚至比他們的實際結(jié)構(gòu)更加完善。知覺的整體性還表現(xiàn)在對于曾經(jīng)知覺過得對象即使以后只有對象的個別屬性發(fā)生作用時,也能產(chǎn)生完整的印象。
8增強廣告視覺信息刺激性方法:增加刺激程度,創(chuàng)造新奇形象,采用多畫面組合
9彩色廣告作用:比單色廣告更有吸引力,真實感,感人,對商品的象征作用,裝飾性強
廣告元素的情感因素有那些?顏色、插圖、標(biāo)題、文稿、廣告歌
1需要的特點:廣泛性、關(guān)聯(lián)性、反復(fù)性、競爭性、發(fā)展性、差異性
2需要和興趣的區(qū)別:興趣反映的適人的認(rèn)識和情感方面的心理傾向,是由情感因素參與其中的積極認(rèn)識事物的一種心理狀態(tài),因而它和自我選擇相聯(lián)系,而和自我保護沒有必然聯(lián)系。興趣一般被看作自我選擇,也既它并不是必須的;而需要一般被看作和缺乏危險相聯(lián)系,它首先不是選擇的為題,而是要解決的問題。人只有在滿足和解決基本的、迫切 需要的前提下,才由可能考慮興趣,才可能產(chǎn)生興趣。所以,需要是興趣產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ),興趣是需要發(fā)展中的特殊心理現(xiàn)象。
社會需要與個人需要的關(guān)系:1社會需要與個人需要是一致的2部分一致3沒有直接聯(lián)系4相沖突
情緒的三因素學(xué)說是沙赫特在70年代提出的。
低級需要與高級需要的關(guān)系:1從高到低,次序不是完全固定可以變化 2一個層次的需要滿足就會向高一層次發(fā)展 3同一時期可能存在幾種需要,應(yīng)為人的行為受多種需要支配的4需要滿足了就不再是一種激勵力量。
需要的類別:按需要性質(zhì)分:生理、心理,按迫切度分:遠(yuǎn)的間接需要與近的直接需要,從需要的范圍:社會成員的個人需要和社會成員的共同需要
廣告與消費者的需要:1消費者的需要就是人的需要,人的需要表現(xiàn)為各類消費者的需要 2需要的類別的交叉關(guān)系,消費者的需要具有雙重性,即公共需要和個人需要 3需要由不同的層次,層次中又有層次,不同的群體和個人都通過一種或幾種主導(dǎo)需要而反映出特定的需要層次上的傾向
色彩在廣告中的作用:1色彩廣告比單色廣告更具有吸引力2色彩畫面比黑白畫面更具有真實感,詩情話意3廣告色彩對商品的象征作用更易辨識和產(chǎn)生親和力4廣告色彩悅目,裝飾性強,使人更長時間的注目,被人收藏和欣賞。
知覺過程中的解釋:知覺是事物或現(xiàn)象對感覺器官直接作用后所產(chǎn)生的整體反映。這個過程不僅同某一感覺相聯(lián)系,而且往往是視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、運動覺等多種感覺協(xié)同活動的結(jié)果,知覺是在感覺的基礎(chǔ)上形成的,但前者不是后者簡單的總和。
差別或線在廣告中的作用:韋伯定律:差別感覺或限原刺激物強度的比值是一個常數(shù)。原刺激物強度越高,感覺或限也越高,最小感覺差別也很大。
視錯覺在廣告中的作用:深色有使物體變小的效果;具有橫條文的物體顯得矮,具有豎條文的物體顯得高,霓虹燈的一明一滅,會產(chǎn)生廣告圖象在運動的錯覺,古色古香的酒瓶,底杯在
3需要的層次:生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現(xiàn)
4消費者從生產(chǎn)購買商品的愿望到購買行為的完成分為:需要的發(fā)現(xiàn),尋找目的物,作出購買決定,商品的使用,對商品的評價
5感覺:是客觀事物和現(xiàn)象直接作用于感覺器官時,在腦中對這個事物和現(xiàn)象的個別性反映的心理過程
6感覺按其性質(zhì)可以分為外部感覺和內(nèi)部感覺兩大類
7知覺的基本特征:知覺的選擇性,知覺的理解性,知覺的恒長性,知覺的整體性
知覺的整體性:知覺具有整體性的特點,盡管知覺的對象是符合刺激物,各部分具有不同的特征,人依然將其作為一個系統(tǒng)的整體來知覺,決不分割為孤立來的部分,有時甚至比他們的實際結(jié)構(gòu)更加完善。知覺的整體性還表現(xiàn)在對于曾經(jīng)知覺過得對象即使以后只有對象的個別屬性發(fā)生作用時,也能產(chǎn)生完整的印象。
8增強廣告視覺信息刺激性方法:增加刺激程度,創(chuàng)造新奇形象,采用多畫面組合
9彩色廣告作用:比單色廣告更有吸引力,真實感,感人,對商品的象征作用,裝飾性強
廣告元素的情感因素有那些?顏色、插圖、標(biāo)題、文稿、廣告歌