隨著我國(guó)加入ＷＴＯ，企業(yè)的國(guó)際化，秘書經(jīng)常要與操各種語(yǔ)言和各種膚色的人打交道，也必須具備相應(yīng)的國(guó)際視野，和對(duì)各國(guó)的文化背景的了解，如德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)，法國(guó)人的浪漫……事實(shí)上，隨著全球化的浪潮一浪高過一浪，無論是對(duì)于外資企業(yè)，還是對(duì)于本土企業(yè)，國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)正在逐步合二為一。企業(yè)為了生存，國(guó)際化是一種必然趨勢(shì)。企業(yè)的國(guó)際化，必然要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要具有相應(yīng)的知識(shí)和視野。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的國(guó)際化，自然而然地就會(huì)要求自己的秘書具備相應(yīng)的知識(shí)和技能。如果一個(gè)秘書連聯(lián)合國(guó)總部在什么地方也不知道，美國(guó)總統(tǒng)叫什么名字也要問別人，這樣的秘書那就離被淘汰的日子不遠(yuǎn)了。
1、全球化的時(shí)代
自從十一屆三中全會(huì)以來，由于中國(guó)開始了經(jīng)濟(jì)體制改草，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，“世界經(jīng)濟(jì)一體化”這個(gè)詞就開始被廣泛使用。特別是進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)九十年代后不僅出口量猛增，而且中國(guó)在海外的投資也迅速，進(jìn)入了國(guó)際貿(mào)易大國(guó)的行列，如今中國(guó)的工業(yè)產(chǎn)品席卷全球，己成為“世界工廠”了。
在這個(gè)國(guó)際化過程中，一大批像海爾這樣中國(guó)的制造企業(yè)己實(shí)實(shí)在在地出現(xiàn)在我們的面前了。在長(zhǎng)三角、珠三角等沿海地區(qū)，一些中小規(guī)模的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，它們的產(chǎn)品說明書也多是用中英兩種文字印刷，企業(yè)顯示出很濃的國(guó)際化。
2、絕對(duì)會(huì)說英語(yǔ)
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國(guó)的企業(yè)，無論是國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)企業(yè)，國(guó)際化的步伐也在加快。最近幾年來，企業(yè)收到外文的傳真、電子郵件、電話和接待外國(guó)客商來訪，都己是司空見慣的事情了。在一些大企業(yè)，接待外國(guó)客戶來訪幾乎是一種日常性工作。如果秘書連一句“This way，please，”（這邊請(qǐng)）都不會(huì)說，就實(shí)在說不過去了。所以，秘書要在平時(shí)就注意學(xué)習(xí)外語(yǔ)，特別是學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
英語(yǔ)是當(dāng)今世界上使用最廣泛無可爭(zhēng)議的“國(guó)際通用語(yǔ)言”，尤其是隨著信息社會(huì)的發(fā)展，&考&試大$在這個(gè)“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”中，英語(yǔ)使用的范圍越來越廣泛，從這點(diǎn)上看，英語(yǔ)已不再僅僅是世界上某一地方語(yǔ)言了，它已成為國(guó)際性的廣泛通用的語(yǔ)言工具了。
隨著企業(yè)國(guó)際化步伐的加快，作為新一代秘書，如果英語(yǔ)不流利（一句英語(yǔ)也不會(huì)說似乎不太可能了），將越來越難以勝任本職工作了，因?yàn)樵谶@個(gè)全球化的大環(huán)境之中,由于業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，對(duì)秘書的國(guó)際交流溝通的能力要求也在逐漸提高。當(dāng)你用電腦查詢信息的時(shí)候,電腦上顯示的語(yǔ)言大多都是英文，另外還包括收國(guó)際電子郵件、商業(yè)信函和傳真等等，如果不具備一定的英語(yǔ)水平是很難處理的。因此，即使上司或者客戶不是外國(guó)人,如果不具備一定的英語(yǔ)水平，也仍然不能保證工作順利。在中國(guó)這己不是個(gè)別現(xiàn)象。&考&試大$從某種程度上說，秘書英語(yǔ)水平的高低己經(jīng)是秘書能力等級(jí)的一種標(biāo)志。當(dāng)然，作為秘書畢竟不是專門的翻譯人員,并不是一定要將能流利地說英語(yǔ)作為目標(biāo)，只要能將英文或者是中文的內(nèi)容,大致地互譯出來，并與外國(guó)客人進(jìn)行禮節(jié)性交談就可以了。
當(dāng)然，如果秘書再掌握一門外語(yǔ)，那么，工作起來會(huì)更方便。老一代秘書都有這樣的體會(huì)：如果秘書能講一口地地道道的英語(yǔ)，那肯定會(huì)給自己的工作帶來許多意外的便利。比如，你在給客人當(dāng)導(dǎo)游的時(shí)候，對(duì)方聽到你這口地道的英語(yǔ)，他會(huì)自然地對(duì)你產(chǎn)生一種親切的信賴感。
3、國(guó)際文化素養(yǎng)
秘書在提高外語(yǔ)水平的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)世界各國(guó)文化及價(jià)值觀的了解,這樣才能做到在國(guó)際交往中暢通無阻?，F(xiàn)在所謂的國(guó)際化人才，至少應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外政治和經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的敏銳的洞察力、對(duì)各國(guó)社會(huì)文化和價(jià)值觀十分了解、具備與外國(guó)人打交道時(shí)必要的知識(shí)和語(yǔ)言能力、能夠?qū)⑼鈬?guó)人對(duì)中國(guó)感興趣的一些問題作出令人信服的解答的能力、能對(duì)外表現(xiàn)出積極合作的姿態(tài)、能夠具備作為一名中國(guó)人應(yīng)有的良好教養(yǎng)和人品等。如果你的上司是個(gè)外國(guó)人（或者在國(guó)外工作和留學(xué)多年），那么，作為秘書，你就必須具有相當(dāng)?shù)膰?guó)際文化素養(yǎng)。
1、全球化的時(shí)代
自從十一屆三中全會(huì)以來，由于中國(guó)開始了經(jīng)濟(jì)體制改草，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，“世界經(jīng)濟(jì)一體化”這個(gè)詞就開始被廣泛使用。特別是進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)九十年代后不僅出口量猛增，而且中國(guó)在海外的投資也迅速，進(jìn)入了國(guó)際貿(mào)易大國(guó)的行列，如今中國(guó)的工業(yè)產(chǎn)品席卷全球，己成為“世界工廠”了。
在這個(gè)國(guó)際化過程中，一大批像海爾這樣中國(guó)的制造企業(yè)己實(shí)實(shí)在在地出現(xiàn)在我們的面前了。在長(zhǎng)三角、珠三角等沿海地區(qū)，一些中小規(guī)模的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，它們的產(chǎn)品說明書也多是用中英兩種文字印刷，企業(yè)顯示出很濃的國(guó)際化。
2、絕對(duì)會(huì)說英語(yǔ)
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國(guó)的企業(yè)，無論是國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)企業(yè)，國(guó)際化的步伐也在加快。最近幾年來，企業(yè)收到外文的傳真、電子郵件、電話和接待外國(guó)客商來訪，都己是司空見慣的事情了。在一些大企業(yè)，接待外國(guó)客戶來訪幾乎是一種日常性工作。如果秘書連一句“This way，please，”（這邊請(qǐng)）都不會(huì)說，就實(shí)在說不過去了。所以，秘書要在平時(shí)就注意學(xué)習(xí)外語(yǔ)，特別是學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
英語(yǔ)是當(dāng)今世界上使用最廣泛無可爭(zhēng)議的“國(guó)際通用語(yǔ)言”，尤其是隨著信息社會(huì)的發(fā)展，&考&試大$在這個(gè)“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”中，英語(yǔ)使用的范圍越來越廣泛，從這點(diǎn)上看，英語(yǔ)已不再僅僅是世界上某一地方語(yǔ)言了，它已成為國(guó)際性的廣泛通用的語(yǔ)言工具了。
隨著企業(yè)國(guó)際化步伐的加快，作為新一代秘書，如果英語(yǔ)不流利（一句英語(yǔ)也不會(huì)說似乎不太可能了），將越來越難以勝任本職工作了，因?yàn)樵谶@個(gè)全球化的大環(huán)境之中,由于業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，對(duì)秘書的國(guó)際交流溝通的能力要求也在逐漸提高。當(dāng)你用電腦查詢信息的時(shí)候,電腦上顯示的語(yǔ)言大多都是英文，另外還包括收國(guó)際電子郵件、商業(yè)信函和傳真等等，如果不具備一定的英語(yǔ)水平是很難處理的。因此，即使上司或者客戶不是外國(guó)人,如果不具備一定的英語(yǔ)水平，也仍然不能保證工作順利。在中國(guó)這己不是個(gè)別現(xiàn)象。&考&試大$從某種程度上說，秘書英語(yǔ)水平的高低己經(jīng)是秘書能力等級(jí)的一種標(biāo)志。當(dāng)然，作為秘書畢竟不是專門的翻譯人員,并不是一定要將能流利地說英語(yǔ)作為目標(biāo)，只要能將英文或者是中文的內(nèi)容,大致地互譯出來，并與外國(guó)客人進(jìn)行禮節(jié)性交談就可以了。
當(dāng)然，如果秘書再掌握一門外語(yǔ)，那么，工作起來會(huì)更方便。老一代秘書都有這樣的體會(huì)：如果秘書能講一口地地道道的英語(yǔ)，那肯定會(huì)給自己的工作帶來許多意外的便利。比如，你在給客人當(dāng)導(dǎo)游的時(shí)候，對(duì)方聽到你這口地道的英語(yǔ)，他會(huì)自然地對(duì)你產(chǎn)生一種親切的信賴感。
3、國(guó)際文化素養(yǎng)
秘書在提高外語(yǔ)水平的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)世界各國(guó)文化及價(jià)值觀的了解,這樣才能做到在國(guó)際交往中暢通無阻?，F(xiàn)在所謂的國(guó)際化人才，至少應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外政治和經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的敏銳的洞察力、對(duì)各國(guó)社會(huì)文化和價(jià)值觀十分了解、具備與外國(guó)人打交道時(shí)必要的知識(shí)和語(yǔ)言能力、能夠?qū)⑼鈬?guó)人對(duì)中國(guó)感興趣的一些問題作出令人信服的解答的能力、能對(duì)外表現(xiàn)出積極合作的姿態(tài)、能夠具備作為一名中國(guó)人應(yīng)有的良好教養(yǎng)和人品等。如果你的上司是個(gè)外國(guó)人（或者在國(guó)外工作和留學(xué)多年），那么，作為秘書，你就必須具有相當(dāng)?shù)膰?guó)際文化素養(yǎng)。