一)世界管理咨詢的簡(jiǎn)要發(fā)展歷程
咨詢始于19世紀(jì)90年代英國(guó)建筑家約翰•斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的美國(guó)。
在20世紀(jì)40年代以前，管理咨詢服務(wù)的領(lǐng)域主要集中于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善、作業(yè)研究、生產(chǎn)技術(shù)的合理化建議和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)等方面，此后，逐步擴(kuò)展到財(cái)務(wù)、人事管理、人際關(guān)系研究等領(lǐng)域。
第二次世界大戰(zhàn)后，隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理理論與方法的進(jìn)步，管
理咨詢的領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大到市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面。
自20世紀(jì)70年代后半期起，亞洲國(guó)家開(kāi)始關(guān)注管理咨詢領(lǐng)域，并陸續(xù)建立了相應(yīng)組
織，開(kāi)展咨詢服務(wù)。在印度，1975年成立了印度第一家正式的企業(yè)管理公司(MAS)。在
中國(guó)，中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)于1980年從日本引進(jìn)了企業(yè)管理咨詢的理論方法，并逐步在全
國(guó)普及。
20世紀(jì)80年代中期以后，伴隨經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、信息化的發(fā)展，知識(shí)管理的重要性日益
凸顯，成為管理咨詢的新興領(lǐng)域。
(二)我國(guó)管理咨詢的發(fā)展
我國(guó)管理咨詢是改革開(kāi)放的產(chǎn)物，是20世紀(jì)80年代初興起的一項(xiàng)新事業(yè)。經(jīng)討20多年的曲折發(fā)展歷程，管理咨詢?cè)诮M織形態(tài)、服務(wù)質(zhì)量等方面都取得可喜的發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和企業(yè)管理現(xiàn)代化方面發(fā)揮了重大作用。
1979年成立不久的中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)(后改為中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì))，立足我國(guó)國(guó)情，開(kāi)
始以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去”的方式，首先從日本引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論與方法。與此同時(shí)，中國(guó)企聯(lián)又先后邀請(qǐng)英國(guó)、法國(guó)、西班牙等國(guó)家的管理咨詢專家來(lái)華講課，并選派研修生赴法國(guó)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理咨詢。在引進(jìn)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，中國(guó)企聯(lián)組織編寫(xiě)了我國(guó)第一批管理咨詢教材——《企業(yè)管理咨詢理論和方法》和《企業(yè)管理咨詢案例》;而且，中國(guó)企聯(lián)和地方企協(xié)、行業(yè)企協(xié)共同組織成立了管理咨詢研究會(huì)，開(kāi)展管理咨詢理論研究。到20世紀(jì)80年代末期，我國(guó)省(市)、自治區(qū)級(jí)企業(yè)管理咨詢公司達(dá)到24家，專兼職咨詢?nèi)藛T超過(guò)1800名，咨詢企業(yè)3600多家。管理咨詢的管理效果、經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)效果越來(lái)越為企業(yè)和社會(huì)所認(rèn)可。
1992年中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的決定，大大加快了我國(guó)企業(yè)走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。管理咨詢業(yè)也不例外。
21世紀(jì)初，面對(duì)咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)作為我國(guó)管理咨詢行業(yè)組織，充分發(fā)揮企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)和政府之間的橋梁紐帶作用，積極組織國(guó)內(nèi)外有實(shí)力和影響力的咨詢公司，共同推進(jìn)我國(guó)管理咨詢事業(yè)的健康發(fā)展。2005年6月，中國(guó)企聯(lián)管理咨詢委員會(huì)作為中國(guó)惟一代表正式加入國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)(1CMCl);2005年9月，國(guó)家人事部頒布“關(guān)于印發(fā)《管理咨詢?nèi)藛T職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《管理咨詢師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》的通知”(國(guó)人部發(fā)[2005]71號(hào))。文件中明確指出，“管理咨詢專業(yè)人員職業(yè)水平評(píng)價(jià)，納入全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)制度統(tǒng)一規(guī)劃”;“管理咨詢師職業(yè)水平評(píng)價(jià)采用考試的辦法，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織”;“通過(guò)考試取得管理咨詢師職業(yè)水平證書(shū)的人員，可受聘承擔(dān)企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)工作，用人單位可根據(jù)需要和本人專業(yè)背景聘任經(jīng)濟(jì)師或會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)”。文件的頒布，一方面，有利于推動(dòng)管理咨詢?nèi)藛T系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理咨詢專業(yè)知識(shí)與方法，提高從業(yè)人員素質(zhì)，規(guī)范行業(yè)管理，為將來(lái)管理咨詢師持證上崗奠定了基礎(chǔ);另一方面，為企業(yè)選擇優(yōu)秀的咨詢機(jī)構(gòu)和合格的咨詢?nèi)藛T，提供了一個(gè)客觀、公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，增加了管理咨詢的透明度，保障了企業(yè)管理咨詢的服務(wù)質(zhì)量，有利于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理水平的提高。通過(guò)這一系列努力，我國(guó)管理咨詢隊(duì)伍的素質(zhì)正在進(jìn)一步提高，咨詢隊(duì)伍管理混亂的局面正在不斷改進(jìn)，管理咨詢市場(chǎng)也在逐漸規(guī)范和有序，咨詢機(jī)構(gòu)和客戶之間的溝通日益通暢，我國(guó)的管理咨詢行業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
咨詢始于19世紀(jì)90年代英國(guó)建筑家約翰•斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的美國(guó)。
在20世紀(jì)40年代以前，管理咨詢服務(wù)的領(lǐng)域主要集中于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善、作業(yè)研究、生產(chǎn)技術(shù)的合理化建議和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)等方面，此后，逐步擴(kuò)展到財(cái)務(wù)、人事管理、人際關(guān)系研究等領(lǐng)域。
第二次世界大戰(zhàn)后，隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理理論與方法的進(jìn)步，管
理咨詢的領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大到市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面。
自20世紀(jì)70年代后半期起，亞洲國(guó)家開(kāi)始關(guān)注管理咨詢領(lǐng)域，并陸續(xù)建立了相應(yīng)組
織，開(kāi)展咨詢服務(wù)。在印度，1975年成立了印度第一家正式的企業(yè)管理公司(MAS)。在
中國(guó)，中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)于1980年從日本引進(jìn)了企業(yè)管理咨詢的理論方法，并逐步在全
國(guó)普及。
20世紀(jì)80年代中期以后，伴隨經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、信息化的發(fā)展，知識(shí)管理的重要性日益
凸顯，成為管理咨詢的新興領(lǐng)域。
(二)我國(guó)管理咨詢的發(fā)展
我國(guó)管理咨詢是改革開(kāi)放的產(chǎn)物，是20世紀(jì)80年代初興起的一項(xiàng)新事業(yè)。經(jīng)討20多年的曲折發(fā)展歷程，管理咨詢?cè)诮M織形態(tài)、服務(wù)質(zhì)量等方面都取得可喜的發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和企業(yè)管理現(xiàn)代化方面發(fā)揮了重大作用。
1979年成立不久的中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)(后改為中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì))，立足我國(guó)國(guó)情，開(kāi)
始以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去”的方式，首先從日本引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論與方法。與此同時(shí)，中國(guó)企聯(lián)又先后邀請(qǐng)英國(guó)、法國(guó)、西班牙等國(guó)家的管理咨詢專家來(lái)華講課，并選派研修生赴法國(guó)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理咨詢。在引進(jìn)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，中國(guó)企聯(lián)組織編寫(xiě)了我國(guó)第一批管理咨詢教材——《企業(yè)管理咨詢理論和方法》和《企業(yè)管理咨詢案例》;而且，中國(guó)企聯(lián)和地方企協(xié)、行業(yè)企協(xié)共同組織成立了管理咨詢研究會(huì)，開(kāi)展管理咨詢理論研究。到20世紀(jì)80年代末期，我國(guó)省(市)、自治區(qū)級(jí)企業(yè)管理咨詢公司達(dá)到24家，專兼職咨詢?nèi)藛T超過(guò)1800名，咨詢企業(yè)3600多家。管理咨詢的管理效果、經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)效果越來(lái)越為企業(yè)和社會(huì)所認(rèn)可。
1992年中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的決定，大大加快了我國(guó)企業(yè)走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。管理咨詢業(yè)也不例外。
21世紀(jì)初，面對(duì)咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)作為我國(guó)管理咨詢行業(yè)組織，充分發(fā)揮企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)和政府之間的橋梁紐帶作用，積極組織國(guó)內(nèi)外有實(shí)力和影響力的咨詢公司，共同推進(jìn)我國(guó)管理咨詢事業(yè)的健康發(fā)展。2005年6月，中國(guó)企聯(lián)管理咨詢委員會(huì)作為中國(guó)惟一代表正式加入國(guó)際管理咨詢協(xié)會(huì)理事會(huì)(1CMCl);2005年9月，國(guó)家人事部頒布“關(guān)于印發(fā)《管理咨詢?nèi)藛T職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《管理咨詢師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》的通知”(國(guó)人部發(fā)[2005]71號(hào))。文件中明確指出，“管理咨詢專業(yè)人員職業(yè)水平評(píng)價(jià)，納入全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)制度統(tǒng)一規(guī)劃”;“管理咨詢師職業(yè)水平評(píng)價(jià)采用考試的辦法，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織”;“通過(guò)考試取得管理咨詢師職業(yè)水平證書(shū)的人員，可受聘承擔(dān)企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)工作，用人單位可根據(jù)需要和本人專業(yè)背景聘任經(jīng)濟(jì)師或會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)”。文件的頒布，一方面，有利于推動(dòng)管理咨詢?nèi)藛T系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理咨詢專業(yè)知識(shí)與方法，提高從業(yè)人員素質(zhì)，規(guī)范行業(yè)管理，為將來(lái)管理咨詢師持證上崗奠定了基礎(chǔ);另一方面，為企業(yè)選擇優(yōu)秀的咨詢機(jī)構(gòu)和合格的咨詢?nèi)藛T，提供了一個(gè)客觀、公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，增加了管理咨詢的透明度，保障了企業(yè)管理咨詢的服務(wù)質(zhì)量，有利于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理水平的提高。通過(guò)這一系列努力，我國(guó)管理咨詢隊(duì)伍的素質(zhì)正在進(jìn)一步提高，咨詢隊(duì)伍管理混亂的局面正在不斷改進(jìn)，管理咨詢市場(chǎng)也在逐漸規(guī)范和有序，咨詢機(jī)構(gòu)和客戶之間的溝通日益通暢，我國(guó)的管理咨詢行業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。