經(jīng)常聽(tīng)到有人提出這樣的問(wèn)題，目標(biāo)管理與績(jī)效管理有何不同？通常的解釋為目標(biāo)管理是績(jī)效管理的一種方法，至于深層次差別，不得而知，今天思考了一會(huì)兒，就二者的差異部分談?wù)?，以期拋磚引玉，贏得共鳴。
1、對(duì)象不同
通俗的講，績(jī)效是一切為了提升組織效益而做的工作、活動(dòng)，以及由此產(chǎn)生的效果（目標(biāo)）， 從這個(gè)定義的關(guān)鍵詞——活動(dòng)（行為）和效果，可以得出績(jī)效的概念大于目標(biāo)（效果），這是目標(biāo)管理和績(jī)效管理的最本質(zhì)區(qū)別?？?jī)效管理強(qiáng)調(diào)行為和結(jié)果，甚至包括美國(guó)績(jī)效管理專家沃納教授所說(shuō)的素質(zhì)，都可以作為管理的對(duì)象，從這意義上說(shuō)，績(jī)效管理的對(duì)象和內(nèi)涵要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目標(biāo)管理。
2、關(guān)注點(diǎn)不同
目標(biāo)管理崇尚目標(biāo)至上，設(shè)定目標(biāo)后給員工充分的授權(quán)，要求員工自動(dòng)自發(fā)完成?？荚嚧笫占?而績(jī)效管理卻強(qiáng)調(diào)設(shè)定目標(biāo)后，重點(diǎn)關(guān)注實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和方法，更加注重為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要做什么和如何做，把事情分解成一個(gè)個(gè)小單元，通過(guò)實(shí)現(xiàn)小單元達(dá)到一定的效果。
3、適用的范圍不同
目標(biāo)管理在可以量化的工作中使用較多，比如銷售、操作工中，績(jī)效管理在定性工作較長(zhǎng)使用，一般是對(duì)此類工作進(jìn)行QQTC拆分來(lái)評(píng)價(jià)。
當(dāng)然，目標(biāo)管理和績(jī)效管理沒(méi)有嚴(yán)格的區(qū)分，績(jī)效管理的方法論里面包括的360度、KPI,BSC等也存在目標(biāo)管理的成分，從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)二者是相互融合的。這里所要說(shuō)的是，不能把績(jī)效管理等同于目標(biāo)管理，運(yùn)用目標(biāo)管理需要一定的假設(shè)條件約束{見(jiàn)《目標(biāo)管理需要遵循管理原理》}，在進(jìn)行績(jī)效管理工作時(shí)同樣需要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、工作性質(zhì)采用不同方法，不能生搬硬套，否則只會(huì)適得其反。
1、對(duì)象不同
通俗的講，績(jī)效是一切為了提升組織效益而做的工作、活動(dòng)，以及由此產(chǎn)生的效果（目標(biāo)）， 從這個(gè)定義的關(guān)鍵詞——活動(dòng)（行為）和效果，可以得出績(jī)效的概念大于目標(biāo)（效果），這是目標(biāo)管理和績(jī)效管理的最本質(zhì)區(qū)別?？?jī)效管理強(qiáng)調(diào)行為和結(jié)果，甚至包括美國(guó)績(jī)效管理專家沃納教授所說(shuō)的素質(zhì)，都可以作為管理的對(duì)象，從這意義上說(shuō)，績(jī)效管理的對(duì)象和內(nèi)涵要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目標(biāo)管理。
2、關(guān)注點(diǎn)不同
目標(biāo)管理崇尚目標(biāo)至上，設(shè)定目標(biāo)后給員工充分的授權(quán)，要求員工自動(dòng)自發(fā)完成?？荚嚧笫占?而績(jī)效管理卻強(qiáng)調(diào)設(shè)定目標(biāo)后，重點(diǎn)關(guān)注實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和方法，更加注重為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要做什么和如何做，把事情分解成一個(gè)個(gè)小單元，通過(guò)實(shí)現(xiàn)小單元達(dá)到一定的效果。
3、適用的范圍不同
目標(biāo)管理在可以量化的工作中使用較多，比如銷售、操作工中，績(jī)效管理在定性工作較長(zhǎng)使用，一般是對(duì)此類工作進(jìn)行QQTC拆分來(lái)評(píng)價(jià)。
當(dāng)然，目標(biāo)管理和績(jī)效管理沒(méi)有嚴(yán)格的區(qū)分，績(jī)效管理的方法論里面包括的360度、KPI,BSC等也存在目標(biāo)管理的成分，從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)二者是相互融合的。這里所要說(shuō)的是，不能把績(jī)效管理等同于目標(biāo)管理，運(yùn)用目標(biāo)管理需要一定的假設(shè)條件約束{見(jiàn)《目標(biāo)管理需要遵循管理原理》}，在進(jìn)行績(jī)效管理工作時(shí)同樣需要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、工作性質(zhì)采用不同方法，不能生搬硬套，否則只會(huì)適得其反。