(一)業(yè)務承接
1．客戶條件
稅務師事務所應當制定業(yè)務承接與保持的政策和程序，以合理保證只有在下列情況下，才能接受具體業(yè)務或保持客戶關系：
(1)沒有信息表明擬定的客戶缺乏誠信；
(2)具有執(zhí)行業(yè)務必要的素質(zhì)、專業(yè)勝任能力、時間和資源；
(3)執(zhí)業(yè)人員能夠遵守職業(yè)道德規(guī)范。
當出現(xiàn)違背第(1)項至第(3)項的情形，而又決定接受或保持客戶關系或具體業(yè)務時，稅務師事務所應當記錄問題如何得到解決。
2．客戶的誠信
針對有關客戶的誠信，稅務師事務所應當考慮下列事項：
(1)客戶主要股東、關鍵管理人員、關聯(lián)方及治理層的身份和商譽；
(2)客戶的經(jīng)營性質(zhì)及業(yè)務環(huán)境；
(3)客戶主要股東、關鍵管理人員及治理層對內(nèi)部控制和稅收法律法規(guī)等的態(tài)度；
(4)客戶是否過分考慮將稅務師事務所的收費維持在盡可能低的水平；
(5)工作范圍受到不適當限制的跡象；
(6)客戶可能涉嫌違法犯罪行為的跡象：
(7)變更稅務師事務所的原因。
稅務師事務所及其人員可以通過下列途徑，獲取與客戶誠信相關的信息；
(I)與為客戶提供專業(yè)涉稅業(yè)務的現(xiàn)任與前任人員進行溝通，了解相關信息；
(2)向稅務師事務所其他人員、稅務機關、監(jiān)管機構、金融機構、法律顧問和客戶的同行等第三方詢問；
(3)從相關機構或相關數(shù)據(jù)庫中收集客戶信息?？荚嚧蟀槟愠砷L
3．業(yè)務承接
稅務師事務所應當在承接業(yè)務前，了解客戶的基本情況和業(yè)務環(huán)境，并評估執(zhí)業(yè)風險。
稅務師事務所承接業(yè)務，應當與委托人進行溝通，確保其已很清楚地理解所提供的業(yè)務服務的性質(zhì)、內(nèi)容、程序、時間和范圍，并在達成一致意見的基礎上，簽訂業(yè)務約定書。以避免雙方對約定業(yè)務的理解上產(chǎn)生分歧。
在確定是否接受新業(yè)務時，稅務師事務所應當考慮下列事項：
(1)稅務師事務所人員是否熟悉相關行業(yè)或業(yè)務對象；
(2)稅務師事務所人員是否具有執(zhí)行類似業(yè)務的經(jīng)驗，或是否具備必要的技能和知識能力；
(3)稅務師事務所是否擁有足夠的具有必要素質(zhì)和專業(yè)勝任能力的人員：
(4)在需要時，是否能得到專家的幫助；
(5)如果需要項目質(zhì)量控制復核，是否具有符合標準和資格要求的項目質(zhì)量控制復核人員；
(6)稅務師事務所是否能夠在提交報告的最后期限內(nèi)完成業(yè)務。
在確定是否接受新業(yè)務時，稅務師事務所還應當考慮接受業(yè)務是否會導致現(xiàn)實或潛在利益沖突。如果識別出潛在的利益沖突，稅務師事務所應當考慮接受該業(yè)務是否恰當。
(二)業(yè)務保持
在確定是否持續(xù)保持客戶關系時，稅務師事務所應當考慮本期或以前業(yè)務執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的重大事項，及其對保持客戶關系可能造成的影響。
如果遇有在接受業(yè)務后獲知了某項信息，而該信息如果在接受業(yè)務前獲知可能導致拒絕該業(yè)務的情形，稅務師事務所制定保持該業(yè)務及其客戶關系相關的政策和程序時。應當包括下列內(nèi)容：考試大與你同行
(I)適用該項業(yè)務環(huán)境的法律責任，包括是否要求稅務師稅務所向委托人報告或在必要情況下向稅務機關或其他監(jiān)管機構報告；
(2)解除該項業(yè)務約定，或同時解除客戶關系的可能性。
稅務師事務所針對解除業(yè)務約定或同時解除客戶關系制定的相關政策和程序應當包括下列事項：
(1)與客戶適當級別的管理層和治理層討論稅務師事務所根據(jù)有關事實和情況可能采取的適當應對措施；
(2)解除業(yè)務約定或同時懈除客戶關系時，稅務師事務所應當就解除的情況及原因，與客戶適當級別的管理層和治理層討論；
(3)記錄重大事項及其咨詢情況，咨詢結論和得出結論的依據(jù)；
(4)考慮法律法規(guī)及有關規(guī)定是否要求稅務師事務所應當保持現(xiàn)有的客戶關系，或向相關監(jiān)管機構報告解除的情況及原因。
1．客戶條件
稅務師事務所應當制定業(yè)務承接與保持的政策和程序，以合理保證只有在下列情況下，才能接受具體業(yè)務或保持客戶關系：
(1)沒有信息表明擬定的客戶缺乏誠信；
(2)具有執(zhí)行業(yè)務必要的素質(zhì)、專業(yè)勝任能力、時間和資源；
(3)執(zhí)業(yè)人員能夠遵守職業(yè)道德規(guī)范。
當出現(xiàn)違背第(1)項至第(3)項的情形，而又決定接受或保持客戶關系或具體業(yè)務時，稅務師事務所應當記錄問題如何得到解決。
2．客戶的誠信
針對有關客戶的誠信，稅務師事務所應當考慮下列事項：
(1)客戶主要股東、關鍵管理人員、關聯(lián)方及治理層的身份和商譽；
(2)客戶的經(jīng)營性質(zhì)及業(yè)務環(huán)境；
(3)客戶主要股東、關鍵管理人員及治理層對內(nèi)部控制和稅收法律法規(guī)等的態(tài)度；
(4)客戶是否過分考慮將稅務師事務所的收費維持在盡可能低的水平；
(5)工作范圍受到不適當限制的跡象；
(6)客戶可能涉嫌違法犯罪行為的跡象：
(7)變更稅務師事務所的原因。
稅務師事務所及其人員可以通過下列途徑，獲取與客戶誠信相關的信息；
(I)與為客戶提供專業(yè)涉稅業(yè)務的現(xiàn)任與前任人員進行溝通，了解相關信息；
(2)向稅務師事務所其他人員、稅務機關、監(jiān)管機構、金融機構、法律顧問和客戶的同行等第三方詢問；
(3)從相關機構或相關數(shù)據(jù)庫中收集客戶信息?？荚嚧蟀槟愠砷L
3．業(yè)務承接
稅務師事務所應當在承接業(yè)務前，了解客戶的基本情況和業(yè)務環(huán)境，并評估執(zhí)業(yè)風險。
稅務師事務所承接業(yè)務，應當與委托人進行溝通，確保其已很清楚地理解所提供的業(yè)務服務的性質(zhì)、內(nèi)容、程序、時間和范圍，并在達成一致意見的基礎上，簽訂業(yè)務約定書。以避免雙方對約定業(yè)務的理解上產(chǎn)生分歧。
在確定是否接受新業(yè)務時，稅務師事務所應當考慮下列事項：
(1)稅務師事務所人員是否熟悉相關行業(yè)或業(yè)務對象；
(2)稅務師事務所人員是否具有執(zhí)行類似業(yè)務的經(jīng)驗，或是否具備必要的技能和知識能力；
(3)稅務師事務所是否擁有足夠的具有必要素質(zhì)和專業(yè)勝任能力的人員：
(4)在需要時，是否能得到專家的幫助；
(5)如果需要項目質(zhì)量控制復核，是否具有符合標準和資格要求的項目質(zhì)量控制復核人員；
(6)稅務師事務所是否能夠在提交報告的最后期限內(nèi)完成業(yè)務。
在確定是否接受新業(yè)務時，稅務師事務所還應當考慮接受業(yè)務是否會導致現(xiàn)實或潛在利益沖突。如果識別出潛在的利益沖突，稅務師事務所應當考慮接受該業(yè)務是否恰當。
(二)業(yè)務保持
在確定是否持續(xù)保持客戶關系時，稅務師事務所應當考慮本期或以前業(yè)務執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的重大事項，及其對保持客戶關系可能造成的影響。
如果遇有在接受業(yè)務后獲知了某項信息，而該信息如果在接受業(yè)務前獲知可能導致拒絕該業(yè)務的情形，稅務師事務所制定保持該業(yè)務及其客戶關系相關的政策和程序時。應當包括下列內(nèi)容：考試大與你同行
(I)適用該項業(yè)務環(huán)境的法律責任，包括是否要求稅務師稅務所向委托人報告或在必要情況下向稅務機關或其他監(jiān)管機構報告；
(2)解除該項業(yè)務約定，或同時解除客戶關系的可能性。
稅務師事務所針對解除業(yè)務約定或同時解除客戶關系制定的相關政策和程序應當包括下列事項：
(1)與客戶適當級別的管理層和治理層討論稅務師事務所根據(jù)有關事實和情況可能采取的適當應對措施；
(2)解除業(yè)務約定或同時懈除客戶關系時，稅務師事務所應當就解除的情況及原因，與客戶適當級別的管理層和治理層討論；
(3)記錄重大事項及其咨詢情況，咨詢結論和得出結論的依據(jù)；
(4)考慮法律法規(guī)及有關規(guī)定是否要求稅務師事務所應當保持現(xiàn)有的客戶關系，或向相關監(jiān)管機構報告解除的情況及原因。