計(jì)算機(jī)三級(jí)PC技術(shù)輔導(dǎo):解決Office2007無(wú)法卸載也無(wú)法安裝的問(wèn)題

字號(hào):

Office 2007無(wú)法卸載,也無(wú)法安裝——我的同事計(jì)算機(jī)上安裝的Office 2007壞掉了,想卸載后重新安裝,但卸載也卸載不掉,安裝也安裝不上去。是軟件,無(wú)非就是兩個(gè)地方:注冊(cè)表和文件,我查找了一下kb,然后結(jié)合以前的經(jīng)驗(yàn),成功的卸載并重新安裝了Office 2007。強(qiáng)制卸載office 2007需要執(zhí)行如下步驟:
    Office 2007文件夾文件
    %windir%\installer
    1、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入%windir%\Installer,回車。打開installer文件夾。
    2、右鍵點(diǎn)擊窗口右邊的空白處,查看-詳細(xì)信息。
    3、到資源管理器菜單欄,查看,勾選狀態(tài)欄。這樣您就可以在資源管理器最下面的狀態(tài)欄看到文件的詳細(xì)信息。
    4、依次點(diǎn)擊每個(gè)MSI,留意看狀態(tài)欄的詳細(xì)信息。找到每個(gè)Office 2007的相關(guān)文件,這可能包括word2007等相關(guān)組件。
    5、在每個(gè)Office 2007的msi上,點(diǎn)擊右鍵,選擇 卸載。
    Office Source Engine服務(wù)
    1、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 services.msc,回車。打開服務(wù)器管理器。
    2、找到Office Source Engine,右鍵點(diǎn)擊,選擇停止。
    Office 2007安裝文件和目錄
    1、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,回車。
    2、刪除Office12 和 Source Engine 目錄
    3、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入%ProgramFiles%\Microsoft Office,回車。
    4、刪除Office12目錄
    5、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %appdata%\microsoft\templates ,回車
    6、刪除 Normal.dotm 和Normalemail.dotm 文件。
    5、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %appdata%\microsoft\document building blocks,進(jìn)入2052或者1033文件夾
    6、刪除 Building blocks.dotx 文件
    7、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data 回車
    8、刪除所有文件  臨時(shí)文件
    1、按住winkey(windows徽標(biāo)鍵)+R,輸入 %temp%,回車
    2、刪除所有文件
    緩存文件
    1、在資源管理器 :工具菜單-文件夾選項(xiàng)-查看-高級(jí)設(shè)置,依次執(zhí)行如下點(diǎn)擊或勾選:
    ·勾選“顯示系統(tǒng)文件夾內(nèi)容"
    ·取消勾選“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件”
    ·點(diǎn)選“顯示所有文件和文件夾”
    ·取消勾選“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”
    ·點(diǎn)擊應(yīng)用
    ·點(diǎn)擊“應(yīng)用到所有文件夾”
    2、查找所有本地硬盤的根目錄,找到 \MSOCache\All Users 目錄,進(jìn)入。
    3、刪除該目錄下所有包含這樣字樣的目錄: 0FF1CE)-
    Office 2007注冊(cè)表
    1、regedit
    2、瀏覽到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
    3、刪除12.0這個(gè)子鍵
    4、瀏覽到如下子鍵,刪除對(duì)應(yīng)的子鍵
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*
    注:上面以星號(hào)括起來(lái)的子鍵,例如 *office12*,表示前后都有文字,這個(gè)子鍵名稱可能是變化的,但一定含有office12的字樣。并不是說(shuō)以星號(hào)開頭結(jié)尾的子鍵。
    5、瀏覽到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    6、依次查看每個(gè) UninstallString ,找到所有的 office12的相關(guān)項(xiàng),這可能包含 \Office Setup Controller\Setup.exe 這樣的字樣。
    7、刪除每個(gè)找到的子鍵。
    重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 重新安裝Office 2007。