二、判斷題(判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“×”。每小題1 分，共10 分)
1.印象管理本身無所謂好壞。（ ）
2.凱利的因果歸因模型認為，在實體的特異性、一致性、一貫性都高的情況下，我們更可能把一個人的行為歸于外在的原因。（ ）
3.研究表明，有著社會焦慮、沒有預料到成功或具有高度重要性任務的狀況下，以及具有高度注意公開形象的個體，往往不會使用自我障礙策略。（ ）
4.模仿是學習和習慣形成的方式之一。（ ）
5.消極心境有時會促進利他行為。（ ）
6.心理學家認為，理想的模式是對少數親密的朋友作較多的自我暴露，而對于其他人不作自我暴露。（ ）
7.權威解決法是仲裁的一種特殊形式。（ ）
8.一般來說，并非溝通者的權威性越高、越是某方面的專家，溝通對象改變態(tài)度的程度就越大。（ ）
9.“反遵從”者，不像遵從者，他沒有感受到群體壓力。（ ）
10.抱著公正世界信念的人所作出的助人行為是一種特殊的利他行為。（ ）
三、填空題（每空1 分，共20 分）
1.人際關系的惡化過程可以劃分為________________、________________和終止三個階段。
2.萊維特在1951 年對正式群體中各個成員的溝通網絡進行了實驗研究，提出了圓形傳遞、輪式傳遞、________________傳遞和________________傳遞四種有代表性的溝通網絡模式。
3.造成習得無助現象的原因是________________和________________。
4. 在馬斯洛的筆下，“ 自我實現” 有兩層含義： 其一是________________ 的實現， 其二是 ________________的實現。
5.遵從于群體的________________性壓力的個體，他們主要關心的是群體是否接納他們，而不是為了從群體那兒得到信息。
6.利他行為發(fā)生后，個體會感覺到愉快、自豪、驕傲，感到滿足，這種現象稱為________________。
7.如果一個認知與另一個認知相對立，即從一個認知能推斷出另一個對立的認知，這兩個認知的關系就叫做________________。
8.普通人都有著關于個性中哪些特質互相聯系在一起，哪些特質互相沒有關系的假設，這些假設稱之為________________的個性理論。
9.社會希望性和非共同效果這兩個概念可綜合為一個一般的歸因原則，稱為________________。該原則是說“特定原因產生特定的結果的作用將會由于其他可能的原因而削弱?！?BR> 10.一般來說，年齡較________________、地位較________________的人更容易產生模仿。
11.根據社會規(guī)范理論，與利他行為有關的社會規(guī)范主要有________________和________________。
12.影響人際吸引的主要因素包括：________________、________________和類似與互補因素。
13.對減少人際沖突的研究表明，________________是解決人際沖突的較佳辦法。這是一個沖突雙方互相顧全大局、互相作出讓步，達到一個雙方都能接受的解決辦法。
1.印象管理本身無所謂好壞。（ ）
2.凱利的因果歸因模型認為，在實體的特異性、一致性、一貫性都高的情況下，我們更可能把一個人的行為歸于外在的原因。（ ）
3.研究表明，有著社會焦慮、沒有預料到成功或具有高度重要性任務的狀況下，以及具有高度注意公開形象的個體，往往不會使用自我障礙策略。（ ）
4.模仿是學習和習慣形成的方式之一。（ ）
5.消極心境有時會促進利他行為。（ ）
6.心理學家認為，理想的模式是對少數親密的朋友作較多的自我暴露，而對于其他人不作自我暴露。（ ）
7.權威解決法是仲裁的一種特殊形式。（ ）
8.一般來說，并非溝通者的權威性越高、越是某方面的專家，溝通對象改變態(tài)度的程度就越大。（ ）
9.“反遵從”者，不像遵從者，他沒有感受到群體壓力。（ ）
10.抱著公正世界信念的人所作出的助人行為是一種特殊的利他行為。（ ）
三、填空題（每空1 分，共20 分）
1.人際關系的惡化過程可以劃分為________________、________________和終止三個階段。
2.萊維特在1951 年對正式群體中各個成員的溝通網絡進行了實驗研究，提出了圓形傳遞、輪式傳遞、________________傳遞和________________傳遞四種有代表性的溝通網絡模式。
3.造成習得無助現象的原因是________________和________________。
4. 在馬斯洛的筆下，“ 自我實現” 有兩層含義： 其一是________________ 的實現， 其二是 ________________的實現。
5.遵從于群體的________________性壓力的個體，他們主要關心的是群體是否接納他們，而不是為了從群體那兒得到信息。
6.利他行為發(fā)生后，個體會感覺到愉快、自豪、驕傲，感到滿足，這種現象稱為________________。
7.如果一個認知與另一個認知相對立，即從一個認知能推斷出另一個對立的認知，這兩個認知的關系就叫做________________。
8.普通人都有著關于個性中哪些特質互相聯系在一起，哪些特質互相沒有關系的假設，這些假設稱之為________________的個性理論。
9.社會希望性和非共同效果這兩個概念可綜合為一個一般的歸因原則，稱為________________。該原則是說“特定原因產生特定的結果的作用將會由于其他可能的原因而削弱?！?BR> 10.一般來說，年齡較________________、地位較________________的人更容易產生模仿。
11.根據社會規(guī)范理論，與利他行為有關的社會規(guī)范主要有________________和________________。
12.影響人際吸引的主要因素包括：________________、________________和類似與互補因素。
13.對減少人際沖突的研究表明，________________是解決人際沖突的較佳辦法。這是一個沖突雙方互相顧全大局、互相作出讓步，達到一個雙方都能接受的解決辦法。