浙江省2005年10月高等教育自學(xué)考試工作分析試題1

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課程代碼:06092
    一、填空題(每空1 分,共15 分)
    1.非正式組織并不是由正式組織所建立或所需要的,而是由于人們互相聯(lián)系而___________的個(gè)人和社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。
    2.___________就是典型的按照時(shí)間設(shè)計(jì)組織的方法。
    3.功能性職務(wù)分析(FJA)法的每項(xiàng)功能描述一種廣泛的行動(dòng),它概括了在與信息、___________和___________發(fā)生關(guān)系時(shí)工作者做什么。
    4.工作特征模型法的理論依據(jù)是赫茲伯格的___________理論。
    5.以員工為中心的工作再設(shè)計(jì)的基本思想是將組織的___________、使命與員工對(duì)___________相結(jié)合。
    6.工作要素是指職務(wù)中不能再繼續(xù)分解的___________。
    7.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,隨著組織結(jié)構(gòu)的___________、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、組織信息共享化,企業(yè)中知識(shí)員工所占比例越來越大。
    8.工作豐富化的核心就是激勵(lì)的工作特征模型。根據(jù)這一模型,一個(gè)工作崗位可以使員工產(chǎn)生三種心理狀態(tài):即感受到工作有意義,感受到___________和了解到___________。
    9.工作評(píng)價(jià)也稱為職務(wù)評(píng)價(jià)或崗位評(píng)價(jià),是指采用一定的方法對(duì)企業(yè)中各種工作崗位的價(jià)值作出評(píng)定,以作為員工___________和___________的依據(jù)。
    10.工作分析的基本程序可以劃分為五個(gè)階段,分別是___________、計(jì)劃階段、分析階段、___________和運(yùn)用階段。