導游技巧:導游語言應具有“五性”

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1.哲理性.也可稱思想性.言之有理, 給人啟迪, 這是語言上一種升華了的倫理美.例如游覽杭州岳廟, 大殿塑像兩側墻上繪有八幅壁畫;當介紹"岳母刺字"和"從師學藝"時, 導游可說: 岳飛之所以能成為中華民族名垂千古的民族英雄, 是和他所受的家庭和學校教育分不開的, 他的成才是有其必然性的.因此, 我們的家長和老師都應重視對孩子們 (學生們) 的教育"。
    2.科學性.導游的語言應言之有據(jù)、持之有故.例如登泰山觀日出應充分講解"避二分, 爭二至"的科學論斷.意即避開春分和秋分的前后日子, 盡可能的抓住夏至或冬至前后的時機.人們的視野在泰山之巔最遠可達140公里, 但山頂和最近的膠州灣海面也有230 公里, 這就有賴於太陽光線在大氣層中的充分折射, 且有賴於入射的方位恰當;還要靠大氣層的上疏下密, 即在觀賞日出的前夜, 應是一個整夜晴朗無風的日子.同時能達到上述要求的機遇是不太多的.當旅游者懷著極大的熱情登山觀日出時, 導游應講清這個道理, 以使旅游者作好各種可能的思想準備。
    3.知識性.導游的語言要言之有物具有語言的實感美.無錫寄暢園的八音澗, 有人以"八音"喻之為樂譜中的八個音符.這樣的講解必將成為旅游者的笑柄.所謂"八音"乃是我國古代以各種不同材料裝成的樂器, 諸如: 絲 (弦樂器, 如胡琴、琵琶等) , 竹 (管樂器, 如笛、蕭等) , 金 (打擊樂器, 如鐘、鑼、鈸等) , 石 (如磬) , 本 (如木魚、檀板等) , 土 (如塤、甌等) , 革 (如鼓) , 匏 (如竽、笙等) 。
    4.趣味性.導游語言應言之成趣.例如泰山除東岳之稱外, 另有"岳父"之代稱.這出典於唐玄宗登泰山封禪時宰相張說 (同"悅") 提升其婿鄭鎰之事.唐玄宋封禪返京, 見鄭鎰官服變更, 始詢其因, 有人回答: "此泰山之力也".所以后人稱岳父為泰山.這樣講解頗有趣味性。
    5.藝術性.導游解言之傳神, 才虎虎有生氣.如游覽蘇州獅子林"燕譽堂", 廳堂四周的環(huán)洞門上分別嵌有題額為"入勝"、"通幽"、"幽觀"、"賞勝"的磚刻, 帷有"聽香"和"讀畫"兩塊令人費解.此時導游應及時釋疑, "聽""讀"兩個動詞, 都是借用別的旅游者之口說的;這里植有臘梅與幽蘭, 冬春之際時有暗香傳來, 賞景人情不自禁脫口而出, "這里景色如畫"、"好香啊, 好看! "經(jīng)導游一渲染, 游客自然理解用"聽香""讀畫"的緣由了。