違約責任，指合同當事人一方或雙方?jīng)]有履行合同義務(wù)或不完全履行合同義務(wù)所應(yīng)承擔的法律上的責任。
承擔違約責任的原則是嚴格責任原則。嚴格責任原則在確定違約責任時，有三個條件，即違約方有違約行為存在；這種違約行為給對方造成損害；違約行為與損害事實之間具有因果關(guān)系。
違約責任的分類
1．單方責任。
2．雙方責任。
3．第三方責任。當事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當向?qū)Ψ匠袚`約責任。當事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。
違約責任的承擔方式主要有三種。
（一） 繼續(xù)履行
（二）采取補救措施。當事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的，對方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：
1．法律上或者事實上不能履行；
2．債務(wù)的標的不適于強制履行或者履行費用過高；
3．債權(quán)人在合理期限內(nèi)未要求履行。
旅游合同中的旅游服務(wù)即屬于非金錢債務(wù)中不能繼續(xù)履行的標的物。
（三）賠償損失
此外，違約責任的承擔方式還有支付違約金、定金等措施。違約金指一方當事人不履行合同或不完全履行合同時，根據(jù)法律規(guī)定或者合同約定，須向另一方當事人支付的一定數(shù)量的貨幣。定金指依據(jù)法律規(guī)定或當事人雙方的約定，由當事人一方在合同訂立時或者訂立后履行前，按照合同標的額的一定比例，預(yù)先給付對方當事人的貨幣。合同履行后，定金可抵作價款或者被收回。如果發(fā)生違約情形，支付定金的一方無權(quán)要求返還定金，收取一方則應(yīng)當雙倍返還定金。當合同當事人在合同約定中既約定有違約金，又約定有定金時，一旦發(fā)生違約，就不能既適用違約金條款，又適用定金條款，而只能適用其中的一種。
因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
免除違約責任一方當事人的義務(wù)：
1．及時通知對方。
2．提供證明。
“旅行社”是指在中國境內(nèi)設(shè)立的各種形式的旅行社，包括從事旅游業(yè)務(wù)的旅游公司、旅游服務(wù)公司、旅行服務(wù)公司、旅游咨詢公司和其他同類性質(zhì)的企業(yè)，也包括外商投資的旅行社。
旅行社指有營利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。旅游業(yè)務(wù)，指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)；招徠、接待旅游者；為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。
按旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，將旅行社劃分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。
旅行社的一般設(shè)立條件
有固定的營業(yè)場所；有必要的營業(yè)設(shè)施；
有經(jīng)培訓并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅*政管理部門頒發(fā)的資格證書的經(jīng)營人員；
有規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金。
非法人分社和門市部（包括營業(yè)部）都屬于旅行社的分支機構(gòu)。旅行社不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機構(gòu)。
設(shè)立分社應(yīng)具備下列條件：第一，年接待旅游者達到10萬人次以上；第二，進入全國旅行社百強排名；第三，分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》；第四，增加規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金。國際社、國內(nèi)社每增加一個分社，分別增加注冊資本75萬元人民幣和15萬元人民幣，增加質(zhì)量保證金30萬元人民幣和5萬元人民幣。
旅行社門市部指旅行社在注冊地的市、縣行政區(qū)域以內(nèi)設(shè)立的不具備獨立法人資格，為設(shè)立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務(wù)的收客網(wǎng)點
門市部登記證實行一部一證，不設(shè)副本，復(fù)制無效。
外國旅行社常駐機構(gòu)只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳活動，不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，包括不得從事訂房、訂餐和訂票等經(jīng)營性業(yè)務(wù)。
外商投資旅行社，可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，不得經(jīng)營中國公民出國旅游業(yè)務(wù)以及中國其他地區(qū)的人赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)。
旅行社質(zhì)量保證金（以下簡稱保證金），指由旅行社繳納，旅*政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。
旅行社質(zhì)量保險金賠償請求人請求賠償?shù)臅r效為90天，從請求人受侵害事實發(fā)生時起計算。
保證金賠償范圍：
a旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失；
b旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失；
c旅行社因歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅行費損失；
d國家旅游局認定的其他情形。
不適用保證金賠償?shù)那樾斡校?BR> （1） 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的；
（2） 旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的；
（3） 適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟糾紛；
（4） 超過規(guī)定的時效期限的；
（5） 司法機關(guān)已經(jīng)受理的。
承擔違約責任的原則是嚴格責任原則。嚴格責任原則在確定違約責任時，有三個條件，即違約方有違約行為存在；這種違約行為給對方造成損害；違約行為與損害事實之間具有因果關(guān)系。
違約責任的分類
1．單方責任。
2．雙方責任。
3．第三方責任。當事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當向?qū)Ψ匠袚`約責任。當事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。
違約責任的承擔方式主要有三種。
（一） 繼續(xù)履行
（二）采取補救措施。當事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的，對方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：
1．法律上或者事實上不能履行；
2．債務(wù)的標的不適于強制履行或者履行費用過高；
3．債權(quán)人在合理期限內(nèi)未要求履行。
旅游合同中的旅游服務(wù)即屬于非金錢債務(wù)中不能繼續(xù)履行的標的物。
（三）賠償損失
此外，違約責任的承擔方式還有支付違約金、定金等措施。違約金指一方當事人不履行合同或不完全履行合同時，根據(jù)法律規(guī)定或者合同約定，須向另一方當事人支付的一定數(shù)量的貨幣。定金指依據(jù)法律規(guī)定或當事人雙方的約定，由當事人一方在合同訂立時或者訂立后履行前，按照合同標的額的一定比例，預(yù)先給付對方當事人的貨幣。合同履行后，定金可抵作價款或者被收回。如果發(fā)生違約情形，支付定金的一方無權(quán)要求返還定金，收取一方則應(yīng)當雙倍返還定金。當合同當事人在合同約定中既約定有違約金，又約定有定金時，一旦發(fā)生違約，就不能既適用違約金條款，又適用定金條款，而只能適用其中的一種。
因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
免除違約責任一方當事人的義務(wù)：
1．及時通知對方。
2．提供證明。
“旅行社”是指在中國境內(nèi)設(shè)立的各種形式的旅行社，包括從事旅游業(yè)務(wù)的旅游公司、旅游服務(wù)公司、旅行服務(wù)公司、旅游咨詢公司和其他同類性質(zhì)的企業(yè)，也包括外商投資的旅行社。
旅行社指有營利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。旅游業(yè)務(wù)，指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)；招徠、接待旅游者；為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。
按旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，將旅行社劃分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。
旅行社的一般設(shè)立條件
有固定的營業(yè)場所；有必要的營業(yè)設(shè)施；
有經(jīng)培訓并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅*政管理部門頒發(fā)的資格證書的經(jīng)營人員；
有規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金。
非法人分社和門市部（包括營業(yè)部）都屬于旅行社的分支機構(gòu)。旅行社不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機構(gòu)。
設(shè)立分社應(yīng)具備下列條件：第一，年接待旅游者達到10萬人次以上；第二，進入全國旅行社百強排名；第三，分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》；第四，增加規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金。國際社、國內(nèi)社每增加一個分社，分別增加注冊資本75萬元人民幣和15萬元人民幣，增加質(zhì)量保證金30萬元人民幣和5萬元人民幣。
旅行社門市部指旅行社在注冊地的市、縣行政區(qū)域以內(nèi)設(shè)立的不具備獨立法人資格，為設(shè)立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務(wù)的收客網(wǎng)點
門市部登記證實行一部一證，不設(shè)副本，復(fù)制無效。
外國旅行社常駐機構(gòu)只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳活動，不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，包括不得從事訂房、訂餐和訂票等經(jīng)營性業(yè)務(wù)。
外商投資旅行社，可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，不得經(jīng)營中國公民出國旅游業(yè)務(wù)以及中國其他地區(qū)的人赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)。
旅行社質(zhì)量保證金（以下簡稱保證金），指由旅行社繳納，旅*政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。
旅行社質(zhì)量保險金賠償請求人請求賠償?shù)臅r效為90天，從請求人受侵害事實發(fā)生時起計算。
保證金賠償范圍：
a旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失；
b旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失；
c旅行社因歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅行費損失；
d國家旅游局認定的其他情形。
不適用保證金賠償?shù)那樾斡校?BR> （1） 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的；
（2） 旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的；
（3） 適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟糾紛；
（4） 超過規(guī)定的時效期限的；
（5） 司法機關(guān)已經(jīng)受理的。