在1992年至1996年間，露科技術(shù)公司在無線電通信領(lǐng)域的業(yè)務(wù)增長了差不多四倍。露科的成功很大程度上取決于他們的那個(gè)被認(rèn)為是一流的技術(shù)團(tuán)體。技術(shù)團(tuán)體的待遇很好，并被給以創(chuàng)新的自由。即使露科的營業(yè)收入來自生產(chǎn)，但仍被華爾街認(rèn)為是一家技術(shù)導(dǎo)向型公司。
露科公司大多數(shù)產(chǎn)品是以現(xiàn)代技術(shù)的低成本、高質(zhì)量應(yīng)用為基礎(chǔ)的，而不是以先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)突破為基礎(chǔ)。應(yīng)用工程和工藝改進(jìn)是露科的主要優(yōu)勢。露科在技術(shù)突破、應(yīng)用工程，甚至工藝改進(jìn)方面擁有專利權(quán)。露科拒絕向其他企業(yè)出讓他們的技術(shù)，即使申請(qǐng)人不是主要的競爭對(duì)手也一樣。
專利保護(hù)和設(shè)計(jì)機(jī)密對(duì)露科來說非常重要。在這點(diǎn)上，露科在企業(yè)內(nèi)部縱向地集成、制造和組裝他們產(chǎn)品的所有元器件。只有現(xiàn)貨供應(yīng)的元器件是購買的。露科認(rèn)為，如果他們使用外面的供貨商來采購敏感的元器件，他們就會(huì)不得不把重要的、關(guān)鍵的、專利的資料泄露給供貨商。因?yàn)檫@些供貨商也在服務(wù)于露科的競爭對(duì)手，露科通過維持這一縱向集成的方案來保守機(jī)密。
技術(shù)上的市場地位使露科達(dá)到某種奢華程度。露科沒有看到在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理上的專業(yè)需求。在技術(shù)團(tuán)體只能達(dá)到所要求的技術(shù)規(guī)范的75%～80%情況下，產(chǎn)品便能投放市場，并伴隨有一份聲明：在第二年將進(jìn)行升級(jí)，與其他性能一起完成剩下的規(guī)范要求的20%～25%。提高和升級(jí)以年為單位進(jìn)行。
事實(shí)上，到1996年秋季之前，露科公司的財(cái)產(chǎn)正在減少。由于主要技術(shù)的突破，競爭對(duì)手很快就趕上來了。市場預(yù)計(jì)，到1998年，露科將可能是市場“跟隨者”，而不再是一個(gè)市場。露科認(rèn)識(shí)到必須趕快做一些事情。
在1999年1月，露科公司聘請(qǐng)了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專家，來幫助露科公司評(píng)估公司的潛在損失，并堅(jiān)持制定風(fēng)險(xiǎn)減輕計(jì)劃。顧問回顧了露科公司的項(xiàng)目歷史，以及從1992年至1998年間所承擔(dān)的所有項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)。顧問總結(jié)出，露科公司的主要風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，并準(zhǔn)備了表Ⅰ和Ⅱ。
表Ⅰ 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性
事件 可能性評(píng)分
·所需的新進(jìn)展 0.95
·所需要的科學(xué)研究（沒有進(jìn)展) 0.8
·概念闡述 0.4
·模型開發(fā) 0.2
·模型測試 0.15
·表現(xiàn)出的重要績效 0.1
表Ⅱ 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)事件的影響
影響評(píng)分
事件 出現(xiàn)了新科技 沒有出現(xiàn)新科技
·產(chǎn)品沒有100%地達(dá)到規(guī)范要求 ?。?９５ ０.８
·產(chǎn)品未達(dá)到規(guī)范要求的75%～80% ?。?７５ ?。?３
·放棄項(xiàng)目 ０.７ ?。?１
·進(jìn)一步提高的需求 ?。?６ 0.25
·減少的邊際利潤 ０.４５ ０.１
·潛在系統(tǒng)性能的降級(jí) ?。?２ ?。?０５
從表Ⅰ中可以看出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率。顧問通過將過去和現(xiàn)在的資料外推至將來，確定了露科在未來幾年內(nèi)可能發(fā)生的6個(gè)常見的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間。從表Ⅱ中可以看出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間可能會(huì)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響。由于將來所需的新科技進(jìn)步出現(xiàn)的概率很高（如表Ⅰ所示為95%），因而顧問在表Ⅱ中分別按出現(xiàn)新科技和沒有出現(xiàn)新科技兩種情況，確定了概率影響概率。
表Ⅰ和表Ⅱ確認(rèn)了管理者對(duì)露科公司陷入困境的恐懼。針對(duì)表Ⅰ中確定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，特別是前兩種風(fēng)險(xiǎn)，組織必須進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略決策。在應(yīng)用工程領(lǐng)域，競爭者已經(jīng)追上了露科，并且在涉及新科技進(jìn)步的專利領(lǐng)域，正在超越露科。從1992年到1998年間，時(shí)間對(duì)露科的技術(shù)團(tuán)體來說是很寬松的。但現(xiàn)在，時(shí)間成了一個(gè)嚴(yán)格的約束條件。
管理層所面隊(duì)的戰(zhàn)略決策是，或者露科要努力維持在無線電通信技術(shù)領(lǐng)域地位，或者簡單地作為一個(gè)“跟隨者”自我安慰。讓市場來確定從一個(gè)市場者到市場跟隨者的這種戰(zhàn)略改變所造成的潛在影響。以下清單是市場部門準(zhǔn)備并展示給管理層的：
●公司將來的成長率將受到限制；
●露科將在應(yīng)用工程領(lǐng)域仍保持強(qiáng)大的地位，但是將需要外夠新科技開發(fā)成果；
●將需要露科向外部供貨商提供專利權(quán)信息；
●露科可能不再縱向一體化（即后向一體化）；
●分包商的產(chǎn)品可能對(duì)后的產(chǎn)品價(jià)格造成很大的影響；
●露科也許不能保留住一個(gè)廉價(jià)的供貨商；
●臨時(shí)解雇在所難免，但也許不是在近期；
●產(chǎn)品的市場和銷售可能需要改變。露科公司是否仍能以低成本、高質(zhì)量、具有新科技的制造商身份在市場上出售產(chǎn)品；
●露科的競爭對(duì)手的價(jià)格競爭有可能嚴(yán)重影響露科公司將來的生存能力。
市場部門提交的清單，對(duì)露科公司將來的發(fā)展甚至生存來說，是一個(gè)嚴(yán)重的警告。然后工程部門準(zhǔn)備了一份可選擇的行動(dòng)路線清單，它將能夠使露科公司維持其技術(shù)地位：
●露科可以雇傭（遠(yuǎn)離競爭對(duì)手那里）更多的，具有純理論和應(yīng)用研發(fā)技能的人員。這可能是一項(xiàng)昂貴的嘗試；
●露科可以請(qǐng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)人員，來慢慢地對(duì)現(xiàn)有的部分工人進(jìn)行培訓(xùn)；
●露科公司可以為一般研發(fā)方法以及電信項(xiàng)目研發(fā)方法方面的研討會(huì)及大學(xué)課程提供資金。這些計(jì)劃在地方上是可以獲得的；
露科公司大多數(shù)產(chǎn)品是以現(xiàn)代技術(shù)的低成本、高質(zhì)量應(yīng)用為基礎(chǔ)的，而不是以先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)突破為基礎(chǔ)。應(yīng)用工程和工藝改進(jìn)是露科的主要優(yōu)勢。露科在技術(shù)突破、應(yīng)用工程，甚至工藝改進(jìn)方面擁有專利權(quán)。露科拒絕向其他企業(yè)出讓他們的技術(shù)，即使申請(qǐng)人不是主要的競爭對(duì)手也一樣。
專利保護(hù)和設(shè)計(jì)機(jī)密對(duì)露科來說非常重要。在這點(diǎn)上，露科在企業(yè)內(nèi)部縱向地集成、制造和組裝他們產(chǎn)品的所有元器件。只有現(xiàn)貨供應(yīng)的元器件是購買的。露科認(rèn)為，如果他們使用外面的供貨商來采購敏感的元器件，他們就會(huì)不得不把重要的、關(guān)鍵的、專利的資料泄露給供貨商。因?yàn)檫@些供貨商也在服務(wù)于露科的競爭對(duì)手，露科通過維持這一縱向集成的方案來保守機(jī)密。
技術(shù)上的市場地位使露科達(dá)到某種奢華程度。露科沒有看到在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理上的專業(yè)需求。在技術(shù)團(tuán)體只能達(dá)到所要求的技術(shù)規(guī)范的75%～80%情況下，產(chǎn)品便能投放市場，并伴隨有一份聲明：在第二年將進(jìn)行升級(jí)，與其他性能一起完成剩下的規(guī)范要求的20%～25%。提高和升級(jí)以年為單位進(jìn)行。
事實(shí)上，到1996年秋季之前，露科公司的財(cái)產(chǎn)正在減少。由于主要技術(shù)的突破，競爭對(duì)手很快就趕上來了。市場預(yù)計(jì)，到1998年，露科將可能是市場“跟隨者”，而不再是一個(gè)市場。露科認(rèn)識(shí)到必須趕快做一些事情。
在1999年1月，露科公司聘請(qǐng)了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專家，來幫助露科公司評(píng)估公司的潛在損失，并堅(jiān)持制定風(fēng)險(xiǎn)減輕計(jì)劃。顧問回顧了露科公司的項(xiàng)目歷史，以及從1992年至1998年間所承擔(dān)的所有項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)。顧問總結(jié)出，露科公司的主要風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，并準(zhǔn)備了表Ⅰ和Ⅱ。
表Ⅰ 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性
事件 可能性評(píng)分
·所需的新進(jìn)展 0.95
·所需要的科學(xué)研究（沒有進(jìn)展) 0.8
·概念闡述 0.4
·模型開發(fā) 0.2
·模型測試 0.15
·表現(xiàn)出的重要績效 0.1
表Ⅱ 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)事件的影響
影響評(píng)分
事件 出現(xiàn)了新科技 沒有出現(xiàn)新科技
·產(chǎn)品沒有100%地達(dá)到規(guī)范要求 ?。?９５ ０.８
·產(chǎn)品未達(dá)到規(guī)范要求的75%～80% ?。?７５ ?。?３
·放棄項(xiàng)目 ０.７ ?。?１
·進(jìn)一步提高的需求 ?。?６ 0.25
·減少的邊際利潤 ０.４５ ０.１
·潛在系統(tǒng)性能的降級(jí) ?。?２ ?。?０５
從表Ⅰ中可以看出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率。顧問通過將過去和現(xiàn)在的資料外推至將來，確定了露科在未來幾年內(nèi)可能發(fā)生的6個(gè)常見的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間。從表Ⅱ中可以看出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間可能會(huì)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響。由于將來所需的新科技進(jìn)步出現(xiàn)的概率很高（如表Ⅰ所示為95%），因而顧問在表Ⅱ中分別按出現(xiàn)新科技和沒有出現(xiàn)新科技兩種情況，確定了概率影響概率。
表Ⅰ和表Ⅱ確認(rèn)了管理者對(duì)露科公司陷入困境的恐懼。針對(duì)表Ⅰ中確定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，特別是前兩種風(fēng)險(xiǎn)，組織必須進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略決策。在應(yīng)用工程領(lǐng)域，競爭者已經(jīng)追上了露科，并且在涉及新科技進(jìn)步的專利領(lǐng)域，正在超越露科。從1992年到1998年間，時(shí)間對(duì)露科的技術(shù)團(tuán)體來說是很寬松的。但現(xiàn)在，時(shí)間成了一個(gè)嚴(yán)格的約束條件。
管理層所面隊(duì)的戰(zhàn)略決策是，或者露科要努力維持在無線電通信技術(shù)領(lǐng)域地位，或者簡單地作為一個(gè)“跟隨者”自我安慰。讓市場來確定從一個(gè)市場者到市場跟隨者的這種戰(zhàn)略改變所造成的潛在影響。以下清單是市場部門準(zhǔn)備并展示給管理層的：
●公司將來的成長率將受到限制；
●露科將在應(yīng)用工程領(lǐng)域仍保持強(qiáng)大的地位，但是將需要外夠新科技開發(fā)成果；
●將需要露科向外部供貨商提供專利權(quán)信息；
●露科可能不再縱向一體化（即后向一體化）；
●分包商的產(chǎn)品可能對(duì)后的產(chǎn)品價(jià)格造成很大的影響；
●露科也許不能保留住一個(gè)廉價(jià)的供貨商；
●臨時(shí)解雇在所難免，但也許不是在近期；
●產(chǎn)品的市場和銷售可能需要改變。露科公司是否仍能以低成本、高質(zhì)量、具有新科技的制造商身份在市場上出售產(chǎn)品；
●露科的競爭對(duì)手的價(jià)格競爭有可能嚴(yán)重影響露科公司將來的生存能力。
市場部門提交的清單，對(duì)露科公司將來的發(fā)展甚至生存來說，是一個(gè)嚴(yán)重的警告。然后工程部門準(zhǔn)備了一份可選擇的行動(dòng)路線清單，它將能夠使露科公司維持其技術(shù)地位：
●露科可以雇傭（遠(yuǎn)離競爭對(duì)手那里）更多的，具有純理論和應(yīng)用研發(fā)技能的人員。這可能是一項(xiàng)昂貴的嘗試；
●露科可以請(qǐng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)人員，來慢慢地對(duì)現(xiàn)有的部分工人進(jìn)行培訓(xùn)；
●露科公司可以為一般研發(fā)方法以及電信項(xiàng)目研發(fā)方法方面的研討會(huì)及大學(xué)課程提供資金。這些計(jì)劃在地方上是可以獲得的；