什么是ERP的項目管理(What is Project Management For ERP)
本著整體規(guī)劃，分步實施的原則，對ERP項目所有方面的計劃、組織、管理和監(jiān)控,是為了達到項目實施后的預期成果和目標而采取內(nèi)部和外部的持續(xù)性的工作程序。這是對時間、成本,以及產(chǎn)品、服務細節(jié)的需求相互間可能發(fā)生矛盾進行平衡的基本原則。建立起一整套行之有效的項目和風險管理機制,對提高ERP系統(tǒng)的實施成功率至關重要。
ERP項目管理相關背景(ERP History of Project Management)
既然ERP是企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實施應用必然要結合業(yè)務流程的優(yōu)化，也就是企業(yè)資源配置的合理化，而企業(yè)的效益又依賴于描述這種配置規(guī)劃模型的優(yōu)化，那么就讓我們把建立規(guī)劃模型的優(yōu)化作為我們首要的同時也是最終的目標，其他任務都放在次要的從屬地位上。在ERP的實施中，要把ERP與工業(yè)自動控制系統(tǒng)的概念分開。ERP是一個資源調(diào)度或決策支持系統(tǒng)，其中有對生產(chǎn)、設備、能力及各種工藝的評估和計算，但不能等同于自動控制。
項目過程管理（Project Process Management）
ERP項目管理的系統(tǒng)性（A system View Of Project Management）
對于ERP項目的實施，軟件商與用戶企業(yè)的合作是長期的，因此在項目的開始就必須對項目的連續(xù)性和系統(tǒng)性加倍重視：
（1）軟件商能夠伴隨企業(yè)共同成長
（2）軟件商提供的ERP具有先進性
（3）實施服務操作規(guī)范且文檔齊全
（4）軟件商實施服務人員穩(wěn)定
（5）客戶企業(yè)選拔項目負責人要慎重
（6）企業(yè)需要建立有利于項目實施的規(guī)章制度
ERP項目階段控制和評測（ERP Project Phases and Test）
一個完整的ERP項目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實施；在系統(tǒng)實施階段又可細分為實施計劃、業(yè)務模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認、系統(tǒng)轉換運行、運行后評估五個主要步驟。項目管理圍繞整個ERP項目的全過程,對項目的立項授權、需求分析、軟硬件的評估選擇,以及系統(tǒng)的實施進行全面的管理和控制。一個典型的ERP項目管理循環(huán)通常包括:項目開始、項目選型、項目計劃、項目執(zhí)行、項目評估及更新和項目完成六項主要內(nèi)容?
ERP項目管理過程分段（ERP Project Management & Process Phase）
ERP項目的實施過程大致可以歸結為六步：
項目開始：項目開始階段主要針對ERP項目的需求、范圍和可行性進行分析,制定項目的總體安排計劃,并以"項目合同"的方式由企業(yè)與ERP軟件公司確定項目責任和授權。對于多數(shù)中小企業(yè)來說，往往缺乏信息管理人才，前期的工作建議委托咨詢顧問公司協(xié)助完成。
項目選型：在明確了項目的期望和需求后,系統(tǒng)選擇階段的主要工作就是為企業(yè)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺。對軟件商的選擇和評估是綜合性多方面的，這階段的主要工作是進行系統(tǒng)選擇的風險控制,在綜合評測的基礎上考察：合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評價供應商的產(chǎn)品功能和價格、技術支持及服務能力等因素,避免在系統(tǒng)選型過程中出現(xiàn)舞弊等行為。
項目計劃：項目計劃階段是ERP項目進入系統(tǒng)實施的啟動階段,主要進行的工作包括:確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃等。
項目執(zhí)行：項目執(zhí)行階段是實施過程中歷時最長的一個階段,貫穿ERP項目的業(yè)務模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認和系統(tǒng)轉換運行三個步驟中。實施的成敗與該階段項目管理進行的好壞休戚相關。在項目執(zhí)行階段進行的項目管理的主要內(nèi)容包括實施計劃的執(zhí)行、時間和成本的控制、實施文檔管理、項目進度匯報、項目例會和紀要等內(nèi)容。
項目評估：項目評估階段的核心是項目監(jiān)控,就是利用項目管理工具和技術來衡量和更新項目任務。項目評估同樣貫穿于ERP項目的業(yè)務模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認和系統(tǒng)轉換運行三個步驟中。項目評估主要側重階段性評估、項目里程碑的鑒定和驗收、實施質量的檢驗等。
項目完成：項目完成階段是整個實施項目的最后一個階段。此時,工作接近尾聲,已經(jīng)取得了項目實施成果。在這一最后階段,仍有重要的項目管理工作需要開展,主要有行政驗收、項目總結、經(jīng)驗交流、正式移交等。
貫穿上述六個項目管理階段全過程的工作是:項目的表現(xiàn)衡量和質量管理,以及項目風險的管理控制。
本著整體規(guī)劃，分步實施的原則，對ERP項目所有方面的計劃、組織、管理和監(jiān)控,是為了達到項目實施后的預期成果和目標而采取內(nèi)部和外部的持續(xù)性的工作程序。這是對時間、成本,以及產(chǎn)品、服務細節(jié)的需求相互間可能發(fā)生矛盾進行平衡的基本原則。建立起一整套行之有效的項目和風險管理機制,對提高ERP系統(tǒng)的實施成功率至關重要。
ERP項目管理相關背景(ERP History of Project Management)
既然ERP是企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實施應用必然要結合業(yè)務流程的優(yōu)化，也就是企業(yè)資源配置的合理化，而企業(yè)的效益又依賴于描述這種配置規(guī)劃模型的優(yōu)化，那么就讓我們把建立規(guī)劃模型的優(yōu)化作為我們首要的同時也是最終的目標，其他任務都放在次要的從屬地位上。在ERP的實施中，要把ERP與工業(yè)自動控制系統(tǒng)的概念分開。ERP是一個資源調(diào)度或決策支持系統(tǒng)，其中有對生產(chǎn)、設備、能力及各種工藝的評估和計算，但不能等同于自動控制。
項目過程管理（Project Process Management）
ERP項目管理的系統(tǒng)性（A system View Of Project Management）
對于ERP項目的實施，軟件商與用戶企業(yè)的合作是長期的，因此在項目的開始就必須對項目的連續(xù)性和系統(tǒng)性加倍重視：
（1）軟件商能夠伴隨企業(yè)共同成長
（2）軟件商提供的ERP具有先進性
（3）實施服務操作規(guī)范且文檔齊全
（4）軟件商實施服務人員穩(wěn)定
（5）客戶企業(yè)選拔項目負責人要慎重
（6）企業(yè)需要建立有利于項目實施的規(guī)章制度
ERP項目階段控制和評測（ERP Project Phases and Test）
一個完整的ERP項目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實施；在系統(tǒng)實施階段又可細分為實施計劃、業(yè)務模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認、系統(tǒng)轉換運行、運行后評估五個主要步驟。項目管理圍繞整個ERP項目的全過程,對項目的立項授權、需求分析、軟硬件的評估選擇,以及系統(tǒng)的實施進行全面的管理和控制。一個典型的ERP項目管理循環(huán)通常包括:項目開始、項目選型、項目計劃、項目執(zhí)行、項目評估及更新和項目完成六項主要內(nèi)容?
ERP項目管理過程分段（ERP Project Management & Process Phase）
ERP項目的實施過程大致可以歸結為六步：
項目開始：項目開始階段主要針對ERP項目的需求、范圍和可行性進行分析,制定項目的總體安排計劃,并以"項目合同"的方式由企業(yè)與ERP軟件公司確定項目責任和授權。對于多數(shù)中小企業(yè)來說，往往缺乏信息管理人才，前期的工作建議委托咨詢顧問公司協(xié)助完成。
項目選型：在明確了項目的期望和需求后,系統(tǒng)選擇階段的主要工作就是為企業(yè)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺。對軟件商的選擇和評估是綜合性多方面的，這階段的主要工作是進行系統(tǒng)選擇的風險控制,在綜合評測的基礎上考察：合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評價供應商的產(chǎn)品功能和價格、技術支持及服務能力等因素,避免在系統(tǒng)選型過程中出現(xiàn)舞弊等行為。
項目計劃：項目計劃階段是ERP項目進入系統(tǒng)實施的啟動階段,主要進行的工作包括:確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃等。
項目執(zhí)行：項目執(zhí)行階段是實施過程中歷時最長的一個階段,貫穿ERP項目的業(yè)務模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認和系統(tǒng)轉換運行三個步驟中。實施的成敗與該階段項目管理進行的好壞休戚相關。在項目執(zhí)行階段進行的項目管理的主要內(nèi)容包括實施計劃的執(zhí)行、時間和成本的控制、實施文檔管理、項目進度匯報、項目例會和紀要等內(nèi)容。
項目評估：項目評估階段的核心是項目監(jiān)控,就是利用項目管理工具和技術來衡量和更新項目任務。項目評估同樣貫穿于ERP項目的業(yè)務模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認和系統(tǒng)轉換運行三個步驟中。項目評估主要側重階段性評估、項目里程碑的鑒定和驗收、實施質量的檢驗等。
項目完成：項目完成階段是整個實施項目的最后一個階段。此時,工作接近尾聲,已經(jīng)取得了項目實施成果。在這一最后階段,仍有重要的項目管理工作需要開展,主要有行政驗收、項目總結、經(jīng)驗交流、正式移交等。
貫穿上述六個項目管理階段全過程的工作是:項目的表現(xiàn)衡量和質量管理,以及項目風險的管理控制。