3.1 項(xiàng)目
由一系列具有開(kāi)始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)組成的，通過(guò)實(shí)施而達(dá)到滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件目標(biāo)的獨(dú)特的過(guò)程。
注1:一個(gè)單個(gè)項(xiàng)目可以是一個(gè)大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的組成部分。
注2:對(duì)某些類型的項(xiàng)目，項(xiàng)目的目標(biāo)和產(chǎn)品特性要隨項(xiàng)目的進(jìn)展逐步精確和確定。
注3:一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果可以是一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品。
注4:組織是臨時(shí)的，并且只存在于項(xiàng)目壽命期內(nèi)。
注5:項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互關(guān)系可能是復(fù)雜的。
3.2 項(xiàng)目產(chǎn)品
在項(xiàng)目產(chǎn)品范圍中定義，并要提交給顧客的產(chǎn)品。
注:隨項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目范圍可能要修改。
3.3 項(xiàng)目計(jì)劃
為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)而對(duì)其所需工作進(jìn)行總體安排的文件。
注1:項(xiàng)目計(jì)劃通常應(yīng)包括或引用項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃。
注2:項(xiàng)目計(jì)劃也包括其它計(jì)劃，如組織結(jié)構(gòu)、資源、進(jìn)度和預(yù)算。
3.4 利益相關(guān)者
在供方組織及其運(yùn)作環(huán)境中工作中具有共同利益的個(gè)人或群體。
[ISO 9000——1:1994,第3.5條]。
注1:在這個(gè)定義中，供方組織是指該項(xiàng)目組織。
注2:利益相關(guān)者可包括:
— 顧客，項(xiàng)目產(chǎn)品的接受者；
— 消費(fèi)者，如項(xiàng)目產(chǎn)品的一個(gè)使用者；
— 業(yè)主，如發(fā)起該項(xiàng)目的組織；
— 合伙人，如合資企業(yè)的項(xiàng)目合作者；
— 提供資金者，如金融機(jī)構(gòu)；
— 承包商，為項(xiàng)目組織提供產(chǎn)品的組織；
— 社會(huì)，如司法或執(zhí)法機(jī)構(gòu)和廣大公眾；
— 內(nèi)部人員，如項(xiàng)目組織的成員。
注3:利益相關(guān)者間的利益可能會(huì)有沖突。
3.5 過(guò)程
將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組內(nèi)部相關(guān)的資源和活動(dòng)
[ISO 8402:1994, 第1.2條]。
注1:資源可以包括:管理、服務(wù)、人員、資金、設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)和方法。
注2:項(xiàng)目過(guò)程包括項(xiàng)目管理過(guò)程。
3.6 進(jìn)展評(píng)價(jià)
依據(jù)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程和項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)定的準(zhǔn)則，在項(xiàng)目壽命周期內(nèi)適當(dāng)?shù)臅r(shí)點(diǎn)對(duì)完成的項(xiàng)目活動(dòng)的輸出所進(jìn)行的評(píng)定。
注:依據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，可能需要修訂項(xiàng)目計(jì)劃。
4. 項(xiàng)目特性
4.1總則
本章闡述對(duì)應(yīng)用本標(biāo)準(zhǔn)重要的那些項(xiàng)目特性。
4.2項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理包括，在一個(gè)連續(xù)的過(guò)程中為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目所有方面所進(jìn)行的規(guī)劃、組織、監(jiān)測(cè)和控制。質(zhì)量管理過(guò)程和目標(biāo)（見(jiàn)ISO 8402）適用于所有項(xiàng)目管理過(guò)程。
由一系列具有開(kāi)始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)組成的，通過(guò)實(shí)施而達(dá)到滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件目標(biāo)的獨(dú)特的過(guò)程。
注1:一個(gè)單個(gè)項(xiàng)目可以是一個(gè)大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的組成部分。
注2:對(duì)某些類型的項(xiàng)目，項(xiàng)目的目標(biāo)和產(chǎn)品特性要隨項(xiàng)目的進(jìn)展逐步精確和確定。
注3:一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果可以是一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品。
注4:組織是臨時(shí)的，并且只存在于項(xiàng)目壽命期內(nèi)。
注5:項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互關(guān)系可能是復(fù)雜的。
3.2 項(xiàng)目產(chǎn)品
在項(xiàng)目產(chǎn)品范圍中定義，并要提交給顧客的產(chǎn)品。
注:隨項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目范圍可能要修改。
3.3 項(xiàng)目計(jì)劃
為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)而對(duì)其所需工作進(jìn)行總體安排的文件。
注1:項(xiàng)目計(jì)劃通常應(yīng)包括或引用項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃。
注2:項(xiàng)目計(jì)劃也包括其它計(jì)劃，如組織結(jié)構(gòu)、資源、進(jìn)度和預(yù)算。
3.4 利益相關(guān)者
在供方組織及其運(yùn)作環(huán)境中工作中具有共同利益的個(gè)人或群體。
[ISO 9000——1:1994,第3.5條]。
注1:在這個(gè)定義中，供方組織是指該項(xiàng)目組織。
注2:利益相關(guān)者可包括:
— 顧客，項(xiàng)目產(chǎn)品的接受者；
— 消費(fèi)者，如項(xiàng)目產(chǎn)品的一個(gè)使用者；
— 業(yè)主，如發(fā)起該項(xiàng)目的組織；
— 合伙人，如合資企業(yè)的項(xiàng)目合作者；
— 提供資金者，如金融機(jī)構(gòu)；
— 承包商，為項(xiàng)目組織提供產(chǎn)品的組織；
— 社會(huì)，如司法或執(zhí)法機(jī)構(gòu)和廣大公眾；
— 內(nèi)部人員，如項(xiàng)目組織的成員。
注3:利益相關(guān)者間的利益可能會(huì)有沖突。
3.5 過(guò)程
將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組內(nèi)部相關(guān)的資源和活動(dòng)
[ISO 8402:1994, 第1.2條]。
注1:資源可以包括:管理、服務(wù)、人員、資金、設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)和方法。
注2:項(xiàng)目過(guò)程包括項(xiàng)目管理過(guò)程。
3.6 進(jìn)展評(píng)價(jià)
依據(jù)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程和項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)定的準(zhǔn)則，在項(xiàng)目壽命周期內(nèi)適當(dāng)?shù)臅r(shí)點(diǎn)對(duì)完成的項(xiàng)目活動(dòng)的輸出所進(jìn)行的評(píng)定。
注:依據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，可能需要修訂項(xiàng)目計(jì)劃。
4. 項(xiàng)目特性
4.1總則
本章闡述對(duì)應(yīng)用本標(biāo)準(zhǔn)重要的那些項(xiàng)目特性。
4.2項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理包括，在一個(gè)連續(xù)的過(guò)程中為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目所有方面所進(jìn)行的規(guī)劃、組織、監(jiān)測(cè)和控制。質(zhì)量管理過(guò)程和目標(biāo)（見(jiàn)ISO 8402）適用于所有項(xiàng)目管理過(guò)程。