一、能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一般事項
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)
能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一般事項。
(二)一般做法
作為秘書，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)是自己首要的職責(zé)，因為秘書的工作性質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)沒有選擇的余地。而領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作大多數(shù)具有時間緊、要求高、綜合性強等特點。因此，秘書獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)就顯得非常必要。
一般說來，秘書獨立完成任務(wù)，要做到：
1.保密
各級秘書人員經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)同志和一些重要文件，參加一些重要會議，了解一些重要機密，如果不注意，一旦泄露，會危害黨和國家的安全，給我國的經(jīng)濟建設(shè)和政治穩(wěn)定造成損失。因此注意保密是秘書人員工作中必須遵循的一條原則。不論時間多么緊張，工作多么繁忙也時刻不能忘記這一條。秘書人員要保守秘密，必須管住自己的"嘴"和"手"，管住"嘴"就是知密不泄密，管住"手"就是保證經(jīng)手文件、資料的安全。
2.準(zhǔn)確
秘書的工作同領(lǐng)導(dǎo)的工作有很大的聯(lián)系，從一定程度上說秘書工作的準(zhǔn)確性，在相當(dāng)大程度上影響著領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性，因此，秘書在完成上級交辦的工作時，必須強調(diào)準(zhǔn)確性，否則工作再苦、再累也失去了意義。對秘書工作準(zhǔn)確性的要求，簡單地說就是：辦事要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。去做任何上級交辦的工作時，都要態(tài)度認(rèn)真、作風(fēng)細致、實事求是，以達到工作準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。
3.迅速
"迅速"就是要求秘書的工作及時、高效，對于這一條，秘書的工作比機關(guān)其他行業(yè)的工作特點體現(xiàn)得更為明顯。因為秘書去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)時，其實就表示領(lǐng)導(dǎo)工作已經(jīng)在運轉(zhuǎn)，從這個意義上講，秘書工作就是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個組成部分。而領(lǐng)導(dǎo)工作又是影響全局的工作。因此，秘書工作的延誤，就會給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來被動，造成的影響也是全局性的。對于這一點從事秘書工作的同志一定要有清醒的認(rèn)識，把增強時間觀念和提高工作效率作為自己工作中努力的方向。
上述作法也是秘書獨立完成工作任務(wù)的基本要求，但要達到這個要求，需要秘書有較高的素質(zhì)來保證，否則就會變成空話。
(三)相應(yīng)知識
秘書的素質(zhì)要求：
一是政治素質(zhì)要求。秘書人員要有堅定的政治立場，也就是堅持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，熱愛黨、熱愛祖國；要有較高的理論水平和政策水平，會運用科學(xué)的世界觀和方法論認(rèn)識和分析事物；要有強烈的事業(yè)心和進取精神；要有實事求是的精神。
二是職業(yè)道德要求。秘書人員要有犧牲奉獻精神，埋頭苦干，甘當(dāng)無名英雄；要公道正派，廉潔奉公，不以權(quán)謀私；要服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨，一心一意為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)；要謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，密切聯(lián)系群眾。
三是知識素養(yǎng)要求。秘書人員要有較為扎實的基礎(chǔ)知識功底，如科學(xué)文化基礎(chǔ)知識，現(xiàn)代科學(xué)知識，法律法規(guī)知識等等；要有較深的專業(yè)知識，如秘書專業(yè)知識，部門業(yè)務(wù)知識等；要有計算機的相應(yīng)知識和輔助性知識。
四是能力素質(zhì)要求。秘書人員要有較強的文字工作能力，包括寫作能力和文字處理能力；要有出謀獻策的能力；要有較強的辦事能力；要有一定的組織協(xié)調(diào)能力；要有調(diào)查研究的能力；要有信息處理的能力。
五是心理素質(zhì)要求。秘書人員要有高尚的情操；要有堅強的意志；要有良好的記憶力；要有科學(xué)的思維能力；要有廣泛的興趣。
具備上述素質(zhì)的秘書人員，有條件達到秘書工作的要求，獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。否則就難以獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，甚至可以說是不稱職的秘書人員。
(四)注意事項
1.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，要注意弄清領(lǐng)導(dǎo)意圖、任務(wù)事項的要求，以便行動。
2.要注意處理好完成一般事項與其他任務(wù)事項的關(guān)系，不要顧此失彼。
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)
能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一般事項。
(二)一般做法
作為秘書，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)是自己首要的職責(zé)，因為秘書的工作性質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)沒有選擇的余地。而領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作大多數(shù)具有時間緊、要求高、綜合性強等特點。因此，秘書獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)就顯得非常必要。
一般說來，秘書獨立完成任務(wù)，要做到：
1.保密
各級秘書人員經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)同志和一些重要文件，參加一些重要會議，了解一些重要機密，如果不注意，一旦泄露，會危害黨和國家的安全，給我國的經(jīng)濟建設(shè)和政治穩(wěn)定造成損失。因此注意保密是秘書人員工作中必須遵循的一條原則。不論時間多么緊張，工作多么繁忙也時刻不能忘記這一條。秘書人員要保守秘密，必須管住自己的"嘴"和"手"，管住"嘴"就是知密不泄密，管住"手"就是保證經(jīng)手文件、資料的安全。
2.準(zhǔn)確
秘書的工作同領(lǐng)導(dǎo)的工作有很大的聯(lián)系，從一定程度上說秘書工作的準(zhǔn)確性，在相當(dāng)大程度上影響著領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性，因此，秘書在完成上級交辦的工作時，必須強調(diào)準(zhǔn)確性，否則工作再苦、再累也失去了意義。對秘書工作準(zhǔn)確性的要求，簡單地說就是：辦事要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。去做任何上級交辦的工作時，都要態(tài)度認(rèn)真、作風(fēng)細致、實事求是，以達到工作準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。
3.迅速
"迅速"就是要求秘書的工作及時、高效，對于這一條，秘書的工作比機關(guān)其他行業(yè)的工作特點體現(xiàn)得更為明顯。因為秘書去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)時，其實就表示領(lǐng)導(dǎo)工作已經(jīng)在運轉(zhuǎn)，從這個意義上講，秘書工作就是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個組成部分。而領(lǐng)導(dǎo)工作又是影響全局的工作。因此，秘書工作的延誤，就會給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來被動，造成的影響也是全局性的。對于這一點從事秘書工作的同志一定要有清醒的認(rèn)識，把增強時間觀念和提高工作效率作為自己工作中努力的方向。
上述作法也是秘書獨立完成工作任務(wù)的基本要求，但要達到這個要求，需要秘書有較高的素質(zhì)來保證，否則就會變成空話。
(三)相應(yīng)知識
秘書的素質(zhì)要求：
一是政治素質(zhì)要求。秘書人員要有堅定的政治立場，也就是堅持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，熱愛黨、熱愛祖國；要有較高的理論水平和政策水平，會運用科學(xué)的世界觀和方法論認(rèn)識和分析事物；要有強烈的事業(yè)心和進取精神；要有實事求是的精神。
二是職業(yè)道德要求。秘書人員要有犧牲奉獻精神，埋頭苦干，甘當(dāng)無名英雄；要公道正派，廉潔奉公，不以權(quán)謀私；要服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨，一心一意為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)；要謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，密切聯(lián)系群眾。
三是知識素養(yǎng)要求。秘書人員要有較為扎實的基礎(chǔ)知識功底，如科學(xué)文化基礎(chǔ)知識，現(xiàn)代科學(xué)知識，法律法規(guī)知識等等；要有較深的專業(yè)知識，如秘書專業(yè)知識，部門業(yè)務(wù)知識等；要有計算機的相應(yīng)知識和輔助性知識。
四是能力素質(zhì)要求。秘書人員要有較強的文字工作能力，包括寫作能力和文字處理能力；要有出謀獻策的能力；要有較強的辦事能力；要有一定的組織協(xié)調(diào)能力；要有調(diào)查研究的能力；要有信息處理的能力。
五是心理素質(zhì)要求。秘書人員要有高尚的情操；要有堅強的意志；要有良好的記憶力；要有科學(xué)的思維能力；要有廣泛的興趣。
具備上述素質(zhì)的秘書人員，有條件達到秘書工作的要求，獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。否則就難以獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，甚至可以說是不稱職的秘書人員。
(四)注意事項
1.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，要注意弄清領(lǐng)導(dǎo)意圖、任務(wù)事項的要求，以便行動。
2.要注意處理好完成一般事項與其他任務(wù)事項的關(guān)系，不要顧此失彼。