第六章 秘書的氣質(zhì)和性格
引言：本章開始進(jìn)入個(gè)性心理的分析。在認(rèn)識(shí)個(gè)性在哲學(xué)和心理學(xué)中的含義的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)了解心理學(xué)上的個(gè)性指的是一個(gè)人的氣質(zhì)和性格有其獨(dú)特的表現(xiàn)形式。秘書人員在與人交往中，在工作中如何看待自身的氣質(zhì)和性格，善于分析他人的氣質(zhì)和性格，是秘書工作的需要，也是秘書完善自身的需要。
第一節(jié) 個(gè)性心理概述
一、個(gè)性心理概念的詮釋
（一）個(gè)性的涵義
（二）個(gè)性的辨析 個(gè)性與人格、個(gè)性與個(gè)體、個(gè)性與秘書工作的輔助性的關(guān)系，探討如何使兩者有機(jī)統(tǒng)一。
（三）個(gè)性心理 是研究個(gè)體在社會(huì)活動(dòng)中的心理活動(dòng)有其特殊性。
二、個(gè)性心理的結(jié)構(gòu)
需要
動(dòng)機(jī)
個(gè)性心理傾向性 興趣
信念
（一）總體結(jié)構(gòu) 世界觀
能力
個(gè)性心理特征 氣質(zhì)
性格
（二）心理學(xué)中關(guān)于個(gè)性心理結(jié)構(gòu)理論簡介
1、卡特爾的16種個(gè)性特質(zhì)結(jié)構(gòu)說
2、艾森克的4向32種個(gè)性特質(zhì)結(jié)構(gòu)說
三、個(gè)性心理形成和發(fā)展的影響因素的分析
（一）潛質(zhì)是個(gè)性心理形成和發(fā)展的自然前提
（二）社會(huì)物質(zhì)生活條件是個(gè)性心理形成與發(fā)展的決定性因素
（三）教育在個(gè)性心理形成和發(fā)展中起主導(dǎo)作用
（四）主觀努力是個(gè)性心理形成和發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力
四、研究個(gè)性心理對(duì)秘書工作的意義
第二節(jié) 秘書的氣質(zhì)
一、氣質(zhì)理論概述
（一）氣質(zhì)概念內(nèi)涵
指一個(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的典型的動(dòng)力特征。具體表現(xiàn)為人的活動(dòng)的速度、強(qiáng)度、持久性、靈活性、指向性。
（二）氣質(zhì)的特點(diǎn)
遺傳性、穩(wěn)定性、可變性、外顯性、差異性。
（三）氣質(zhì)分類法
1、我國古代根據(jù)五行分類法把氣質(zhì)分為金、木、水、火、土等五種類型，各有其特點(diǎn)。
2、巴甫洛夫高級(jí)神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)理論把人的氣質(zhì)分為沖動(dòng)型、活潑型、安靜型、抑制型四種類型。
3、希波克拉特的“體液說”把人的氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型，并對(duì)幾種類型的動(dòng)力特征作了分析。
二、正確地認(rèn)識(shí)氣質(zhì)，堅(jiān)持氣質(zhì)問題上的辯證法
（一）氣質(zhì)無好壞之分，名人的氣質(zhì)有其所長，也有其所短。
（二）氣質(zhì)不能決定人的品德、智力和成就。
（三）氣質(zhì)具有相對(duì)穩(wěn)定性，又具有可塑性。
（四）我們提倡對(duì)氣質(zhì)要順其自然，安之若素，揚(yáng)長避短，促優(yōu)棄劣，容人所短，克己所短，掘人所長，學(xué)人所長。
問題討論：哪種氣質(zhì)適宜從事秘書工作？
膽汁質(zhì)、多血質(zhì)氣質(zhì)類型的人活躍好動(dòng)、反應(yīng)迅捷、喜歡交往、興趣廣泛，在人際交往中有適應(yīng)的一面；粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人性情沉靜，體驗(yàn)深刻，態(tài)度特重，考慮周詳，比較適合從事計(jì)劃性強(qiáng)，忍耐力強(qiáng)、細(xì)致具體的工作。而他們各自的長處又恰是對(duì)方的短處。因此，任何一種氣質(zhì)，只要善于揚(yáng)長避短，都可以勝任秘書工作并出色地履行崗位職責(zé)。
第三節(jié) 秘書的性格
一、 性格概述
（一）性格的涵義
具體表現(xiàn)為人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)固的態(tài)度和慣常的行為方式，概括來說就是“四對(duì)”——對(duì)社會(huì)、國家；對(duì)集體、工作；對(duì)別人；對(duì)自己。
（二）性格類型的劃分
理智型
1、從心理機(jī)能類型劃分 情緒型
意志型
2、從心理表現(xiàn)方向性劃分 內(nèi)向型
外向型
3、從獨(dú)立性劃分 獨(dú)立型
順從型
理論型
經(jīng)濟(jì)型
4、從社會(huì)活動(dòng)特點(diǎn)劃分 審美型
社會(huì)型
政治型
宗教型
引言：本章開始進(jìn)入個(gè)性心理的分析。在認(rèn)識(shí)個(gè)性在哲學(xué)和心理學(xué)中的含義的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)了解心理學(xué)上的個(gè)性指的是一個(gè)人的氣質(zhì)和性格有其獨(dú)特的表現(xiàn)形式。秘書人員在與人交往中，在工作中如何看待自身的氣質(zhì)和性格，善于分析他人的氣質(zhì)和性格，是秘書工作的需要，也是秘書完善自身的需要。
第一節(jié) 個(gè)性心理概述
一、個(gè)性心理概念的詮釋
（一）個(gè)性的涵義
（二）個(gè)性的辨析 個(gè)性與人格、個(gè)性與個(gè)體、個(gè)性與秘書工作的輔助性的關(guān)系，探討如何使兩者有機(jī)統(tǒng)一。
（三）個(gè)性心理 是研究個(gè)體在社會(huì)活動(dòng)中的心理活動(dòng)有其特殊性。
二、個(gè)性心理的結(jié)構(gòu)
需要
動(dòng)機(jī)
個(gè)性心理傾向性 興趣
信念
（一）總體結(jié)構(gòu) 世界觀
能力
個(gè)性心理特征 氣質(zhì)
性格
（二）心理學(xué)中關(guān)于個(gè)性心理結(jié)構(gòu)理論簡介
1、卡特爾的16種個(gè)性特質(zhì)結(jié)構(gòu)說
2、艾森克的4向32種個(gè)性特質(zhì)結(jié)構(gòu)說
三、個(gè)性心理形成和發(fā)展的影響因素的分析
（一）潛質(zhì)是個(gè)性心理形成和發(fā)展的自然前提
（二）社會(huì)物質(zhì)生活條件是個(gè)性心理形成與發(fā)展的決定性因素
（三）教育在個(gè)性心理形成和發(fā)展中起主導(dǎo)作用
（四）主觀努力是個(gè)性心理形成和發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力
四、研究個(gè)性心理對(duì)秘書工作的意義
第二節(jié) 秘書的氣質(zhì)
一、氣質(zhì)理論概述
（一）氣質(zhì)概念內(nèi)涵
指一個(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的典型的動(dòng)力特征。具體表現(xiàn)為人的活動(dòng)的速度、強(qiáng)度、持久性、靈活性、指向性。
（二）氣質(zhì)的特點(diǎn)
遺傳性、穩(wěn)定性、可變性、外顯性、差異性。
（三）氣質(zhì)分類法
1、我國古代根據(jù)五行分類法把氣質(zhì)分為金、木、水、火、土等五種類型，各有其特點(diǎn)。
2、巴甫洛夫高級(jí)神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)理論把人的氣質(zhì)分為沖動(dòng)型、活潑型、安靜型、抑制型四種類型。
3、希波克拉特的“體液說”把人的氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型，并對(duì)幾種類型的動(dòng)力特征作了分析。
二、正確地認(rèn)識(shí)氣質(zhì)，堅(jiān)持氣質(zhì)問題上的辯證法
（一）氣質(zhì)無好壞之分，名人的氣質(zhì)有其所長，也有其所短。
（二）氣質(zhì)不能決定人的品德、智力和成就。
（三）氣質(zhì)具有相對(duì)穩(wěn)定性，又具有可塑性。
（四）我們提倡對(duì)氣質(zhì)要順其自然，安之若素，揚(yáng)長避短，促優(yōu)棄劣，容人所短，克己所短，掘人所長，學(xué)人所長。
問題討論：哪種氣質(zhì)適宜從事秘書工作？
膽汁質(zhì)、多血質(zhì)氣質(zhì)類型的人活躍好動(dòng)、反應(yīng)迅捷、喜歡交往、興趣廣泛，在人際交往中有適應(yīng)的一面；粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人性情沉靜，體驗(yàn)深刻，態(tài)度特重，考慮周詳，比較適合從事計(jì)劃性強(qiáng)，忍耐力強(qiáng)、細(xì)致具體的工作。而他們各自的長處又恰是對(duì)方的短處。因此，任何一種氣質(zhì)，只要善于揚(yáng)長避短，都可以勝任秘書工作并出色地履行崗位職責(zé)。
第三節(jié) 秘書的性格
一、 性格概述
（一）性格的涵義
具體表現(xiàn)為人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)固的態(tài)度和慣常的行為方式，概括來說就是“四對(duì)”——對(duì)社會(huì)、國家；對(duì)集體、工作；對(duì)別人；對(duì)自己。
（二）性格類型的劃分
理智型
1、從心理機(jī)能類型劃分 情緒型
意志型
2、從心理表現(xiàn)方向性劃分 內(nèi)向型
外向型
3、從獨(dú)立性劃分 獨(dú)立型
順從型
理論型
經(jīng)濟(jì)型
4、從社會(huì)活動(dòng)特點(diǎn)劃分 審美型
社會(huì)型
政治型
宗教型